为什么接到没有买过东西的客服

1. 没在当当网购买过东西为何会收到当当网客服发来的付款提示短信

最近冒充当当进行诈骗的很多，当当网不会以任何形式要求客户在网购以外的任何情况下索要银行卡相关信息。

2. 没有在淘宝买过东西为什么会一直打电话（第一次显示的是浙江杭州 之后显示的是淘宝客服）是不是诈骗电

你的信息泄露了，一般这种电话不要理会就好了

3. 今天接了个电话，叫我取包裹，但是我没买东西会不会是骗子

你没买就没有损失嘛。朋友给你寄的，找不到收件人一般会退回去的，别人也不会有损失。所以呢，淡定，如果是邮政的，自然会再打电话。

4. 没买快递收到快递信息可能是怎么回事

没买东西却收到一个快递有可能是商家刷单或是诈骗快递。

1、商家的刷单行为

在网上购物之后会有买家信息，包括电话号码、地址和姓名。然后商家就利用这些信息生成一些刷单的假单。继而寄出一些空包裹给买家，这样就达到了刷单效果。

2、免费送诈骗

免费送欺诈，全名应为“免费送活动欺诈”，是指骗子以免费赠送一些看似高价值的物品为诱饵，通过领取时需参与者支付快递费。

刷单的处罚措施

阿里巴巴安全部相关负责人表示，对于刷单，基本上是24小时都在实施监控。但是由于没有执法权，再加上刷单带来的高额利润，打击刷单还很艰难，我们也呼吁国家有关执法司法部门严厉打击灰黑产业从业者，形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势，净化社会诚信环境。

京东公司公关总监康建表示，京东开放平台成立之初，即制定严格的公司政策，反对刷单行为，如发现有卖家违反规定的情况，均按公司规定严厉处罚，如果用户遇到这种情况，可以拨打京东客服电话进行举报，我们会进行严格的核查。

5. 我没有买东西，为什么我会收到由贵州任意门酒业公司发出的中通快递的物流信息单，我该怎么办

应该是快递公司填单的时候搞错了，前几天我公公也是遇到这个情况，不过我公公收到的东西是我们镇上快递公司弄错了，之前在他们家寄过东西给我公公，电脑里有我寄东西的档案，他们打印快递件的时候疏忽打错了，后来我去镇上跟他们说，他们才查到说地址搞错了，又寄回来，像你这情况。你可以直接拒绝签收的。你没有买过东西干嘛还签收呢，这样以后会有不必要的麻烦，一开始直接拒绝签收，东西就直接返还回商家了

6. 为什么会无缘无故的收到速递易的短信。而且又没有在网上买东西什么的

速递易是智能自助取件设备，你收到短信有三个可能。第一种是你帮朋友刷单了吧？第二种是朋友寄给你的。第三种快递员把号码输错了（有的时候错误输入了寄件人号码）。

7. 没买东西却收到快递怎么办

1、没买东西却收到快递，这有可能是商家的刷单行为。

在网上购物之后会有买家信息，包括电话号码、地址和姓名。然后商家就利用这些信息生成一些刷单的假单。继而寄出一些空包裹给买家，这样就达到了刷单效果。

2、诈骗快递

这种快递一定要引起重视，避免财产损失。一般这种快递以到付件为主，等实际收到确实空包裹。这种情况一定要拒收，必要时可以到公安机关备案。

签收注意

消费者对于货到付款的快递包裹是可以先验货，再进行签收或者拒绝签收的。但文件类快递因为机密性是不能拆开验货的，而且对于来源不明的快递，消费者有权利拒绝签收。提醒：来源不明的到付快递最好不要签收。

快递公司客服工作人员介绍，接到投诉后，会转接给相应的快递网点进行处理。如果遇到诈骗事件，最好是拒绝签收，如果已签收，可立即跟派件快递员协商解决，也可以拨打投诉热线解决。