美团配送时间为什么变短
① 外卖配送时间越来越短,对外卖小哥有哪些影响
人与人之间要有理解,要有包容,送外卖也很辛苦,我想大部分外卖哥不是故意迟到,他们接完单后肯定要先规划路线,现在不确定因素太多,天气,堵车,红绿灯,交通事故或管制,也有餐馆做菜速度等,当然这些情况外卖哥需要联系沟通,说明情况。但有些订餐客户也存在问题,认为自己掏钱,就应该呼来喊去,态度很不友好,比较挑剔,认为别人是服务人员,既不客气又不尊重,这也是不应该的。
外卖小哥
也希望多站在对方角度考虑一下,多一分理解。如果迟到了,不说原因,还对客户说一些不好听的,言语,态度不好,客户给了一个差评,好容易引起拳脚。
② 为什么外卖配送有时快有时慢
这个有时候商家打包快,骑手过来了直接拿走配送。但有时候骑手接的单子多,所以送的也会慢,这个说不好的
③ 美团外卖为什么会超时
【最佳答案】
其实送餐超时并非外卖小哥原因,大多都是商家原因和误会!作为对外卖行业不了解的客人,基本一超时就觉得是外卖小哥送得太久了,但真实原因是这样吗?
无论是美团还是饿了么平台点餐,在下单之后系统都会显示“预计几点送达”,所以客人就把这个时间误以为是外卖小哥的送餐时间,但是外卖小哥的送餐时间可不是这么算的。
原因一、打个比方客人10点下单,系统显示10点30分送达,商家接到订单后开始做,20分钟后做好发单,这时候(10点20分)外卖小哥接到订单,配送时间为30分钟,10点50分送达,对外卖小哥来说刚好送了30分钟,对客人来说等了50分钟,所以就觉得外卖小哥超时20分钟,其实是商家的问题,而且这个问题是不可避免的,因为做饭总得时间吧!
原因二、打个比方客人10点下单,系统显示10点30分送达,商家接单订单后开始做,20分钟后做好发单,由于附近没有外卖小哥所以订单一直挂着没人接单,直到11点刚好有个外卖小哥路过接了这个订单,30分钟后也就是11点30分送达,客人等了1个半小时,误以为外卖小哥超了1个小时,这是天然原因,经常造成误会!
其实商家原因很多,除了正常做餐需要时间外,有时候订单来得太多等一份可能需要半个小时才出来,有时候是打印机故障没接到订单,等看到电脑的订单时已经过去半个小时了,有时候还因为忘记发单,等看到之后才发,地址写错也是经常的,比如搜索工商银行,附近七八家工商分行都出来了,商家没具体看清楚哪个分行就随便选择一个,导致外卖小哥收到的导航地图和目的地偏离了好几公里,等发现地址错了再送过去又要半个小时。
原因三、其她客人原因
比如外卖小哥接了两个订单,距离近的话30分钟送两单是没问题的,但是第一个客人电话没接,根据规则外卖小哥是必须打到通为止的,打不通就敲门,但经常有很多客人在洗澡,手机又没带,所以外卖小哥就一直等,有些客人是在打游戏打十个电话挂10个,打20个挂20个,还数销出来骂外卖小哥,等他打完这局再出来拿饭,有些客人是欠太多网贷把所有陌生电话都拦截了打不进去,有些是睡着了,有些不知道自己住哪里等等,只要一个客人出问题,那么另外一单就得超时。
原因四、其他客观因素
电梯太多人坐等电梯等太久,小区电动车不让进去只能徒步行走,尤其是大小区走路进出加上等电梯上下这薯蠢游个过程就消耗10几分钟,保安个人心情不好故意拖拉和为难,道路施工绕别的路,其他客人要求帮忙去买包烟或者买盒避孕套,其他单子档指有脆弱物品,比如蛋糕,鲜花,西瓜,鸡蛋,有这几类物品速度只能维持在25公里以下,导致其他订单超时,平时速度都是60—80公里之间。
④ 美团称将给骑手8分钟弹性时间,是受何事的影响呢
是源于网友的声讨,因为美团的外卖配送系统把配送时间卡的太死了,导致外卖小哥很难准时把餐送达。此事一经曝光之后,就引发了网友声讨,在网友的声讨之下,美团不得不对自家的配送系统作出改进。
对骑手小哥有何影响?我觉得此次美团对系统的优化,对外卖小哥的影响是非常大的,因为过去他们送餐都非常的辛苦,时时刻刻都要担心自己不能准时送达,因为每一次没有准时送达,影响的都是自己的工资,压力之大可想而知,但是此次美团将系统优化给他们留出弹性时间之后,将会大大的降低这些送餐小哥的送餐延误率,能保障他们收入的同时也可以让他们相对轻松的工作。
对于这起事件,你如何看待,欢迎留言。
⑤ 外卖送达时间为什么最短都30分钟
因为您点完外卖以后呢,商家是需要在短时间内给您做出来的,大家都知道做饭呢,不是一分两分钟就可能完成的,它是需要一个过程的。所以最短的时间是30分钟,也是比较合理的安排。
⑥ 地图上外卖明明显示两分钟可以取货为什么后来又变成十分钟了呢
天气不好。
如果说当前配送人员较少或者是处于极端暴雨天气,在配送的过程中所产生的运输时间也会相对应咐吵销的变长,所以就会在页面内部明确的延长。
外卖是指餐馆的外送服务。餐馆把做好的食物送到顾客家中或指定地衡游点,顾客不需要亲自去餐馆就能吃到自己点的饭菜。碰粗
⑦ 只有8分钟!美团再缩短配送时间,那骑手的安全怎么保障
外卖,已经成了国内很多民众每天都会接触到的食物来源,外卖也成为了这个时代最炙手可热的行业之一。在这个长长的行业链里,从商家到配送员到食客,看似简单的三个主体,却会产生很多的问题。尤其是我们在大街上看到的越来越多的配送员,虽然这个行业的人很多,但是消费者的满意度并没有在成正比提高。
从事这个行业的人越来越多,但是得到的服务质量却越来越低?首先我们要从商家入手,商家作为决定很多外卖配送时间的关键,如果商家出餐快,那么就会先一步交到配送员的手上,如果商家出餐慢,将会很大程度影响配送员的时间,可能就会有超时的现象。
相信大家的外卖都遇到过超时的情况,不同的消费者决定了配送员不同的“结局”,有的食客可能就不会主动理解配送员,认为本来就是应该要按时到达,这样对消费者来说吃了亏。往往这种情况下,食客确实更有理,但是如果在包装未损坏,食物还没有冷却的情况下,仅仅因为几分钟的时间就随意给配送员差评,这对配送员来说是巨大的打击。本来配送员的钱赚得就不轻松,他们一单只赚得到几块钱,你一个解气的差评,让他这一天都白做了。食客又被说没有人文主义道德的,这样两种极端都不太好,不够客观。
所以作为食客一定要换一个角度看问题,其实骑手从取货到送达没有多少的时间,路上一切的事情都可能发生。交通事故是配送员受伤的主要原因。因为大部分的配送员都是用的摩托车,可能在路上因为速度太快导致反应时间降低,很容易在路上发生交通事故。所以在十几二十分钟内赶到已经很快了,为了两三分钟的等待,食客们再耐心一点也没关系吧。而且配送员也不只是送一单,一旦有很多单放在一起,一定也是有先后顺序的,催促反而会降低他们的效率。
最近美团甚至又出了新规矩,给配送员留下的时间只有八分钟。于是有不少的人出来反抗,先不说这八分钟有多短,我们就说八分钟能做什么。八分钟大部分商家连菜品都出不完,却要让配送员骑行这么远的距离。这中路会发生无数的事情,难道配送员的安全问题就不应该引起警示吗?到底是生命重要还是外卖重要?相信很多人也不会愿意看到这些配送员因为赶上配送时间将安全放在一边。
食客要谅解,配送员在快的路上要注意安全,而美团平台则应该出台更多人情味的规则要求,不能忽视了任何一方的权利。
⑧ 美团为什么配送时间变成60分钟
根据双方之间所产生的配送距离来进行核算的。当前外卖所进行配送的时间是根据双方之间所产生的配送距离来进行核算的,如果说是一些极端的天气,刮风或者是暴雨的情况下,时间也会相对应的延长。
⑨ 为什么美团骑手的送货时间一会近一会远
正常来说,顾客下达的一个外卖订单在到达骑手端后掘如,在时间上是存在时差性的,平台接收到顾客的外卖订单后,美团外卖会通过精准算法来分析骑手实时配送状况,然后才能决定把这个订单分发给某一个骑手。
这样一来中间判雀启就存在配送时差,而顾客端显示的配送时间则是实时显示的,只要下单成功,配送时间就开始计时,而骑手是接到平台岁备派发的配送订单后才开始计时。所以美团配送时间会间隔15分钟。
⑩ 叫了美团外卖不到5分钟就取货了为什么半天不送过来
你好!叫了外卖,即使不到5分钟就取货了,配送员配送也是需要时间岩宏的,不可能一下就给你送过来。每个订单配送都是有判亩时间限制的,也许有很多订单排在你订单前面,那些时间更紧掘枣森,更需要先派送,因此你耐心等待就好。以上都是纯手打,希望可以帮到你!