手机网上销户失败是为什么

A. 在联通手机营业厅销户失败，出现错误代码是怎么回事

如果您网上销户失败的话，具体看什么原因：
1、如果是联通系统原因，导致您无法销户，建议您在耐心等待，过一段时间再试。
2、如果不是系统原因，是套餐本身原因，如套餐带有合约未到期，机主不是本人等其他原因，建议去联通自有营业厅办理销户业务，现在销户业务在异地联通自有营业厅均可办理。
温馨提醒：不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

B. 为什么联通卡在网上销不了户

您可通过中国联通APP办理手机卡销户业务。具体方法如下：

1.您通过待销户手机号、密码登录中国联通APP，选择服务＞办理＞销户业务；

2.点击【销户】菜单，如果您的号码欠费或者账户余额不足以抵扣当月实时话费，页面会提示您去充值，销户业务终止；

3.如您符合销户条件，进入销户首页，选择销户原因（单选）。您点击【你可能需要】可进入一次维系页面，自主选择目标产品；

4.下一步进入用户须知界面，必须勾选【我已阅读并同意用户须知】；

5.下一步进入短信验证码或ICCID验证号码；

6.进入建议交费页面，可选择预存一定的话费，也可以选择直接下一步进入身份验证阶段；

7.实人认证通过后，进入选择余额转移方式，您可选择转到本省联通手机号、银行卡、沃账户、放弃余额。

小U提醒：

1.具体受理情况以实际界面提示为准；

2.退费到银行卡和沃账户功能全国于2019年9月4日晚开放；

3.放弃余额：海南、宁夏不支持；

4.避免您余额不够，无法正常销户，账户里需要有一定金额的话费，建议您预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

C. 为什么我在网上营业厅销户提示这个

中国联通APP销户失败的原因可能有：
1、【时间限制】中国联通APP每月“最后两天” 无法办理销户，请您避开这两天办理，另外服务时间为每日7:30-22:00，其他时间不提供服务；
2、【状态异常】账户余额不足抵扣“当月话费”、“往月欠费”、非实名停机、半停机等非正常状态无法办理，您可缴费或复机后办理销户；
3、【余额转移】填写的余额转移号码“非同省联通号码”（注：4G用户账户余额只能转移到4G手机号码，2G/3G用户的账户余额只能转移到2G/3G手机号码）建议您换个号码重新尝试；
4、【未接收验证码】如果未收到验证码，建议换时段地点或把电话卡插入其他手机后，留意能否正常接收；
5、【合约问题】您在合约期内不能办理销户，如需办理，须本人携带有效身份证件前往归属地自有营业厅，解除协议并核算相关费用后方可进行销户；
6、【网络问题】出现链接超时等网络问题，请您待网络信号恢复后重试。
温馨提醒：如果自助办理失败，您还可以携带有效证件前往具有二代证阅读器的自有营业厅办理。

D. 在手机营业厅上进行销户，最后一步一直提示连接超时，可是网络没有问题是怎么回事

联通号码手厅销户失败的主要原因可能有：
1、时间限制：手厅APP每月“最后两天” 无法办理销户，请您避开这两天办理；
2、状态异常：账户余额不足抵扣“当月话费”、“往月欠费”、非实名停机、半停机等非正常状态无法办理，您可缴费或复机后办理销户；
3、未接收验证码：如果未收到验证码，建议换时段地点或把电话卡插入其他手机后，留意能否正常接收；
4、网络问题：出现连接超时等网络问题，请您待网络信号恢复后重试。
温馨提示：如果自助办理失败，您还可以携带有效证件前往自有营业厅办理。

E. 中国移动线上销户怎么看成不成功

中国移动线上销户看成不成功的方法如下：
一、可以携带机主身份证到相关的营业厅进行查询。
二、可以用其他手机拨打该手机号码，若为空号，说明已经被注销。
三、拨打运营商客服电话，查询手机的状态。
手机号码属于资源管理，号码注销后会被重复利用，也就是资源再利用，所以手机号码申请注销后，经过3个月的冷冻期后会被手机运营商回收注销，回收注销后再进入运营商的销售渠道进行二次放号。

F. 为什么假期过去了，联通手机号还是注销不了

联通手机号码在手机营业厅销户失败，可能存在以下原因：
1、预存款不足，如手机号码账户余额不足以结清话费，销户业务将受理失败，建议您续交话费后再办理；
2、存在合约限制业务导致销户失败，建议您取消后再尝试办理；
3、手厅APP每月月末最后两天不能办理销户业务；
如排除以上原因仍无法办理，您可拨打10010联系归属地客服进行核查处理。