三星手机商城为什么无法提供服务
Ⅰ 三星APP在下载的时候出错“服务无法正常提供”（2000） 我的I9100
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您的手机使用三星应用商店无法下载软件，建议您：
1.核实手机是否绑定三星账户。若没有，请操作：设定-账户-添加账户-三星账户-输入账号名称及密码。
2.请检查您的网络或Internet连接，然后重新尝试下载。如果网络连接不稳定，可能会在下载应用程序时出现问题。
3.切换上网方式尝试：移动数据或无线网络。
4.更换其他时间段尝试。
5.若无效，建议进入三星应用商店-点击菜单键-设置-版本信息等，检查是否有最新版本。若有，更新三星应用商店版本尝试。
6.联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题：三星应用商店-菜单键-帮助-联系我们-输入遇到的问题，提交。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
Ⅱ 三星929连接应用商店时提示：服务无法正常提供(1004)
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.重新开关机后开启尝试
2.检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试
3.尝试其他时间段登陆尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
Ⅲ 在香港买的三星手机但在大陆用不了商店应用程序怎么办
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星手机无法运行应用商店，请您按照以下操作方法尝试：1.可能操作系统造成，重启手机尝试2.检查是否开启移动数据3.由于APPS服务器问题，可以换其他时间试一试4.备份手机中数据，恢复出厂设置三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
Ⅳ 三星应用商店无法使用
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若您的手机/平板电脑使用三星应用商店无法下载软件，建议您：1.核实机器是否绑定三星账户。若没有，请操作：设定-(一般)-账户-添加账户-三星账户-输入账号名称及密码。2.请检查您的网络连接，然后重新尝试下载。如果网络连接不稳定，可能会在下载应用程序时出现问题。3.检查无法下载时是否有提示如“腾讯应用宝未安装”，此情况是由于您下载的是带有腾讯应用宝图标的软件，需要安装腾讯应用宝软件后方能继续下载使用。4.若所有软件均无法下载，建议切换上网方式尝试：移动数据或无线网络。5.更换其他时间段尝试。6.若无效，建议进入三星应用商店-点击菜单键-设置-版本信息等，检查是否有最新版本。若有，更新三星应用商店版本尝试。7.联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题：三星应用商店-菜单键-(帐户)-帮助-联系我们-输入遇到的问题，提交。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
Ⅳ samsungApps提示服务无法正常提供（错误代码：1004）
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.重新开关机后开启尝试
2.检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试
3.尝试其他时间段登陆尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
Ⅵ 在用三星APPS搜索软件的时候显示服务无法正常提供（1000），这是怎么回事
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，由于没有提供手机具体型号，以安卓手机为例，建议您按照以下方法尝试：
1.建议重启手机尝试。
2.核实手机能否正常上网。
3.如果通过三星应用商店下载软件的时候提示无法正常提供，通常是该服务器网站正在做维护，建议您可以换一个时间段尝试下载软件。
4.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
Ⅶ 那为什么我点击以后出现暂时无法为您提供服务，请稍后再试
如指网上营业厅无法办理业务的原因有：
您需要办理的业务类型不支持在网上营业厅办理；
2.您的手机处于欠费、停机等异常状态；
3.出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响（例如月末最后一天不能更改3G套餐），建议您可在出账期后办理或联系当地客服办理。
Ⅷ 为什么我上三星软件商店下载东西，它就告诉我服务无法正常提供（2000） 怎么回事，麻烦你帮我解决一下
您好：
根据您的描述，若您的手机使用三星应用商店无法下载软件，建议您：
1.核实手机是否绑定三星账户。若没有，请操作：设定-账户-添加账户-三星账户-输入账号名称及密码。
2.请检查您的网络连接，然后重新尝试下载。如果网络连接不稳定，可能会在下载应用程序时出现问题。
3.切换上网方式尝试：移动数据或无线网络。
4.更换其他时间段尝试。
5.若无效，建议进入三星应用商店-点击菜单键-设置-版本信息等，检查是否有最新版本。若有，更新三星应用商店版本尝试。
6.联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题：三星应用商店-菜单键-帮助-联系我们-输入遇到的问题，提交。
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking