触屏版京东买的东西为什么没订单
Ⅰ 我在京东里买的东西,交易成功后,为什么查不到我的订单
交易成功后,查不到订单是因为账号异常,可以反馈给客服,调取订单信息。
京东里买的东西,交易成功后,查不到订单一般是平台将订单删除了,一般消费者下单成功后24小时内,商家需要将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统,如果没有上传,买家就无法查询到物流信息。
另外要注意的是京东每个订单目前只支持发送1次卡片,如果消费者同意/拒绝/超时未点击,卡片不支持再次发送,后期商家又与消费者达成一致,可以通过商家后台-延迟发货报备模块,提供达成一致的证据,通过线下进行紧急报备。
卖家订单注意
在客户支付尾款前,可主动与消费者协商终止订单的,如果消费者同意,卖家应双倍返还消费者已支付的定金。如消客户不同意,卖家应按订单时效履约。
除此之外在客户支付尾款后,卖家需在约定发货时间的24小时内电话联系消费者,需调货的,告知客户商品的到货时间,无法调货的,需明确征得消费者同意,并与24小时内提交删单申请,应双倍返还消费者已支付的定金。
Ⅱ 京东买东西付款成功了 却没有订单
京东上购买东西成功后,是有订单的,一定是查询方式不对,可登录京东账户进行查询。查询步骤如下:
1、打开京东商城主页,登录京东商城京东账户。
2、点我的订单。
3、在订单列表中就可以查看到所有的订单。
Ⅲ 我在京东里买的东西,交易成功后,为什么查不到我的订单
在京东里买的东西,交易成功后,为什么查不到你的订单?我觉得像这种情况。你可以直接打开京东APP里在京东里买的东西,交易成功后,为什么查不到你的订单?我觉得像这种情况,你可以直接打开京东APP里面就可以查得到了
Ⅳ 在京东商城上买东西为什么交过钱了,却没有订单
交了钱没有订单的原因,一是付款不成功,再就是所购的商品暂时没有现货,无法生成订单。
在京东购物可以选择货到付款,成功下单后,先生成订单,然后才配送,订单可以实时看到进度。
一般购物选择在线支付时,没付款之前可以看右上角有一个“我的订单”,看到生成了订单然后再付款也是可以的。
Ⅳ 我的手机在京东商城购买的商品怎么没有订单信息
可能是订单不符合要求所以被关闭了,或者是你没下单成功所以没有订单,因为就算订单关闭了在所有订单里应该也能找到关闭的订单的。分享个小秘密,网¥购的话可以走@呀饭粒¥经过下,省很多,觉得好才推荐的哦
望采纳
谢谢
Ⅵ 从京东商城买东西支付成功了,钱也付了,却不显示订单,这是为什么呢如果没有显示订单会发货给我吗
出现这种情况是系统出错,导致的订单显示不出来,没有显示订单是不会发货的。建议买家直接联系客服帮忙处理,客服会查询到买家下单记录及订单进度,及时处理买家的购物下单状态。
京东商城的送货流程:
1、客户下单。
2、京东在每天生产任务完成后,下配送单给物流商。
3、物流商接单后,由现场客服联系客户的送货时间。
4、现场调度根据客服联系的送货时间、送货地点及货物的体积合理的制定装车清单。
5、装车清单完成后,交给京东出货,并安排车辆在指定的库位装车。
(6)触屏版京东买的东西为什么没订单扩展阅读:
订单常见问题:
1、在线支付的订单,如果在24小时内您没有操作付款,订单会被系统自动取消;(特殊时期以页面提示信息为准)
2、公司转账订单,若您选择线下付款,需要在10天内支付完毕并对账完成,否则订单会被取消。
(注:对账周期是3个工作日)
3、夺宝岛商品竞拍成功后, 1小时未转订单或提交订单后3小时未支付全款,该次交易无效,商品流拍,订单将会被系统自动取消,商品将重新竞拍,该账户将被扣除2000京豆。