淘宝客服为什么不说发货时间

Ⅰ 淘宝卖家一直不发货怎么办

联系店铺客服询问情况，客服会告知不发货的原因或是哪个环节出问题等，也可与卖家协商退款；联系淘宝小蜜介入处理，他们会直接提醒商家在规定时间内发货；当遇到既不发货也不退款的商家，建议买家可以采取投诉，联系工商局，公安局等方式维护自己

Ⅱ 在淘宝买东西，卖家一直不发货怎么办

可以给卖家留言，提示卖家发货，如果再不发货的话，你可以退货

Ⅲ 为什么有的淘宝卖家要72小时内发货，而不是当天发货

每个商家的情况不一样，商家需要考虑库存，快递等情况。卖家可以选择设置承诺为12，24，36，72小时之内发货。设置什么时间内发货，主要是因为这个时间是卖家承诺的发货时间，过这个时间没发货，有客户去投诉且成功的、卖家是要赔偿相应的保证金的。

(3)淘宝客服为什么不说发货时间扩展阅读：

（1）如果等不及商家发货的话，可以自己联系商家在发货之前退货。如果不想要这件商品了，而商家发货了，那就只能等快递到了在进行退货。

（2）72小时是淘宝规定发货时间的最大时间限度，超过这个时间但却没有发货，买家可以在淘宝投诉该商家。

（3）有些商家虽说72小时之内发货，但是大部分商品都是当天买当天发货。

Ⅳ 淘宝店家发货怎么那么慢

1、旺旺催促卖家尽快发货；

2、确实很慢的情况下可以发起退款申请申回货款，选择其他店铺；

通常淘宝卖家如果没有其他发货承诺时间，默认情况下是72小时发货时间承诺；在买家付款后的72小时内卖家必须发货，延误发货有可能被投诉违背承诺，未按时发货或拒绝交易，投诉成立会有处罚；
如果你坚决维权的话. 先说快递的原因. 你让他把取件人的电话给你 做出一定要查到底的样子.卖家找理由不给 就说明不是快递的原因.还有 快递收件之后 当天肯定是可以上网查的.不要听卖家在哪里放屁.,说查不到.把买家当傻子来骗
建议你先申请退款 .然后投诉.
投诉的原因是 不及时发货 把不及时发货 以及你们的聊天记录截图发上去.不管什么原因.没及时发货就是你卖家的责任. 你说你不及时发货给我造成了损失 你要怎么赔？卖家肯定说那你退货 他退款. 那也行. 你让卖家把耽误掉的那几天时间退给你. 你说呢？谁让你不及时发货的？你忘记了或者你的件多漏掉了 可是这和买家有关系吗？能把这些当成不及时发货的理由吗？...
现在更恶劣的是 居然在卖家延误发货的同时 又把价格给降了..这个损失 你卖家肯定要赔的.前提是 为什么你卖家延迟发货 现在不但给买家造成了时间上的损失 还造成了经济上的损失.这个当然要投诉到底.

如果卖家一副死猪不怕开水烫的样子.那么 你也不用费心了 把货收了.然后给差评.
再申请一些小号 去卖家店铺拍一些便宜的东西. 一个账号给6个有效的信用 那么好了. 你申请10个小号 一天去拍一个东西 一天给一个差评. 不需要写任何理由 就是差评.这样足够你给2个月的了.每天都给. 我不相信卖家他能牛到哪里去.

Ⅳ 淘宝客服不说话怎么办

1.你是下单前咨询，如果你的消息是未读状态，那就是客服不在线，或者客服在忙没有空回复，如果你的消息是已读状态，有可能是你的问题比较难，客服新人不懂，去了解了，如果这样你可以去其他店铺看看，不用非要在这家购买。

2.你是收到货后售后处理，同样消息未读就不说了，消息已读可能是不想理赔或者是不愿意处理，这种情况如果持续两到三次，你就可以申请小二介入处理了
办法就是：
第一，给差评，评论里面写明你遇到的情况，给后面的顾客以警钟；
第二，给投诉，让淘宝处理；
第三，如果真的不喜欢，退货，申请退款什么的。
第四，不断在客服说话
但是，最明智的做法是给投诉。一定要在一段时间以后，万一客服那几天是真有事，也不能冤枉店家吧。

Ⅵ 淘宝卖家不按约定时间发货怎么办

淘宝卖家不按约定时间发货：买家可以登录到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，找到对应交易后点击投诉卖家，在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货。违背发货时间承诺投诉处理时间：维权发起后，淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。具体操作步骤如下：

（1）登录淘宝网首页。

Ⅶ 淘宝为什么有的商店发货那么慢我说是是发货不是说送货。我看到里面的订单已经居然还没有开始发送！

有点商家为了提高发货率，所以当天就早早的点击发货了，但却没有当天真实发货而是等待到第二天才发甚至更久。而有的商家可能并非有意而为之，可能在正要打包的时候发现货没有了，需要调货，所以当天无法发出，所以具体情况具体分析。

Ⅷ 淘宝不显示承诺发货时间怎么回事

淘宝发货时间都是店家设置的，有的店铺有，有的没有，也不是想什么时候发货什么时候发货的，我一般都是问客服的，客服知道具体时间

Ⅸ 在淘宝网买东西付款后卖家发货时间为多长时间，到时卖家不发货也不说明请况我该咋办

要看距离,也要看货物的大小与轻重.一般是1周内发货,远的话2,3个月到货,近的话有几天到半个月到货的.他不说明情况的话,超过时间你可以在交易管理中,选中你买的那个货物进行投诉,这样的话淘宝会帮你追究卖家的责任

Ⅹ 淘宝客服就是不说几天之内可以发货，这样的商品可以下单吗

可以下单，他不说，淘宝页面显示最晚发货时间，约定除外，如果不发货可以投诉，最低5元赔偿，我是商家，谢谢采纳