为什么手机软件突然用不了
① 手机软件显示“该软件已停止运行”怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机应用出现停止运行、无响应、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（例如P30和Mate20系列），请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。
（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
② 手机软件打不开怎么回事
出现这种情况，具体可能的原因及解决方法如下：
1、该软件不兼容你用的IOS版本，然后需要找该软件其他的版本，能兼容你IOS系统版本的。
2、内存占满，需要删掉手机里不重要文件。
3、在其他网站或者第三方应用商城下载的软件没有通过苹果系统的认可，建议去苹果官网或者iTunes下载软件。
4、软件自身的问题导致的，需要重新下载该软件。
(2)为什么手机软件突然用不了扩展阅读
安装帮助（错误解决）
1、提示：文件受损
请确定下载的程序文件完整性.网络不好也会损坏下载文件，建议再次下载或解压缩程序再试.
2、提示 : 无任何提示,运行无反映
删除掉已经安装的JAR程序，将JAR程序文件名改为全英文之后再试.
3、提示：手机启动失败,请与零售商联系
解决：如果是某个程序安装失败,那么只需要将存储卡拿出来，然后再次启动机器.并将安装错误的程序删除掉即可.
4、提示：jar程序安装打不开
解决：删除已安装程序，再把安装包重命名为英文或数字重新安装.
5、提示 ：打开程序时提示运存或储存空间不足!
关闭一些程序或重起手机再打开程序,或查看手机储存是否太小，可以移动一些自己的文件到卡里增加手机空间。
③ 华为手机所有应用打不开是怎么回事
如果应用出现无法打开的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到无法打开的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用无法打开，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（例如P30和Mate20系列），请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。
（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
④ 手机老是应用无响应是怎么回事
如果您使用的是华为手机，应用出现无响应的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（例如P30和Mate20系列），请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。
（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑤ 手机中的有些软件突然打不开怎么回事
如果您使用的是华为手机应用出现无法打开现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新系统版本
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
提示：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 更新应用版本并检查兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙，建议您提前备份数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）。
7 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
8 恢复出厂设置
建议您备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）后将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
9 仍然无法解决？
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑥ 华为荣耀手机下载的软件为什么突然不能用了
软件突然不能使用的原因有许多，有时候不好判断其原因，建议你卸载以后，再去软件商店重新下载安装一下，问题就解决了。
⑦ 为什么手机里的应用会突然消失
手机里的应用会突然消失因为存储卡读取错误或者读取不到造成的。
一般安卓手机上的应用莫名其妙的消失，是手机应用安装存储卡上，存储卡读取错误或者读取不到造成的。取下存储卡，用橡皮擦存储卡的金手指安装上即可。
手机软件简介：
手机软件，主要指安装在智能手机上的软件，完善原始系统的不足与个性化。使手机完善其功能，为用户提供更丰富的使用体验的主要手段。手机软件的运行需要有相应的手机系统，截至2017年6月1日，主要的手机系统：苹果公司的iOS、谷歌公司的Android（安卓）系统、塞班平台和微软平台。
2019年11月4日，工业和信息化部信息通信管理局组织召开APP侵害用户权益行为专项整治工作启动部署会，将重点对违规收集用户个人信息、违规使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账户注销设置障碍四个方面的8类问题开展规范整治工作。
⑧ 为什么会有些软件突然点不开了
如果应用出现无法打开的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 将应用和系统版本升级至最新（新版本会提升兼容性和稳定性）
更新应用版本：进入华为应用市场，搜索应用更新至最新版本使用。
更新系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
2 重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到无法打开的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。
3 开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4 清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
5 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
6 卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备，可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：进入设置 > 应用 > 应用管理，然后点击右上角的四个点（或三个点）选择显示系统进程，找到Android System Webview进入：
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
温馨提醒：判断设备是否预制GMS：点击设置 > 应用 > 应用管理 ，点击右上角四个点（三个点）>显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS。
7 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置：
进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
⑨ 手机中的有些软件突然打不开怎么回事
手机内的软件出现无法使用的情况，是因为某些运行文件丢失造成的，你可以将手机进行重新刷机，在手机论坛中找一个最新的、稳定的ROM包，然后将手机的USB调试开启，连接到应用宝后进入工具箱选择任意一款刷机软件，对手机进行刷入ROM包就可以了，安卓的手机ROOT后使用会更加的给力，应用宝还支持一键ROOT功能，安全无危险，兼容性也很高，基本上不会和任何机型产生冲突，同时还支持海量的游戏、办公软件、电子书籍、音乐、电影等下载。希望能帮到你。
若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
1、内存不足引起
手机内存不足也会导致软件停止运行，这种情况，我们可以使用第三方清理工具释放后台内存，然后再打开需要使用的APP，看看是否解决，如果还未解决，且看下一条。
2、软件缓存过多
绝大多数软件提示停止运行都与APP自身缓存信息过多有关，这种情况，可以在手机“设置”的“应用程序”页面找到该APP，然后执行“清理数据”即可。
3、软件版本过低
长期不更新软件也是引发停止运行的原因，可以进行升级后再尝试打开看看。
4、恢复出厂设置
APP与系统兼容问题同样会引发停止运行，对此，我们也可以尝试恢复出厂设置进行解决（记得备份资料）
5、安装位置不对
一些APP必须安装在系统内存才能正常运行，如果选择安装在内存卡就有可能出现停止运行的情况，对此，我们可以进入手机“设置”找到“储存”选项——首选安装位置——由系统决定。
综上所述，就是解决手机出现软件停止运行问题的5个技巧，对此，出现类似问题的用户不妨尝试解决下。