vivo手机为什么显示充电充不上

A. vivo手机一直显示在充电，可手机却充不进电，怎么办

手机一直显示在充电，可之所以充不进电，那就是因为充电器有可能有故障，或者是手机在电池使用的时候无法正常的充电了，只有通过检测才可以知道问题的存在。

B. vivo手机充不进去电是怎么回事

以下是充电异常处理方法：
1、查看是否开启“优化电池充电”功能：进入设置--电池--充电设置，查看是否开启“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。可以将此功能关闭尝试；（开启该功能会出现手机充电到80%就停止充电的现象）
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
2、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
3、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；
4、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
5、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
6、如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。
7、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

C. 手机明明显示的正在充电,但是充不上电为什么

手机充不进去电，一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您使用的是华为手机，请按照以下方法进行排查：
1. 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。
建议您使用华为标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2. 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3. 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。华为手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。
（1）建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
（2）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

D. vivo手机充不进去电了！但还显示在充电，但一点电都充不进去！

无法充电可参考以下排查方法：

1、确认是否使用的原装充电器和数据线，可更换其他充电器和数据线尝试，排查是否是充电头数据线原因，若是充电头数据线原因，充电器和数据线还在三包有效期内，建议携带有效购买凭证和保修卡前往当地服务中心检测；如果是三包期外，建议您在服务中心或官方商城重新选购。

2、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；

若以上方法操作后未改善，为了进一步确认手机运行状态和问题原因，需要抽空携带手机、购买凭证、保修卡前往当地服务中心，工作人员会对手机进行全面检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择当前省市进行查询，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。

E. vivo手机充不进去电是什么原因

如果手机充电长时间未充满，可以按以下方法排查处理：
1、 如果使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢，建议使用标配充电器和数据线；
2、更换原装充电器和数据线充电，或更换插排尝试；
3、 充电有没有接口接触不良等现象，可重新插拔尝试；
4、充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，从而影响充电速度。请尽量避免充电时使用手机，尤其是运行大型程序或游戏软件；
5、如果手机在充电前处于连续工作状态，手机本身产生一定热量，为了保证用机体验，充电功率会智能调节以减少发热，充电时长会有一定幅度的增加。建议将手机处于较低的充电初始温度，比如充电前手机处于工作状态，可熄屏等待手机降温后开始充电；
6、 若使用电脑USB接口、非适配的移动电源或车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢，建议使用标配充电器和数据线；
7、进入设置--系统升级检测升级系统。
如仍不能解决，建议vivo客户服务中心全面检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

F. vivo手机充不进电是怎么回事

1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议您充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

G. 为什么vivo手机充电充不进

以vivoS7，Android10.0系统为例。

1、手机电池充不进电，有可能是电池进入到了休眠状态。这多半是因为使用者将电量耗尽，手机自动关机造成的。这种情况的解决办法是，将电池卸下，等待5分钟，然后将电池重新安装好。

2、突发手机电池充不进电的情况，还需要检查是否使用了正规原装充电器。如果使用的是其他充电器，则需要检查是否是充电器出了问题，或是充电器接口损坏。

3、手机安装了一些保护电池的电池管理软件，而这些软件出问题时就会造成电池充不满。可以用万能充等为手机电池充电，检测一下电池是否有损坏。如果通过万能充可以为电池充满电，那么就应当修复手机系统。

4、手机充电接口松动、手机内部充电电路短路等也会造成手机电池充不进电。这种情况就需要将手机送到专业的售后维修网点进行检修了。

该答案适用于vivo品牌的大部分手机型号。

H. vivo手机显示充电可就是充不进去怎么回事

这种情况你就要检查手机是否发烫，如果发烫的话，就是线路板的问题，造成电路堵塞。

I. vivo手机显示充电，但是又充不进去是怎么回事

若是使用原装的充电器和数据线给手机充电还是无法充电，建议可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。