为什么手机能打电话不能上网
㈠ 手机没有问题，可以打电话却不能上网怎么回事
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
此时如果您希望实现副卡通话时可上网，请进入如下路径：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果仍然无法解决，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
㈡ 手机能打电话却不能上网，是怎么回事
如果数据连接是开着的，那应该就是网络接入点有问题。
㈢ 手机可以打电话不能上网怎么回事 手机可以的电话没网络
咨询记录 · 回答于2021-08-05
㈣ 为什么手机打电话时不能连数据上网
因为没有开启VoLTE通话功能，开启该功能后，通话时就不会自动中断网络了，下面用华为畅享20 EMUI9.1系统演示开启方法：
一、打开手机，找到设置图标，点击打开。
㈤ 手机能上网不能打电话怎么回事
手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：
1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象，服务端问题，客服过后，客服解决；
2、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机，呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；
3、漫游时，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人情况，否则核心网有设备问题了，会有大量用户这样，终端处于不同载波覆盖区域交界，频繁位置更新，网络原因，同上思路排除。
4、检查是否设置了黑名单，可以在手机管家的骚扰拦截里面查看。
㈥ 手机能打电话，但是就是上不了网，怎么回事
若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
㈦ 为什么手机能打电话却不能上网
手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示：若所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
㈧ 手机能打电话不能上网怎么回事
摘要 您好，您是不是关闭了移动蜂窝的网络开关了，
㈨ 手机能打电话不能上网什么原因
您好， 建议您带着机子，直接去找官方的维修部，进行维修。
1、手机打电话和上网不是相同的概念。
2、打电话时SIM卡的通话功能在发挥作用，而上网一般是数据传输功能。这也就解释了为什么有的手机即使没有安装可以通话、打电话的手机卡，仍然可以通过连接无线等来使用网络。
3、出现此种情况，要首先检查手机的数据传输是否开启。也就是说有没有打开网络。
4、如果手机已经打开了网络，但是仍不能使用，但是可以正常打电话，考虑手机网络连接的硬件出现问题，请及时维修。