为什么vivo手机看视频没有声音

㈠ vivo手机看视频没有声音怎么办

扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

㈡ vivo智能手机视频没有声音是怎么回事

原因：
1、声音调低了
2、软件兼容性问题
3、系统内部文件损坏或丢失
4、手机硬件问题
解决方法：
1、按音量加键将声音调大
2、关闭后台运行软件再重新尝试
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态
4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常
5、重启手机查看是否恢复
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至售后服务中心

㈢ vivo 手机开视频没有声音

扬声器没有声音处理方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；进入勿扰模式，关闭“手动开启/定时开启”；
5、检查手机通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带手机前往客户服务中心检测；
7、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理；
8、重启手机；
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
10、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

㈣ vivo手机看视频没有声音怎么办

咨询记录 · 回答于2021-09-30

㈤ vivo手机开视频怎么没有声音

vivo手机开视频没有声音的原因可能是打开了静音模式，关闭了音量或者没有取得相关权限，解决办法如下
一、进入手机主界面，选择“设置”
二、点击“声音和振动”
三、进入后查看是否开启了静音模式，开了的话就进行关掉。
四、如果必须使用静音模式的情况之下，将“音乐、视频音量”提升，也能保证有声音
也可能是权限原因，解决办法如下
一、打开设置，点击应用管理
二、进入后在全部应用中点击“QQ”或者“微信”这些可以聊视频的APP，这里以QQ为例
三、进入应用信息界面，选择“权限管理”
四、在权限管理界面，点击允许“通话及本地录音”

㈥ vivo浏览器看视频没有声音

原因：1、声音调低了2、软件兼容性问题3、系统内部文件损坏或丢失解决方法：1、按音量加键将声音调大2、关闭后台运行软件再重新尝试3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常5、重启手机查看是否恢复6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至售后服务中心。

㈦ VIVO手机看视频没有声音，我把音量调大了也没有，怎么回事

扬声器没有声音处理方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；进入勿扰模式，关闭“手动开启/定时开启”；
5、检查手机通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带手机前往客户服务中心检测；
7、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理；
8、重启手机；
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
10、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

㈧ vivo手机在微信里看视频没有声音怎么办

vivo手机在好友相册中播放视频无声，这是因为微信设计如此的。微信6.2.4以上版本，朋友圈播放小视频有声音，进好友相册里播放小视频就没有声音。
若在朋友圈中播放视频无声，可以按以下方法解决：
一、查看是否是小视频本身没有声音导致的，可以更换一个小视频播放。
二、在播放小视频界面，按手机音量+键增加媒体音量。
三、将微信版本更新到最新使用，进入微信程序-我-设置-关于手机-检查新版本更新即可。
具体操作步骤（以vivo
Y79为例）：
1、待机桌面点击微信
2、点击“我”
3、设置
4、关于微信
5、检测新版本更新即可
四、将微信卸载重新下载安装使用。