小米碎屏险为什么要邮寄

⑴ 小米手机的售后规则和碎屏险具体是怎样的

小米手机售后规则为：自妥投次日起质量问题7日内退货，15日内换货，一年保修。整机（机器本身一体的零配件）和附件（充电器、数据线、电池等）保修1年。

碎屏险属于小米官方意外保，手机进水，碎屏，摔坏通通可以免费维修，意外保的维修不能在小米售后维修，只能返厂。

(1)小米碎屏险为什么要邮寄扩展阅读：

小米手机符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；

三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

当小米手机碎屏险所绑定的手机，在日常使用过程中，由于非人为因素意外坠落，挤压，碰撞或进液，而导致不在原厂保修范围内的机器损坏且无法正常使用的，可享受维修服务。

小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据，激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络。

参考资料来源：小米官网-小米手机及平板产品退换修政策

小米官网-手机意外险常见问题

⑵ 小米手机屏幕碎了在保修期内维修要钱吗

小米手机屏幕破碎属于人为损坏，在保修期内也不属于保修范围的，更换显示屏属于非保修项目，如未购买碎屏险，则碎屏维修是会收取一定费用的。

费用包括材料成本费（根据手机型号确定）及维修人工成本费，具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

(2)小米碎屏险为什么要邮寄扩展阅读

小米手机维修政策，以下情况将无法提供免费维修服务，您仅需支付相应费用，即可以享受到小米官方授权的维修服务：

1；产品超出保修期；

2；机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；

3；主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；

4；未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；

5；未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的；

6；因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；

7；使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊；

8；因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；

9；出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况；

⑶ 小米碎屏保寄修是寄到付吗

碎屏险又不是实体商品，只要在网上购买，然后是电子的屏碎险，不会有快递寄给你，当然也就不存在邮费到付的问题，只能先付款，然后马上就能得到电子碎屏险，到时凭电子碎屏险保修

⑷ 如果我是在官网买的小米手机买了意外险屏幕碎了是不是要寄回去修，可以拿到专卖店修吗

有小米意外险，可以去本地的售后免费维修手机。

必须由自己负责寄到北京富士康意外险服务中心，15天内处理完毕，全国就此一家。奇葩小米，自己售后维修点四处都有，强迫你购机时买意外险，出险时却事不关已。

小米没有专卖的实体店。

符合以下情况的手机损坏：

1. 意外坠落；
2. 意外挤压；
3. 意外碰撞；
4. 意外进液，等。
同时满足以下条件：
1. 与意外保障服务绑定的手机
2. 在有效期限内拨打（400-999-9595）报修
*具体情况请以《小米手机意外保障服务条款》为准
---------------------非意外保修服务范围----------------------------------------------
1. 本人故意行为导致的手机损坏
2. 使用过程中的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或
因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失；
3. 属于“三包范围”内的置换、损失或费用；
4. 不影响手机基本使用功能的附件或耗材，
5. 手机在外观上的瑕疵，如脱漆、刮痕、褪色等，但与手
机同时受损的情况不在此限；
6. 非手机的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损
坏等；
7. 送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不
符、涂改、缺失或无法辨识的。

⑸ 我的红米k20pro内屏坏了。买过碎屏险且未到期。必须要自行寄过去修吗维修费用如何确定

你不是有碎屏险吗，未到期按理来说修屏幕是不用钱的，你可以打小米官方问问。

⑹ 手机碎屏险怎么理赔

1、在手机屏幕破碎之后，申请理赔报案，可以电话报案或在线自助报案；

2、选择手机屏幕维修方式：可将手机邮寄给保险公司维修或亲临保险公司指定的实体店维修；将手机邮寄给保险公司（或其指定的维修商），通常可享受往返包邮服务，保险公司或维修商再将手机送至手机官方网店进行换屏维修。

3、保险公司通常会在7天内完成维修后寄回手机或在实体店维修好后自取。维修无需支付任何费用，相关费用均由保险公司承担。通常手机屏幕还可享受180天的修后质保服务。

手机碎屏险即是手机碎屏意外保险，保障手机因意外导致的手机屏幕的碎裂，包括意外坠落、碰撞、外力挤压、手滑掉落等原因导致手机屏幕的碎裂，可以免费更换原厂屏幕，不影响质保，维修无需垫付费用，无额外支出。

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⑺ 手机碎屏险怎么用

手机碎屏险，即是手机碎屏意外保险，是一种随着智能手机越来越普及，应运而生的保险，初衷是为了方便消费者，给消费者带来益处。[1]
中文名
手机碎屏险
外文名
Mobile phone broken screen insurance
分类
财产保险
保险标的
手机屏幕
基本内容
支付宝官微的一条消息足以让不少“手滑党”欢呼雀跃：售价只要19.9元的手机碎屏意外保险。在换个屏幕动辄都要几百上千的今天，这的确是个好消息。
事实上，在此之前，已经有不少手机厂商专门推出了类似的意外保险售后政策，比如锤子手机提供了200元的手机屏幕意外险，用户一年内，屏幕或后盖玻璃因意外损坏，可享受两次免费换新服务。而华为的保险包含范围更广，保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰等，而且价格只要100元。
很明显，以上手机厂商的价格和支付宝提供的价格都没法比，后者只要19块9，也就是麦当劳一个汉堡+可乐的钱。