华为手机屏幕为什么显示关不掉

① 华为手机熄屏显示怎么关闭

关闭灭屏显示方法：
打开设置，点击桌面和壁纸 > 灭屏显示，然后关闭灭屏显示开关。

② 华为手机屏幕一直亮起，不能休眠，怎样解决

手机屏幕一直亮着不灭屏，可以通过以下方法操作：

1. 检查是否设置了较长的休眠时间如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。温馨提示：如果已开启省电模式，会默认休眠时长30秒，无需再单独设置。

2. 检查是否开启了注视屏幕不熄屏如果开启人脸识别后，进入设置，搜索“注视”，点击进入注视屏幕不熄屏，查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。温馨提示：如果搜索不到注视屏幕不熄屏功能，则表示手机不支持，请排查下一步操作。

3. 检查是否开启了互动屏保功能如果您开启了互动屏保功能打开设置，搜索并进入互动屏保，查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。温馨提示：如未搜索到，则手机不支持互动屏保功能，请排查下一步操作。

4. 检查是否开启了保持唤醒状态开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。温馨提示：开发者模式开启方式：在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！

5. 重启手机建议您重启手机尝试。

如果问题仍然存在，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

③ 为什么华为手机突然关不了屏幕。按电源键也没用

请按以下方式尝试解决：

• 如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。

• 如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。

  您可以通过以下方式：

• 长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。

• 通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。

• 如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

④ 我的华为荣耀手机为啥一直亮着却不黑屏

华为手机屏幕关不了一直亮着，建议用户手动按一下手机电源键，就可以灭屏了，若用户按下电源键后也不能灭屏，建议直接将手机关机重启一下。

若关机重启后依旧不能解决问题，建议用户备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置试试，若依旧不能解决问题，可能是硬件故障导致的，建议及时联系售后进行相关检测。

⑤ 华为手机屏幕失灵，关机也关不了怎么办

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

⑥ 我的一台华为手机在关机时屏幕上时间显示关不掉正常吗l

这种情况应该是时间显示设置为了“锁屏显示”。进入时间、显示设置里面找到相关设置关掉就行了。找不到的话联系在线客服咨询一下来的更快跟准。

⑦ 华为手机死机了开不开也关不上屏幕一直亮着怎么办

如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：

1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。

3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。