为什么饿了么晚上没有骑手接单
1. 饿了么没有骑手配送怎么办
有以下几种解决方式：
1、直接与商家联系
在饿了么平台上，可以直接查询我的订单，找到订单上的商家联系方式，直接电话联系商家，询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好，如果商家也能接受退，那就直接退款就好。
2、选择与平台的在线客服反馈
如果商家不同意退款，或者自己也不想退单。那么可以选择在平台上联系饿了么的在线客服，直接反馈一直没有骑手接单的情况，看看能不能得到让你满意的答复。
3、拨打饿了么平台的人工客服电话
在饿了么平台上有人工客服这个选项，可以直接联系人工客服，反馈自己点餐后一直没有骑手接单，导致订单一直不能完成。人工客服会给出一些建议和意见，到时依据具体情况再做决定即可。
软件介绍
“饿了么”是中国专业的餐饮O2O平台，由拉扎斯网络科技（上海）有限公司开发运营。 作为中国餐饮业数字化领跑者，“饿了么”秉承激情、极致、创新之信仰，以建立全面完善的数字化餐饮生态系统为使命，为用户提供便捷服务极致体验，为餐厅提供一体化运营解决方案，推进整个餐饮行业的数字化发展进程。
2. 饿了么没人接单怎么处理
饿了么没有骑手接单可以通过联系商家来询问详细的问题。如果商家没有回答，可以联系人工客服，客服也会给出相应的解释和解决方案。
饿了么是一家中国本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务，整合了线下餐饮品牌和线上网络资源，用户可以方便地通过手机，电脑搜索周边餐厅，在线订餐，享受美食。
简介：
“饿了么”整合了线下餐饮品牌和线上网络资源，用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅，在线订餐、享受美食。于此同时，“饿了么”向用户传达一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。除了为用户创造价值，饿了么率先提出C2C网上订餐的概念，为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。
“饿了么”隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司，“拉扎斯”来源于梵文“Rajax”，寓意着“激情和能量”。公司始终将自己定位成一家创业型公司，充满激情，充满能量。公司秉承“极致、激情、创新”的信仰，致力于推进餐饮行业数字化的发展进程。
3. 饿了么送外卖快不快，会不会没有骑手接单
会没有骑手接单。
饿了么，送外卖快不快和有没有骑手接单，要看你定餐点和你的距离远近和时间。如果距离和时间都比较合适，一般很快送达。平台上可以看到需要配送的时间。
饿了么送餐员注意事项:
1、开始配送之前要先检查设备是否能正常运行，电动车交通工具是否安全，有故障要及时修复。
2、拿到餐后， 做好清单对照，检查无误后在打包。
3、熟悉交通路径，并且注意交通法规和自身安全。
4. 商家已接单却一直没骑手接单，怎么办
肯定第一时间需要及时联系顾客。我们站在顾客的角度，如果点的外卖没有在规定的时候送达，也没有收到任何的电话/微信联系沟通，对此顾客有脾气也是正常的。在及时发现没有骑手接单的情况下，各位老板可以提前联系顾客，说明没有骑手接单的情况，并且询问顾客是否愿意等待商家自行配送。
1、顾客愿意等待
如果顾客选择愿意等待，那么我们商家可以自行选择配送，那么这一笔订单可以正常完成。
小知识：自配优缺点
【优点】
1、如果顾客同意商家您使用自行配送，订单可以正常完成，能避免顾客及订单的流失；
2、可以侧面向顾客展现出商家老板在面对订单问题时，拥有积极解决的良好服务态度，很容易获得顾客的信任。
【缺点】
1、如果遇午高峰或晚高峰时，可能会增加商家老板们配送方面的人力成本；
2、如选择自行配送，后期顾客反馈订单配送超时或其他相关问题时，发生的订单餐损无法获得平台赔付；
没有充足的自配能力方法。如果正好的高峰期，很多店铺都会存在没有多余配送能力的情况，这时候商家可以尝试增加消费，并继续等待骑手接单。
3、顾客不愿意等待
如果顾客表示不愿意等待，那么我们可以建议顾客取消订单，平台会为顾客进行退款处理。其实后续我们可以通过后台发起订单赔付申请，选择“物流原因”。但是要注意如果是商家自行取消的订单导致没有骑手接单，将无法获取赔付。
商家在处理过程中，要懂得和顾客加强沟通，这样才能让一笔原本代表着损失的异常订单，获得一个美好的处理结局。
有两种情况：
第一种情况应该是点餐用餐高峰期，如果你发现点餐后没有骑手接单，估计就是高峰期，骑手忙不过来，你的单子又没有顺路单匹配，所以系统就把你的单子挂在大厅里，或者说你点餐的地方比较偏僻，没有骑手愿意送，而又没有骑手经过你点的那家餐厅附近。
所以系统也派不了，最终你的餐就会一直显示没有骑手接单，但是大部分情况下，你点的餐是做出来了的，如果是需要立即送达才好吃的食物，我建议你还是过了高峰期再点较好。
还有一种情况就是下雨天，特别是持续下雨的天气，这时最容易发生你的餐做出来一个小时都没有骑手接单的情况，一个主要原因是下雨天出去送外卖的小哥少了很多，而下雨天点外卖的顾客较平时又增加了几倍，附近商家单子比较多的情况下，因为路滑，视线不好，骑手送的也比较慢，怕超时接的单子也比平时少等各种原因，所以很多单子都会一直挂在大厅，显示无骑手接单的情况。
5. 饿了么的订单没有骑手主动接单,流程就卡住不动了怎么办
有以下几种解决方式：
1、直接与商家联系
在饿了么平台上，可以直接查询我的订单，找到订单上的商家联系方式，直接电话联系商家，询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好，如果商家也能接受退，那就直接退款就好。
2、选择与平台的在线客服反馈
如果商家不同意退款，或者自己也不想退单。那么可以选择在平台上联系饿了么的在线客服，直接反馈一直没有骑手接单的情况，看看能不能得到让你满意的答复。
3、拨打饿了么平台的人工客服电话
在饿了么平台上有人工客服这个选项，可以直接联系人工客服，反馈自己点餐后一直没有骑手接单，导致订单一直不能完成。人工客服会给出一些建议和意见，到时依据具体情况再做决定即可。
6. 饿了么晚上12点过后还有单子么
12点过后应该会有单子。 这要看你所在地的城市。 如果所在地方。比如南方。 会有订单的。
7. 饿了么一直没有骑手接单怎么办
1、直接与商家联系
在饿了么平台上，可以直接查询我的订单，找到订单上的商家联系方式，直接电话联系商家，询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好，如果商家也能接受退，那就直接退款就好。
2、选择与平台的在线客服反馈
如果商家不同意退款，或者自己也不想退单。那么可以选择在平台上联系饿了么的在线客服，直接反馈一直没有骑手接单的情况，看看能不能得到让你满意的答复。
3、拨打饿了么平台的人工客服电话
在饿了么平台上有人工客服这个选项，可以直接联系人工客服，反馈自己点餐后一直没有骑手接单，导致订单一直不能完成。人工客服会给出一些建议和意见，到时依据具体情况再做决定即可。
外卖骑手配送订单在1-300以内，每单3元。配送订单量达到300-600，每单4元。
美团外卖配送员全职人员有基本工资，基本工资能够达到两三千元，另外每笔订单的提成也会根据每月订单配送量增加而增加，比如配送订单在1-300以内，提成是每单3元，配送订单量达到300-600，每单提成是4元。
8. 饿了么没人接单怎么处理
饿了么没有骑手接单可以通过联系商家来询问详细的问题。如果商家没有回答，可以联系人工客服，客服也会给出相应的解释和解决方案。
“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。
环保事件
2017年9月1日，北京市第四中级人民法院正式受理重庆市绿色志愿者联合会起诉饿了么（上海拉扎斯信息科技有限公司）等三家外卖平台环境污染责任纠纷一案。
诉讼请求判令被告改变浪费资源、危害生态环境的经营模式，在其平台提供的订餐界面首页显着位置设置是否有偿使用一次性餐具、是否使用塑料袋选项，并对一次性筷子、塑料袋等明码标价、收取费用；并判令被告对其已造成的生态环境损害进行修复或承担修复费用。
北京四中院，受理此案的法官助理朱志文表示，起诉状副本和初步证据复印件已经送达被告，此案还处于三十日内其他机关和社会组织申请参加诉讼的公告期内，并未进入正式审理阶段。
9. 商家已接单却一直没骑手接单
一、美团外卖
1.在美团，没有人接受外卖订单
如果订单在美团被取消超过10分钟，系统将自动取消订单。
2.该订单没有附加条款，无骑手接单
如果商家选择“美团跑腿”，
长时间没有骑手接单的送货方式会导致用户等待时间过长，给用户带来不好的用餐体验，用户将申请取消订单。
如果是快送。长时间没有骑手接单，导致用户申请退款，产生餐费损失，可以申请赔偿。
3.美团的分配方法
目前，美团外卖分为
1“美团跑腿”众包骑手可免费接受订单
2 .“快送”专业配送团队全职骑手
3.“专送”美团专职正规专业配送团队
美团.png
二、饿了么
A.对于物流，造成的食品损失，商户应在客户成功退款后7天内提出申请。
请及时关注您的【订单处理】-【理赔中心】，及时发起【我要理赔】。期满即视为自愿放弃。
B.平台有权拒绝赔偿业务和客户造成的损失。
当然，你也可以这样解决：
饿了么：
1)如果店铺有配送能力，商家可以在接到异常订单提示配送后，联系消费者说明无附加条件接单的情况，询问客户原因是否是经常需要等待商家自行配送。
如果客户不愿意等待，商家可以在手机上建议客户取消订单，平台会给客户退款，后续店铺也可以通过后台发起订单支付申请。(如果订单被商家自行取消导致没有骑手接订单，将无法获得付款)
如果客户愿意等，商家可以选择自己送货。
2)如果店铺没有多余的送货能力，商家可以尝试增加小费，继续等待骑手接单。
美团外卖：
1)如果长时间没有骑手接单，商家可以联系站长反馈。
2)如果超过55分钟后没有人收到订单，线上可以在订单取消后申请赔偿。
10. 为什么最近在饿了么点外卖经常没有骑士接单，就算后来接单了也已经超时了，这种超时是谁的责任
如果没有人接单超时了，这个是由饿了么自动进行赔付的。饿了么用户在饿了么上带有“准时达”标签的商家下单，若送达时间超过承诺时间，将赔付一个无门槛红包，如果确定超过承诺时间，红包会发送当前的账户，有会有短信通知，每个人每天最多获得三个赔付红包。
如果外卖很久没有发货了，可以打开订单发货界面，点击提醒催单；如果你的外卖是商家送的，看不到送货信息，可以在送货界面点击联系商家查询送货进度。
如果订单交付界面有附加信息，可以联系附加信息查询交付进度。如果你的外卖是准时到达的订单，而且真的是加班，系统会在你饿的时候给你发红包。如果用户在你下订单饿的时候选择准时到达Plus，订单会根据你的加班时间和支付金额支付现金。