vivo手机为什么收不到短信
㈠ 为什么vivo手机发不出短信也收不到短信
一、手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
二、接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
㈡ vivo手机为何收不到短信和验证码
手机收不到短信或彩信，可以按以下方法排查：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统查看；
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
8、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
㈢ vivo手机怎么发不出信息也收不到信息是怎么回事
手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
㈣ vivo手机收不到短信了怎么解决
vivo手机收不到短信，可以按以下方法排查：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统查看；
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。
㈤ 我用的是vivo手机为什么收不到短信
如果手机收不到短信或彩信，可以按照以下方法解决：
1、如信号较差，可以更换网络环境试试。
2、查看隐私信息中是否有短信。
3、查看骚扰拦截中是否有短信。
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件（如：易信）；
5、进入设置--系统升级--检测并更新系统（部分机型路径是：设置--更多设置--系统升级）。
6、更换一张SIM卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会清除手机中的数据）。
㈥ vivo手机收不到短信
您好！
是否是所有信息都无法收到呢？
建议您换张SIM卡试试，若是SIM卡的问题，可能由于手机欠费导致的哦，若不是SIM卡的问题，可以重启手机或者换个环境后试试的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！