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建设银行为什么不能登录手机号

发布时间: 2023-10-12 15:58:25

⑴ 为什么我的建行手机银行登录不了

你到柜台拿上身份证去修改一下你的登录密码,建行的手机银行登录密码经常出现这种事,我以前也遇到过,就需要到柜台去重新修改一下登录密码
建设银行手机银行无法登录的原因可能有:
这是手机银行客户端自身的问题,因为我下载的农业银行手机银行客户端都没有问题,登录不上的时候很少。同一部手机不同的手机银行客户端难道手机有问题吗?当时我也遇到同样的问题然后我就去找银行,结果却很失望,连大堂经理也不会使用手机银行
建行安卓版手机银行我也用,偶尔可以登录,登录成功率有百分之几的机会,只要登录成功也就没有问题了,后面的什么缴费、转账 都很顺利。建议你用WIFI网络试试,因为我手机是HTC可以USB连接电脑后手机上网(网速跟电脑似的)这样的情况下100%能登录。
再不行你就换个手机号码(比如电信号码换成移动或联通的号码)或者关机重启。应该能解决你的问题
说明一点 :我手机用的是CMNET接入点没有特意去设置,我现在用的是电信号码,我试过用移动的号码也是可以的(没有更换手机,电信、联通、移动手机卡通用的那种)
手机建设银行登陆失败原因分析及解决方法:
一、操作方式不正确
异常原因:客户并非通过wap.ccb.com进入手机银行,而是通过以前保存的登录页面书签进入。因部分浏览器保留的链接错误,可能导致出错。
解决方法:通过wap.ccb.com登录。
二、手机终端设置不正确
异常原因:客户的手机上网接入点设置不正确。
排除手机终端因素的方法:建议客户用同一SIM卡更换其他可正常使用手机银行的手机进行登录。如仍提示无法获取手机号,说明此报错的原因与手机终端无关;如不再提示无法获取手机号,说明故障原因与客户原来的手机终端有关。
解决方法:
1、清空手机缓存并重启手机后重试。
2、重新设置接入点。注意不能用WIFI上网方式登录手机银行。
【中国移动】
接入点名称(APN):CMWAP;
网关地址:10.0.0.172;
用户名:不填; 密码:不填;
端口:80/9201(先试80,如果不行试9201)。
【中国电信】
正确配置WAP拨号用户名,密码
正确配置为:wap接入点号码:#777
wap接入点用户名:[email protected]
wap接入点密码:vnet.mobi
浏览器代理服务器地址为:10.0.0.200
代理服务器地址:80
彩信服务器接入地址:mmsc.vnet.mobi
【中国联通】
接入点名称:3GWAP
接入点(APN): 3GWAP(或UNIWAP)
数据承载方式:分组数据
手机IP地址:自动;用户名:无;密码:无
代理服务器地址:10.0.0.172
代理端口号:80 鉴定:普通
主页: http://www.wo.com.cn
三、运营商当地网络问题
异常原因: (1)该运营商当地全部用户在登录手机银行时,均无法获取手机号码;(2)个别手机型号在该地区无法获取该运营商的手机号码。在客户的设置及登录方法正确的情况下,导致此故障的原因一般与当地运营商有关。
解决方法:分行除了建议客户联系当地运营商申报故障以外,可收集存在此故障的相关机型及号段归属的运营商,及时通过DCM单向项目组提交。
能是系统问题,打95533咨询

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