为什么晚上莫名其妙给流量了
⑴ 为什么我的流量莫名其妙走了很多
您可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击“话费查询”>“详单查询”>“上网流量详单”,即可清晰地了解到您号码的流量使用情况,还可点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”>“手机上网记录”,即可查询手机上网记录了解详细的情况。如产生较多流量建议您可尝试下载流量监控软件以实时监控套餐内流量的使用情况,例如android手机可以通过google market下载netCounter上网管家。通过该软件的监控,可核查出到底是哪个功能在您不知情的情况下使用了流量,例如手机病毒可能会后台传送信息导致流量;一些常用软件的设置也会产生流量,例如炒股软件,如果您设置了不断刷新也可能会产生流量。建议将部分不需使用的后台程序关闭,以免产生流量的消耗。详情也可联系归属地联通客服进行核实的。
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⑵ 莫名其妙的扣流量费
目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。
温馨提醒:
1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;
2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
⑶ 我的 手机为什么会在晚上自动打开流量开关
可能是你手机上有程序自动联网进行数据同步或更新,建议你在手机上安装个“360安全卫士”,将不必要的程序设置为禁止联网。
⑷ 手机上网流量无缘无故突然增加了很多怎么回事
手机上网的时候流量无缘无故的突然增加了很多,怎么回事来说吧?那肯定会增加你自己的话,你自己用手机上网的话肯定流量就突然回家,你会增多的呀。
⑸ 手机老是自动产生上网流量是怎么回事
手机老是自动产生上网流量是手机的APP与互联网通讯产生的数据流量。比如:
1、APP后台流量,如QQ、微信、手机卫士、APP市场等有后台程序,都会产生一定的流量。
2、手机连接上WLAN时,如果WLAN信号弱或中断的情况下,您还在使用软件,手机系统会切换为GPRS信号,保持软件连接网络,这样就产生流量了。
3、部分APP的推送服务,部分为图片资料推送,也是有流量的。
4、手机上的某些软件会自动更新数据而连接上网功能,建议您设置一下软件的自动更新功能。
5、部分手机有一键上网功能,不小心碰到就会连接上网,建议您注意锁键盘就不会出现这个情况。
6、系统组件的一些网络服务:如时间同步、通讯簿同步、日历活动等等。
(5)为什么晚上莫名其妙给流量了扩展阅读:
解决方法如下:
1、是否有恶意软件导致自动打开数据连接,如:腾讯手机管家→安全防护→病毒查杀→病毒扫描。
2、当不使用同步功能时,建议取消账户同步。设定-账户和同步-自动同步、背景数据-分别取消对勾。
3、是否误触碰手机导致,建议设置屏幕锁。
4、部分软件如:安全卫士等支持开机后自动启动的功能,建议将该功能禁用。
5、携带购机发票和保修卡将手机送至售后检测处理。
6、卸载第三方省电软件或第三方短信等软件。
7、备份重要资料恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。⑹ 手机无缘无故的流量开了
手机无缘无故的自动开启流量,应该是手机中毒的原因大些,最近是否下载了特殊软件或者应用,再或者浏览网页的时候失误点击了宣传图片,这样都有可能手机中毒。先自己恢复出厂设置试试。
⑺ 今天一打开手机莫名其妙的用了20兆流量,晚上手机明明关机了,数据连接也关了,求解。
首先确定的是,你看到的20兆流量是短信通知的还是你直接在手机监控上看到的,如果是手机短信提醒的,那这个可能是你昨天用过的流量,因为在没有办理过流量套餐的情况下,营业厅会每天一结的方式提醒你。如果是手机流量监控查到的,那应该是你手机有隐藏软件或者木马在偷跑流量,建议还原系统。
⑻ 手机莫名其妙跑流量怎么回事
中病毒木马了,可以自己下载手机杀毒软件。最好是去手机维修店去叫专业人士帮你杀毒! (赶紧哦,不然越扣越多) 追问: 嗯,谢谢
⑼ 莫名开通了流量包
1、如果您是湖北联通用户,在未经过您的同意情况下,我司不会无故为您定制流量包业务。
2、如果您发现无故定制流量包业务,有可能与以下几个原因有关:
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;
【3】由于您错误操作造成定制了流量包业务;
【4】部分套餐在办理存费送费等优惠业务的时候,可享受免费赠送6个月闲时流量包优惠。
3、由于流量包种类的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理。
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