为什么手机充了钱收不到

① 为什么我手机充了话费 没有信息提示

你的手机充话费，但是没有信息提示的话，是因为充值供应商没有给你发信息，有的是不会发信息的，但是你可以查询，如果手机查询没有到账的话，那说明没有充值成功。

② 为什么我充了钱却是充值未到账

根据你的提问看不出您使用的是什么软件，往哪个账户里充钱。只能笼统的回答了。
你最好你打电话咨询下客服比较好，让客服帮你处理下。如果确定扣款却没有到账可以拨打app客服电话，转人工接听后，报出你的app ID和那笔没到账的订单号，大概12小时内退款就会到账。
如果打算重新充值，请注意充值时如果出现什么其他的不正常的情况，千万要取消那笔充值（比如服务条款确认），然后重新进行充值。
【注意事项】
1、如果提供储值功能，你会发现你掉入了一个坑，麻雀虽小，五脏俱全，有了储值，就必须由账户，跟着清分、对账、交易处理、提现、退款、组合支付等等就都来，慢慢你会发现，都得做。对小APP来说，开发的工作量要大许多。
2、这个账户法律上有风险，即使你是用于自有商品的支付，但用户充值的钱，你是消费后才提供发票还是充值就提供发票？能退不能？是营销账户还是货币账户？这个资金的性质是啥？能不能提现？这里面任何一个问题，都不仅仅是开发需要考虑的，还要财务、税务等一并考虑，并可能涉及违规。
3、风控问题。如果建立了充值账户，如何进行资金的监管？这不仅仅是客户对你们的要求，还是公司内管的要求，你要建立内管体系。
【最有可能导致充值未到账的原因有以下几点】：
①因网络原因导致延时到账，建议您完成充值后10分钟左右刷新查看；
②银行已发送扣款短信，但账户余额未增加，这种情况属于银行和第三方支付平台之间出现通讯或者服务故障，一般在7个工作日内会进行退款，建议您留意银行卡余额变化情况；
③若使用手机充值卡充值时，需要确认充值卡的序列号和密码是否输入正确。

③ 为什么我充了话费 没有到账呢

话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；
4、如果以上方法未能解决您的问题，可联系当地10086帮您分析解决。

④ 手机银行充值手机话费没有到账什么原因

没有到账原因有3个：
第一，月初月末充值高峰期，充值有延迟，稍等一下就会到账；
第二，充值号码错误，可能充值到别人手机号了，检查一下手机号；
第三，充值是第三方平台，会有处理账单周期，充值完成没有同步到相关运营商，导致延时。
拓展资料：
手机充值方式：
1、通过第三方充值，比如支付宝、微信等；
2、通过官方网站缴费，比如网上营业厅等；
3、充值卡充值，直接购买充值卡充值。

⑤ 为什么充了话费没有收到信息

可能是因为系统网络延迟的原因，可以查看一下充值信息是否号码填错，没有就是因为月初月末比较慢。1-3号充值的话费，通常会有延时到帐的情况，1-3号是运营商的话费出账期，通常系统会比较卡，耐心等待话费即可到帐。

⑥ 充了话费却没有到账怎么办

你可以拨打你的运营商电话，联通拨打10010。移动拨打10086去询问。他们就会帮你查一下，是不是你把话费存错了？存到别人的号里了，或者是系统信号不是很好，需要一定的时间才能充值到你的话费卡里面。

⑦ 我用手机充值，怎么也收不到短信

如果用手机进行话费充值，那么肯定会有信息回复你，检查一下号码是不是有输错，将话费冲到了别人的手机上。