买了东西为什么没有收到货呢
❶ 在淘宝买东西 都已经10多天了还没有收到货 怎么办啊
首先先向卖家询问一下。看是否已经发货。如果发货了。可以查询一下物流。看到了哪里。如果查找不到的话。可以找快递的人工服务。
1、、退款的话还是进入到“已买到的宝贝”页面,然后点击这里的“退款/退货”按钮。
2、在退货这里点击“仅退款”,选择另一个“退款退货”的话需要输入退货订单号的。千万别点错了。
3、在这里选择“未收到货”,退款原因选择“快递一直未送到”,然后点击最下面的“提交申请”按钮即可。
(1)买了东西为什么没有收到货呢扩展阅读
未收到货或卖家不发货,建议根据以下情况参考处理:
1、卖家还未发货:直接联系卖家确认发货情况;
2、卖家已发货,仓库未签收:优先联系卖家确认发货、签收情况,如卖家不处理,申请商品订单退款(操作流程请点击);
3、已支付集运费用,还没有收到货:联系集运商(点击联系)确认包裹运输情况,如集运商不处理,申请邮费订单退款(操作流程请点击),备注说明未收到包裹的对应订单编号、商品名称和金额。
❷ 网购没收到货怎么办
1、确认收货时间快到了而你仍没收到货的,可以叫卖家延长收货时间。就是系统默认你已经收到货把钱打给卖家了,只要你没有收到货,钱还是可以要回来的。
2、卖家没有发货却谎称发货了,或者明明没货却谎称有货导致迟迟没到货的,过错在于卖家,消费者有权要求退款,邮费由卖家承担。
3、如果因爆仓等原因导致货到得比正常时候慢一点,消费者要求退款需征得卖家同意,邮费由消费者承担。
4、如果卖家承诺有“七天无理由退换”之类的,只要你的情形符合其条件,可以要求按约定执行。
注意事项
1.选购物品前应询问卖家拍摄的图片与实物是否有色差,如有可能是商家在电脑上将图片进行过色彩加鲜。实物的色泽可能偏暗、偏沉。如实物色泽鲜艳的,在自然光下拍摄以足够了,并不需要进行图片加鲜,而且一般色差不明显。如果很近的话,可以咨询卖家去看货,再直接拿货。
拍产品前、打款后、运输途中、收到货前,最好和卖家保持密切联系,有问题,及时询问。
2.无论是买家、卖家,最好还是支持使用支付宝,对大家都有保障。
3.买家收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是某些部件、功能的完好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。
❸ 在淘宝买东西 都已经10多天了还没有收到货 怎么办啊
在淘宝买东西,已经10多天了还没有收到货。可以点开物流看货到哪了,或发没发,如没发或在一个地方不动,可以聊系商家客服,说明情况让客服处理。
❹ 我在这里买了商品这么多天为什么没有收到
可能因为腔调商店快递单过多,需要一件一件来,所以你的才会很慢,还有种可能就是你的商品,商家忘记发货或是丢失了,建议你联系下商家,询问具体详情
❺ 淘宝上买东西交易时间到了还没收到货怎么办
首先,你应该先跟你的卖家做友好的协商,让卖家给你延长交易时间,一般可以延长10天。如果你的卖家不同意,你再通过“已买到的宝贝”点击“退款”申请退款,因为,申请退款的另外一个作用就是可以延长交易时间,这样就可以有效的避免你的款项自动打入卖家的账号。我在淘宝工作,淘宝有一条最重要的原则,就是买家的钱款安全高于一切。所以,我从客服的角度出发,建议你先保障你的钱款安全,如果款项自动打给了卖家,而你始终没有收到货物,那么后续处理起来就很麻烦了,并且无法保障能为你挽回损失。
❻ 在百度上买东西十几天了还没有收到货怎么办
先查看一下购买记录,是否有物流信息呢?现在网上有很多东西,因为疫情发不了货,我们常州就有货车管控什么的m,实在没记录,放松一下卖家电话问一下,个人意见
❼ 我在拼多多买了十几件东西,已经二十天了,还没收到货,该怎么办
如果你在拼多多买了十几件东西,已经二十多天还没有收到货 这个时候平台就会自动认为你已经收到货 况且说付的货款已经到了店主那里 你这个时候应该做的就是延长收货,如果还没有收到货的话 你可以向平台反映申请退款 或者有技术退款的话,直接就会把你购买东西的钱 返回到你的账户里 你也可以查一下 卖家是否发货,如果已经发货的话查一下 快递单号看看是不是 货在快递那里,他们中间出现了差错 把货品弄丢了还什么的,这个时候可以 向快递申请理赔
❽ 在京东买东西没收到货怎么办
如果你在京东上买东西没有收到货的话,其实非常简单,你可以先联系京东上的卖家,看看对方怎么说,如果对方答应给你补发的话,那么就很方便了,当然你要注意让对方把补发的快递单号发给你,这样便于你自己去检查,如果对方不配合你的话,你就可以找京东的客服,一般情况下京东的客户联系对方之后,对方很快会给你处理的。
❾ 苹果官网买东西,显示发货,可是快递公司却没有收到件,为什么
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
❿ 我淘宝买东西,8天了没收到货也没物流信息怎么办
答:首先查询淘宝已购商品的信息最新状态,如果没有,可以进行电话询问,了解具体情况。通常我在淘宝页面进入“我的—菜鸟驿站—商品状态信息—分别显示快递及快递员的电话”。你可以试试!希望能帮到你!
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