为什么手机短信不提示
1. 手机来消息,不提醒是怎么回事
手机软件来消息不提醒主要与手机设置有关,建议参考以下方法排查:
1、检查手机中是否开启应用的通知权限,进入设置 > 通知与状态栏 > 应用通知管理 > 找到对应应用 > 允许通知 > 开启功能;
2、检查软件自身的消息提醒功能是否开启,例如微信软件的开启方法:进入微信 > 我 > 设置 > 新消息通知 > 接收新消息通知 > 开启选项;
3、检查是否开启勿扰模式(进入设置,搜索设置项“勿扰模式”),勿扰模式下,来电、信息和通知将会静音;
4、检查手机端和电脑端是否同时登陆软件,例如微信软件,手机和电脑同时登陆后,手机端接收消息没有提示音。
*注:应用是否发送通知,会受到应用自身影响,仅应用支持通知时,手机通知中心才会显示。
如果以上操作无法解决,可提前备份手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
2. 手机为什么收不到短信了
手机收不到短信可能网络有问题。
3. 苹果手机短信不提示怎么回事
苹果手机没声音怎么办,来短信没声音提醒怎么办,信息发达的社会,几乎每天都有短信,没声音提醒就很容易错过重要的信息。接下来就跟我一起看看短信不提醒怎么办吧!
苹果手机短信不提示怎么回事?
1、短信的通知消息没打开,在【设置】-【通知】-【短信】中,点击打开【允许通知】后面的开关。
2、开启了勿扰模式,在【设置】-【勿扰模式】中,关闭【勿扰模式】后面的开关即可。
注:本文以iphone11手机为例,适用于ios13系统。
本文以iphone11为例适用于ios13系统
4. 为什么我手机接收短信的时候没有提示音和振动
什么型号的手机。一般在声音设置里面有或者在短信设置里。但不同的手机菜单键不一样。
5. 手机收到短信没有提示音
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
一、请您先将以下开关开启或者关闭:
1. 确认手机没有在静音状态,请下拉状态栏查看。
2. 确认开启允许通知
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知/通知管理,打开允许通知开关。如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
3. 确认关闭免打扰模式
进入设置,搜索免打扰点击进入,如果开启请关闭免打扰模式。
4. 确认关闭静默通知开关。(此操作只适用于EMUI 10.X/11.X & Magic UI 3.X/4.0版本)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知管理,选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关。
二、如果以上方法不能解决您的问题,请按照以下场景进行排查:
1. 收到消息无振动或无响铃
(1)请确认是否将信息的通知铃声设置为无或者关闭了振动开关(仅适用于EMUI 9.X & Magic UI 2.X)。
进入设置,搜索并进入应用管理,找到信息,点击通知管理,检查通知铃声是否选择为无或关闭了振动开关,如果是,请设置通知铃声并开启振动开关。
(2)请确认是否使用了不兼容的第三方主题。
建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用。
2. 收到消息时,指示灯不闪烁
如果您收到消息时指示灯不闪烁,可以通过以下方法排查:
(1)查看手机是否支持指示灯
部分手机为了追求显示效果的极致体验,给用户提供更大的可视面积,取消了指示灯(如nova 7 SE 5G,插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯,表示不支持指示灯)。
(2)查看是否处于通话或亮屏情况下
手机在通话时或者手机亮屏时,来消息指示灯默认不闪烁。
(3)查看是否未开启收到通知时指示灯闪烁开关
如果您的手机在所有情况下来消息指示灯都不闪烁,可能是您没有开启收到通知时指示灯闪烁功能。请您进入设置,搜索进入收到通知时指示灯闪烁,打开此开关。
温馨提醒:部分机型无法搜索到收到通知时指示灯闪烁,则该机型不支持该功能,请使用其他步骤排查。
(4)判断是否使用部分应用来消息时不闪烁
如果您是仅部分应用(例如微信或QQ国际版)来消息不闪烁,可能是因为应用自身原因导致来消息不闪烁,建议您将问题反馈给第三方应用,关注应用版本更新并及时升级最新版本。
如以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
3. 熄屏状态下收到新消息没有亮屏提醒
(1)请确认是否将手机的锁屏样式设置为杂志锁屏
EMUI 9.0以下:进入设置,搜索杂志锁屏,将锁屏样式设置为杂志锁屏。
EMUI 11.X/10.X/9.X/Magic UI 2.X/3.X/4.0:进入设置,搜索进入杂志锁屏,打开“开启杂志锁屏”开关。
(2)请确认是否开启通知亮屏提示开关
进入设置,搜索进入通知亮屏提示,打开通知亮屏提示开关。
4. 收到消息后没有横幅通知
请确认是否关闭了信息的横幅开关。
进入设置,搜索并进入应用管理,找到信息,点击通知管理/通知,选择类别中对应的卡1/卡2,打开横幅开关。
5. 锁屏不显示通知内容
(1) 检查手机是否设置了杂志锁屏
手机锁屏界面通知亮屏提示和显示所有通知功能需要在杂志锁屏样式下实现,如果手机不支持杂志锁屏,则不支持此功能。
提示:EMUI 9.1及以上 & Magic UI 2.1及以上系统即使不支持杂志锁屏,也支持锁屏显示消息内容。
如果手机支持杂志锁屏,请按照以下操作将锁屏样式设置为杂志锁屏:
a.打开设置,搜索杂志锁屏并点击进入杂志锁屏,设置为杂志锁屏;
b.如果在设置中没有找到此开关,建议进入主题应用开启:主题 > 我的 > 混搭 > 锁屏样式 > 杂志锁屏 > 应用。
(2) 检查手机是否设置来消息亮屏/显示通知内容
a.设置来消息亮屏:进入设置,搜索并打开通知亮屏提示,打开通知亮屏提示开关,即可在息屏状态下收到通知后自动亮屏。
b.在锁屏界面显示通知内容:
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X有以下两种路径,找到其中一种即可:
路径一:设置 > 通知 > 隐藏通知内容,关闭该开关;
路径二:设置 > 通知 > 锁屏通知,选择显示所有通知。
EMUI 9.X & Magic UI 2.X :设置 > 通知中心 > 锁屏通知,选择显示所有通知。
EMUI 8.X:进入设置 > 应用和通知 > 通知管理,点击右上角三个点 ,点击锁屏通知,选择显示所有通知;
EMUI 5.X:设置 > 通知和状态栏 > 通知管理,点击右上角齿轮按钮,点击设备锁定时,选择显示所有通知内容。
c.打开允许通知和在锁屏上显示:
进入设置,搜索并进入应用管理,找到需要设置的应用,点击通知/通知管理,打开允许通知开关,将锁屏通知设置为显示。
(3)检查手机是否使用了人脸解锁
为保护机主隐私,人脸解锁模式下,锁屏时消息内容会隐藏,不显示详情。如果想继续查看锁屏消息详情,可以按照以下方式设置:
a.若想使用人脸解锁又不希望锁屏下消息隐藏,可以通过以下方式设置:
打开设置搜索并打开人脸识别,输入锁屏密码,关闭智能显示锁屏通知开关。(不适用于EMUI 10.1/10.1.1 & Magic UI 3.1/3.1.1,可进入设置 > 通知 > 隐藏通知内容,关闭此开关可实现显示消息内容)
打开设置 搜索并打开 智能解锁,关闭智能解锁功能。
提示:智能解锁功能关闭后将不能使用穿戴设备的智能解锁功能。
b.建议使用(指纹或锁屏密码)的解锁方式,解锁屏幕并查看消息:
可以在设置中搜索:指纹或者锁屏密码进行指纹录制或密码输入。
(4)检查是否仅部分三方应用不显示消息详情
可能是三方应用自身设置了隐藏消息内容,您可以在三方应用的设置中打开显示消息内容开关。
打开QQ:点击头像 > 设置 > 消息通知 > 消息通知设置 > 通知显示消息预览。
打开微信:进入我 > 设置 > 新消息通知,打开通知显示消息详情。
(5)检查应用是否设置应用锁
可能是应用设置了应用锁(仅EMUI 9.0.1 & Magic UI 2.0.1及以上系统),您可以进入设置,搜索并进入应用锁,查看是否打开了该应用的应用锁,关闭该应用的应用锁开关即可。
如果通过以上方法问题仍未解决,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三、清除数据
可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,操作方法:
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启手机后重试。
尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。
温馨提醒:EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如果以上方法还未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
6. 为什么我手机现在收到短信没有声音
手机没有声音,可尝试以下操作:
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机;
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;
7、若是以上方法未能帮忙恢复,建议将手机送至客户服务中心,会有专业技术人员检测处理。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音,建议先重启一下手机查看是否恢复;如果听筒仍然没有声音,建议将手机带到客户服务中心处理。
7. 手机短信为什么没有声音
如果您使用的是华为手机,手机收到短信没声音,可以通过以下方法排查操作:
一、检查响铃模式
1.下拉出设备快捷开关面板,确认设备处于响铃状态、免打扰开关处于关闭状态(也可以在设置中搜索免打扰进行设置)。
2.调整铃声音量。进入设置>声音和振动,将铃声音量适量调大。
二、检查信息的通知设置
1.EMUI10.X及以上:
进入手机设置搜索应用管理,找到信息,点击通知管理:
1)打开允许通知开关,如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
2)选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关,确保锁屏通知、横幅通知开关处于打开状态。
3)进入免打扰模式,确保“允许通知”开关处于打开状态。
2.EMUI 9.X及以下:
进入手机设置搜索应用管理,找到信息,点击通知/通知管理:
1)打开允许通知开关,如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
2)确保响铃、振动、横幅开关处于打开状态。
三、给信息设置合适的铃声
打开信息 > 更多四个点 > 设置 > 信息铃声,分别给卡1/卡2设置合适的铃声,并打开振动开关。
四、打开通知亮屏提示
进入设置,搜索并打开通知亮屏提示开关。开启后收到通知会自动亮屏。
五、是否使用了三方主题
部分三方主题可能与手机系统不兼容,建议您使用系统预制的官方主题。进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用。
六、清除数据
可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,操作方法:
1.进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启手机后重试。
2.尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。
如果以上方法还未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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8. 手机收不到短信提示怎么办
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、请您先将以下开关开启或者关闭
1. 确认手机没有在静音状态,请下拉状态栏查看。
2. 确认开启允许通知
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知/通知管理,打开允许通知开关。如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
3. 确认关闭免打扰模式
进入设置,搜索免打扰点击进入,如果开启请关闭免打扰模式。
4. 确认关闭静默通知开关(此操作只适用于EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0版本)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知管理,选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关。
二、如果以上方法不能解决您的问题,请按照以下场景进行排查:
1. 收到消息无振动或无响铃
(1)请确认是否将信息的通知铃声设置为无或者关闭了振动开关(仅适用于EMUI 9.X & Magic UI 2.X)。
进入设置,搜索并进入应用管理,找到信息,点击通知管理,检查通知铃声是否选择为无或关闭了振动开关,如果是,请设置通知铃声并开启振动开关。
(2)请确认是否使用了不兼容的第三方主题。
建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用。
2. 收到消息时,指示灯不闪烁
如果您收到消息时指示灯不闪烁,可以通过以下方法排查:
(1)查看手机是否支持指示灯
部分手机为了追求显示效果的极致体验,给用户提供更大的可视面积,取消了指示灯(如nova 7 SE 5G,插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯,表示不支持指示灯)。
(2)查看是否处于通话或亮屏情况下
手机在通话时或者手机亮屏时,来消息指示灯默认不闪烁。
(3)查看是否未开启收到通知时指示灯闪烁开关
如果您的手机在所有情况下来消息指示灯都不闪烁,可能是您没有开启收到通知时指示灯闪烁功能。请您进入设置,搜索进入收到通知时指示灯闪烁,打开此开关。
温馨提醒:部分机型无法搜索到收到通知时指示灯闪烁,则该机型不支持该功能,请使用其他步骤排查。
如以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
3. 熄屏状态下收到新消息没有亮屏提醒
(1)请确认是否将手机的锁屏样式设置为杂志锁屏
EMUI 9.0以下:进入设置,搜索杂志锁屏,将锁屏样式设置为杂志锁屏。
EMUI 11.X/10.X/9.X/Magic UI 2.X/3.X/4.0:进入设置,搜索进入杂志锁屏,打开“开启杂志锁屏”开关。
(2)请确认是否开启通知亮屏提示开关
进入设置,搜索进入通知亮屏提示,打开通知亮屏提示开关。
4. 收到消息后没有横幅通知
请确认是否关闭了信息的横幅开关。
进入设置,搜索并进入应用管理,找到信息,点击通知管理/通知,选择类别中对应的卡1/卡2,打开横幅开关。
5. 锁屏不显示通知内容
(1)检查手机是否设置显示通知内容
a.设置来消息亮屏:进入设置,搜索并打开通知亮屏提示,打开通知亮屏提示开关,即可在息屏状态下收到通知后自动亮屏。
b.开启在锁屏界面显示通知内容:
EMUI 10.1以下:进入设置,搜索锁屏通知,选择显示所有通知;
EMUI 10.1及以上:进入设置> 通知,将隐藏通知内容开关选项关闭。
c.打开允许通知和在锁屏上显示:
进入设置,搜索并进入应用管理,找到需要设置的应用,点击通知/通知管理,打开允许通知开关,将锁屏通知设置为显示。
(2)检查手机是否设置了杂志锁屏
温馨提醒:EMUI 9.1& Magic UI 2.1以下版本:手机锁屏界面通知亮屏提示和显示所有通知功能需要在杂志锁屏样式下实现,如果手机不支持杂志锁屏,则不支持此功能。
请按照以下操作将锁屏样式设置为杂志锁屏:进入主题 > 我的 > 混搭 > 锁屏样式 > 杂志锁屏 > 应用。
(3)检查手机是否使用了人脸解锁
为保护机主隐私,人脸解锁模式下,锁屏时消息内容会隐藏,不显示详情。若想使用人脸解锁又不希望锁屏下消息隐藏,可以通过以下方式设置:
方法一:打开设置搜索并打开人脸识别,输入锁屏密码,关闭智能显示锁屏通知开关;
方法二:进入设置> 通知,将隐藏通知内容开关选项关闭。
(4)检查应用是否设置应用锁
可能是应用设置了应用锁(仅EMUI 9.0.1 & Magic UI 2.0.1及以上系统),您可以进入设置,搜索并进入应用锁,查看是否打开了该应用的应用锁,关闭该应用的应用锁开关即可。
如果通过以上方法问题仍未解决,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三、清除数据
可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,操作方法:
1. 进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启手机后重试。
2. 尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。
温馨提醒:EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如果以上方法还未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。