手机为什么不能发彩信
A. 手机彩信发不出去怎么办 手机不能发送彩信解决方法
1、建议您请重置一下APN设置
EMUI5.X及以下:设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 菜单 > 重置为默认设置EMUI8.X/9.0:设置 > 无线和移动网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 菜单 > 重置为默认设置
2、有可能是SIM卡有问题,或是运营商做了限制,建议您咨询运营商了解一下情况
3、建议您将您的SIM卡插入其他手机做一下对比测试,看其他手机能否正常收发彩信
4、请您重启手机或平板,如果还是不行,请您尝试升级系统软件或备份数据后恢复出厂设置
5、若上述情况排查后没有问题,请您联系华为客户服务中心检测。 您可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务;或者您也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。
B. 手机无法使用彩信的原因
手机无法使用彩信的原因可能有以下两种:
1.手机不支持彩信功能,这样您的手机将无法发送或接收到彩信信息,您可以登录联通网站的彩信邮箱查收发送给您的彩信;
2.没有开通GPRS,由于彩信是通过联通的GPRS网络传输的,所以您需要开通GPRS后,才可以发送或接收彩信信息。
C. 我的手机不能发彩信是为什么
根据您的描述,建议您:
1.查看手机是否最新下载了具有短信息拦截功能的第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2.下拉屏幕顶帘开启数据连接尝试
3.重置手机接入点尝试: 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
D. 苹果手机为什么发不了彩信
苹果手机彩信发不出去有可能是没有打开手机移动网络或者说彩信的文件过大。
苹果手机发彩信的具体操作方法:
1、信号满格,但是发送失败,如下图:
E. 手机发不了短信和彩信怎么回事
如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并按以下原因检查:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
F. 为什么突然手机不能发彩信了
之前是否可以正常收发彩信?首先检查手机上网服务是否有开通,其次,手机未欠费停机。再次,手机上设置里面,是否将收发彩信功能给关闭了,像iphone手机,即使你可以上网,如果将“是否接收彩信”关闭了,也是会无法发送彩信的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
G. 我的手机为什么不能发彩信了
1、您的手机卡不能欠费,欠费不能发彩信。
2、您的手机卡GPRS上网功能目前是正常的(若未开通,请打客服电话开通;若以前就开通了的,也最好找人工客服确认目前GPRS上网功能是否开了的,因为可能因为发送彩信速度过快或者发送过多或者发送了包含敏感词汇的彩信被关停了GPRS上网功能)
3、您所在地有GPRS信号(手机上一般会提示G或者3G才行)
希望对您有帮助!