为什么新买的小米遥控器用不了
① 小米电视遥控器为什么按没有反应
小米电视或小米盒子使用遥控器出现无反应、失灵或不灵敏的情况，建议您：
1. 首先确认遥控器电池电量正常，若使用的是蓝牙遥控器需按照正确的方式进行配对；如果使用红外遥控器，需要对准电视方可进行遥控；
2. 查看遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀、生锈、变形，若存在明显进液导致的生锈或锈蚀，可考虑重新购买遥控器；
3. 检查使用环境周围是否有其他干扰，比如2.4GHz频段的WiFi、无线鼠标/键盘、手机蓝牙等；
4. 尝试断电重启电视或盒子；
5. 若遥控器无响应，可以使用带有红外功能的手机万能遥控器，尝试清空“已连接的蓝牙遥控器”配对列表，重新配对蓝牙遥控器；
6. 如果此时依然无法控制，请尝试恢复出厂设置；
7. 升级电视系统再试；
8. 若仍无法使用可申请售后检测。
② 小米电视遥控器遥控不了电视为什么怎么办
1.检查电源电视盒子的重要配件之一就是遥控器，如果遥控器失灵将会带给我们极大的不方便。首先我们要检查小米盒子遥控器的电池是否不足，确保遥控器无法启动的真正原因,可将重新购买的纽扣电池装入小米盒子遥控器中，如遥控失灵是由于电池电压不足引起的，换上新电池后，遥掉失灵现象就自然消失。
4.手机遥控
③ 小米电视遥控器没有反应
一、若您使用的是蓝牙遥控器，可以按照如下步骤排查一下：
1、绑定蓝牙遥控器；
2、更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足，遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀、生锈、变形，若存在明显锈蚀、生锈、变形，可考虑重新购买遥控器或申请售后；
3、清空“已连接的蓝牙遥控器”配对列表，重新配对蓝牙遥控器，方法：小米电视设置-外设与蓝牙-小米蓝牙遥控器-已配对的遥控器-选中已配对的蓝牙遥控器，再点击遥控器的“确认”键，选择删除蓝牙遥控器即可；
4、通过其他遥控器进入电视管家清理垃圾或者恢复出厂设置尝试；
5、确认电视系统版本是否是最新，如果是旧版，请更新电视系统版本，电视系统版本升级期间遥控器版本会自动更新（升级过程中遥控器不要断电，否则容易导致遥控器升级失败而无法使用）；
6、检查使用环境周围是否有其他干扰，比如同频段的WiFi、无线鼠标/键盘、手机蓝牙等。
以上步骤操作无效，把无法使用的遥控器申请售后。
二、若您使用的是红外遥控器，可以按照如下步骤进行排查：
1、更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足，遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀、生锈、变形，若存在明显锈蚀、生锈、变形，可考虑重新购买遥控器或申请售后（请确认购买的电池是否是标准电池，部分红外遥控器标配的电池型号是CR2032，如果您购买的是非标准型号，如CR2025，就会出现遥控器无作用或经常失效的现象）；
2、请把红外遥控器对准小米电视的红外接收位置进行控制，同时确认遥控器与电视红外接收器之间没有遮挡物，仍无法正常操控，按压遥控器按键，并且使用手机相机拍摄遥控器顶部，查看红外指示灯是否闪烁；
3、更换遥控器尝试，如果身边有其他同型号小米遥控器可以正常控制，把无法使用的遥控器申请售后。
④ 小米电视遥控器开不了机
建议您：
1. 首先确认遥控器电池电量正常，若使用的是蓝牙遥控器需按照正确的方式进行配对；如果使用红外遥控器，需要对准电视方可进行遥控；
2. 查看遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀、生锈、变形，若存在明显进液导致的生锈或锈蚀，可考虑重新购买遥控器；
3. 检查使用环境周围是否有其他干扰，比如2.4GHz频段的WiFi、无线鼠标/键盘、手机蓝牙等；
4. 尝试断电重启电视或盒子；
5. 若遥控器无响应，可以使用带有红外功能的手机万能遥控器，尝试清空“已连接的蓝牙遥控器”配对列表，重新配对蓝牙遥控器；
6. 如果此时依然无法控制，请尝试恢复出厂设置；
7. 升级电视系统再试；
8. 若仍无法使用可申请售后检测。
⑤ 小米电视对遥控器无反应怎么办
由于蓝牙连接对电压有一定的要求，低于1.2V就不能正常工作。若采用低电压、大电流的充电电池，其电压往往低于1.2V，从而导致遥控器无法正常使用。更换新电池试一下，尽量避免使用充电电池，因为它的大电流容易导致遥控电源板损坏。
打开电视，将遥控器对准电视红外接收器，然后长按菜单键+home键5秒，画面提示配对成功此时代表对码成功，遥控器可以正常使用，否则需要重新对码
在一些生活中，可能会有一些人为损坏，如遥控器进水、损坏/压坏或被化学品腐蚀。如果排除以上两种情况，可能需要更换遥控器。请联系客服人员或在正规商店或网上商店购买遥控器。
如果确定不是遥控问题，需要维修电视。建议联系售后。