为什么老找不到客户
‘壹’ 销售员找不到客户都有哪些原因
发掘客户并不是整个销售行为的第一个环节,我们来简单分析一下每一笔销售都需要经过什么样的阶段:1.销售准备;2.发掘客户;3.接触客户;4.了解需求;5.产品展示;6.解决争议;7.合同条款;8.前期成交;9.跟踪回款;10.客户维护。
这其中前期的准备工作至关重要,它包括你对自己的职业形象包装、产品知识储备、客户问题整理分析、客户需求划分等等。对于不同的客户群体,应采用不同的应对方式。
其次,你需要分行业、分地域对客户进行划分,并对客户的行为习惯和思维模式进行分析研究。举例来说,如果你经营的是高档红酒和雪茄,那么就好好研究一下最终购买这些商品的老板、金领职员平时都在想什么、说什么、喜欢在哪聚集、关注什么信息等等。
如果你对你的产品很了解,并同样了解你在做产品推介时会遇到的问题,编制了合理的话术;同时了解你的客户习惯、背景、行业规则,那么一般就只剩下成交概率的问题了。
销售人员要有良好的心态,并不是每笔生意都会一定成交,影响成交的因素有很多。每一个行业都有自己的基本销售成功概率,剩下的问题就是你客户的基数了。如果你行业的成交概率为10%,那么联络一百位客户,最少也会有8笔成交。这就考验营销人员的毅力了。
当然,在不断与客户接触的同时,你应该努力提高自己的沟通能力和人格魅力。
对于销售的每一个环节都要做到精细。单只客户约见一项,就可分为很多个环节去进行,如:首次联络、需求探知、初次拜访、产品介绍……大多需要进行提前的设计,给客户留下良好的印象。
寻找客户的渠道有很多:媒体广告、行业协会、城市黄页、区域盘点、行业集中市场等等。但请一定注意顾客转介绍。
祝您成功。
‘贰’ 为什么我找不到客户
现在做生意的折么多,啦客户不容易很正常,一客户不愿意换来换去的,再说不是很信任你;二:对手不愿意放弃客户当然要竞争,万事开头难啊,这是常理,要努力啊!
‘叁’ 为什么找不到客户,很烦,谁有好办法
你要的资源 搜好资源网 或者SohoJoy那里是excel格式的,不用客气的噢!
企业黄页,供求信息,广交会名录,云控批量导粉测试,CRM管理系统,
目前我们常说的黄页就是指电话号码簿,目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本(黄页)。
现在互联网上流行的免费中国黄页、企业名录、工商指南、消费指南等,也可以算是黄页的各种表现形式;黄页可以以印刷品、光盘、互联网等多种形式向公众发布及出版。
黄页19世纪末诞生于美国,当时的电话号簿也跟现在的出版物一样都是用白纸印刷的,由于一次印刷厂库存白色纸张不够等原因,临时用黄色纸张代替,但是没想到印出来的效果比白色纸张的效果要好,于是以后都用黄色纸张印刷,别的印刷厂见后也纷纷效仿用黄色纸张印电话号簿,慢慢就形成了一个惯例,从此全世界的电话号簿都叫作“黄页 yellow pages”,也成了电话号簿的一个专用名词。
1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世,至今已有100多年的历史。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码薄,相当于一个城市或地区的工商企业的户口本,国际惯例用黄色纸张印制,故称黄页。目前我们常说的黄页就是指电话号码薄,目前几乎世界每一个城市都有这样以纸张为载体所印制的电话号码本(黄页)。
纸质媒体以电话号码形式来刊登分类广告和产品,其中包括公司地址、电话、公司名称、邮政编码,联系人等简单信息。
其缺点:
1、用户可以按索引分类逐级的来查询,可以在各个地区找到类似的黄页,但是面对庞大的书面数据,查找起来非常的不方便。基本上以电话为主要的单一沟通方式。
2、传统黄页产品受发行量,发行渠道的限制,对客户的推广基本上只能做到发行多少,拓展多少,不能准确预测浏览人群。
3、受出版印刷时间的限制,更新速度慢,只能在改版做修改。
4、根据企业的购买价位,受版面的大小的限制,企业数据的容量也有限制。
以前的黄页是纸质文件,现在多以电子版形式存在。
希望能解决问题,
就给个采纳吧,采纳是我的动力,
服务绝对满意。
‘肆’ 我是跑业务的,现在好迷茫,不知道要怎么办找不到客户
我是外销部的!!一般和代理商联系!跑业务。。对你这个问题我也迷茫过!!我建议你没事多查查这方面的资料!!你们公司应该给你培训资料!!在就多了解一下各地的房价!!在就是国家的政策。。在对你没客户这个问题!!有句话叫磨刀不误砍材功。你现在什么基础都没有,叫你接客户你也说不明白,反而叫领导对你印象不好!!你现在主要就是学习!多和老业务员沟通。。希望我的话对你有帮助。加油。。。。
‘伍’ 公司没有订单怎么办,找不到客户怎么办
找到客户是关键!你可以尝试用一些找客户的APP,手机应用市场里有很多,搜索拓客、客源、集客就行了。这类软件通常都是付费的,但相比于其他找客户的渠道要便宜很多。你可以试试熊猫开单APP,性价比还是比较高的!
‘陆’ 做销售的你有没有遇到找不到客户的问题是怎么应对的
做销售过程当中确实会遇到找不到客户的问题,那么,要想解决这个问题,你可以直接到同行那边去抢客户,这是最直接的方法
‘柒’ 我做销售的。天天打电话。烦死。客户找不到。谁有什么好的办法。谢谢
第一:先了解自己的产品
在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。
第二:搜索客户资料
做销售找客户资料是其中最关键的一步,就像前面提到的,专业知识是基础,但是如何找到并拥有大量的客户资料呢?对于一个新销售人员来说,自己没有人脉,没有资源,怎么办呢?
l 可以从公司的客户群中查找
l 通过个个相关网站去搜索关键客户
l 可加入某些公司相关产品的QQ或者微信群
第三:约谈客户,可录音查找自己的话术问题
前面的步骤做好之后,接下来就去接触客户,可以通过打电话形式去面谈客户,记得把对话录音下来,方便你可以通过录音查找自己存在的话术问题
如果你进行了录音检测自己,那么你很快会发现自己在销售方面的问题,比如跟客户交谈不自信、对客户的无理要求不知如何处理,不会介绍自己,没有给客户留下印象等等。总结这些问题,然后去寻找问题解决的方法。
第四:换位思考,解并理解客户的需求
跟客户交谈,一定要站在客户的角度上去思考问题,假装自己就是客户,不断的询问自己,我为什么会购买这些产品?这些产品给我会有帮助吗等等一系列的反思问题,直到说服自己,才有可能说服客户。
第五:多回访客户,建立亲密关系
第四条是基于有了客户,可以在第一次交谈的过程中,提问客户有什么兴趣爱好或者从事职业,家庭孩子的话题,让客户主动说话,让他主动去讲述他的故事,你要做的是,认真聆听,并且认同他,多去了解用户感兴趣的东西,可以在回访用户的时候,多说他的兴趣或者他之前说过的东西。因为人都是喜欢被关注,被认可的
第六:做事踏实,勤恳,不断学习新知识
做销售,尤其是新人,做事一定要勤恳认真,不怕苦,不怕压力,多去接触客户,多向前辈学习、交流,不断学习新知识,丰富自己。设定目标,从销售的过程中不断总结,改变。相信假以时日,你一定会成功。
‘捌’ 做房产中介没有客户怎么办
一、客户来源在哪里?
客户主要来源渠道分别在:外网、内网、上门客、电话洗客、同事合作、老客户转介、微信、房展会...
二、渠道这么多,为什么还是找不到客户?
想要获得精准客户,首先我们要清楚客户来源的主要渠道在:内网、外网、个人关系网。
1、内网
从房产中介公司内部或者经纪人自己过往的业务过程中,所汇集的交易双方及其他方面客户的信息资源,重新组合再利用,以打电话回访的方式,从里面找出几个实在的租房或买房的客户。
2、外网
随着网络经济的到来,互联网应用日益频繁,越来越多的人喜欢上互联网这一方便快捷、适应现代社会快节奏的交际工具。
a、房产网站
房产门户网站的房源信息量相当丰富,更新快,房产经纪人利用房客多及时快速采集房源信息,抢占业主客户,利用房源群发功能一键将房源信息分享到几十个房产网站,让更多客户看到,开发买房、租房客户。
b、公众平台
还可以通过微信、抖音、快手、微博等公众平台,向人们展示房源,树立专业个人房产经纪人形象,从而获取更多客户资源,营造良好的品牌效应。
3、个人
房产经纪人自己身边的关系和人脉,是最常用到的开发客户资源,同时利用好现有客户与老客户的的关系网,延伸到更广阔的领域。
利用好个人资源的前提是房产经纪人,凭借自己的专业和优质周到的服务取得客户信任,满足客户需求,获取良好的口碑,从而推荐新客户。
‘玖’ 卖东西明明市场很大,但就是找不到客户是怎么回事
一个是您没有找到合适的客户群,还有您的产品有什么好处,能给他们带来什么,没人知道。其他同样产品您的优势在哪里。还有您还不够厚脸皮。
‘拾’ 烦死了~找不到客户啊.
1.找客户
大多数新人,包括现在的我都是一样,找客户通常都是通过网络免费的资源。不少新人找了很久,花了大量的时间精力,发了无数封邮件,但是效果并不是很理想,所以不少新人会问:到底网络免费资源能不能找到客户?甚至是大客户?)f6M1j { M J l/C*s
我这里可以肯定的告诉你:能!当然前提是你必须有足够的耐心和毅力,做外贸真的不是一蹴而就的,我也经历了和你们一样的过程。
B2B和搜索哪个方法好,我说都好!B2B一定要有选择的发。搜索引擎就没有什么限制了,找到了客户就发。
这里我就说我做成功了客户的两个B2B:ALIBABA.COM和EC21.COM。其他的B2B在初期我也注册了很多,但是效果真的不好,询盘很多,但是有效询盘很少。我用ALIBABA和EC21一年,一共做起来8个客户,2个大客户,1个中等的,其他的是小客户。由于初期经验不足,2个大客户都跑了。但是足以证明了,通过B2B是可以找到客户的。
另外一个就是搜索引擎,我现在找客户方便。因为在B2B上找客户需要花费大量的时间去分析客户询盘的有效性,时间消耗很大。一个朋友就是仅仅通过搜索引擎寻找客户而且都是大客户,弄得我心痒痒的,于是我也调整了我的重心。现在我在引擎上确实找到了客户,大客户。这个方法也是可行的。
至于具体的方法,我想很多帖子上都提到多了,也就是那些。
还有一点就是:每每当我回头去看走过的路,在我还是个新手的时候,别的业务员说的那些方法,帖子上老手的经验就是那些,但是自己效果没有他们好。现在我才知道,是道行不够啊。时间和经验积累得不够。现在你让我跟你们说,我说出来得还是别人说得那一套,至于你有没有效果,真得需要时间积累,等你回头看,你会发现我说得是对得。
所以,一定保持良好的心态,孜孜不倦。你会成功的!认真过好每一天。.ud¬C6w5Y
大多数我身边的朋友都是3个月左右找到第一个客户,长的大概就5个月。
2.给客户的第一封信
在论坛混了些时候,看了不少老手的经验,各有各的说法。我还是现身说法吧。
最开始,有的人说详细些好。最好还能贴上做的产品图片。也是抱着试一试的心态。产品比较多,就用POWERPOINT做了一个幻灯片,给客户的推销信的内容也是很复杂,介绍公司细节,位于什么地方,做什么产品,产品类别,价格优势等等,洋洋洒洒四五百字。效果非常不好,而且经常被退回来。
后来看到有的帖子上又说要简短,不然客户的邮件服务器最自动把你邮件划归为COREMAIL,自动被删除,而且你的邮箱地址还会被阻止,很惨!于是有用精练(所谓的)的话写了一封推销信,退回的情况是有所缓解,但是客户回复率依然不高。
我也没有什么好方法,就这样日复一日的发着推销信。随着经验的增长和时间的推移,我总结出:发信、措辞也是一门艺术,同一个邮址有可能我发有回复,你发就没有。有一点是绝对忌讳的就是--冗长。不断的经验积累以后,慢慢的你会发现你自己发的信越来越精练,越来越专业,越来越有促使别人打开的欲望。
我现在仍然在不断改进中,兹附上鄙人的拙作,供大家参考。(附:我是纯外贸)
Hello! Sir,
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对于第一封信的标题我通常用COOPERATION或者推销产品的产品名称。
所以,我这里仅仅是想表达,各个人都能找到适合自己的方式方法,随着时间推移,我想一个阶段以后,你发出去的推销信的回复率肯定比最开始要多很多。加油。bbs.cnexp.net
3. 客户的第一封回信及应对
当你的推销信引起客户注意时,一般回信的内容我把他们大致分成3种类型: F n |
a.空泛型:
Dear Sir,
i need to import disposable latex gloves to distribute in egypt i need good offer best price only serious companies can send me there offer please.
Thanks and regards, ` E3|*N m } x
Musarafur Redish4n0} { o9RX1D B R
绝大多数收到的B2B询盘都是类似这样的回复。没有称呼,内容空洞(没有产品具体采购的尺寸规格,邮件的地址通常是一些免费或者常用邮箱的域名,没有大致说明公司信息,甚至没有公司信息,客户通常来自中东和非洲,部分中美、南美、南亚地区。这样的回信,通常是垃圾,当然对于新手可以利用这样的信件用来练手,熟悉英语。保有一个规则,要做生意可以报价、图片都可以提供给它,但是付款方式一定要对自己相当有利,比如100%TT IN ADVACE,或者100%L/C AT SIGHT,主要是这些地区的骗子实在太多。
如果客户是来自欧美的发达国家,那你可以回函让客户提供他们公司的名称等信息,最好有网址。就算没有也到GOOGLE上搜搜该公司信息,了解相关情况。重视程度稍微高一些。
b.有较为充实内容,客户语言比较朴实型:
Dear Mike,
Thanks for your mail.
We're looking for potential suppliers on monthly basis for the following: - 7@ x ] b S J U e r
3-4x40ft - non medical powder smooth gloves
4-5x40ft - medical powder/powder free gloves
Pls send me your quotes, thanks.'
Sincerely, W2~ q3
3p
M F c0N
Edward T. Wolf
Johnson & Johnson Group.bbs.cnexp.net(s t R F4l
Tel: xxxxxxxxxxxxx
Fax: XXXXXXXXXX
注意看这是第二类比较常见的回信,这就明显比第一种类型好了很多,提供了部分用于报价的有用信息。
数量:3-4x40ft
品名:GLOVESbbs.cnexp.ne
规格类型:non medical powder smooth
有了这些信息,虽然不够全面,但你至少可以给客户报个大致价格。等客户反馈你仍然有调整价格的余地,你可以说:因为你给我提供的有效信息不够,所以X日我给你报的价格是个大概价格,你最好告诉我你所需要的产品GLOVE的长度,它们分别各有多少数量,以便我提供详细精确的报价。
同时有可能这次客户信息里有了公司名称,甚至网址等信息,这样你也多了一些查询了解客户的机会。
#h7k w/n6_ v
3.详细型:
Dear Mike,
| { I"o1a Q m p
hi,¬})N5c Z6} x-f l
We are looking urgentlyneed to buy surgical glove. Per month one containe of latex. Examination hand glove. Who can offer good price and good quality. The size is 10 inch and 20 inch, color is grey only.
Contact for us.
H+G8p G `1? R2E
Regards, ~
Ana Thomas
VP international
3M medical Corp.
Tel: xxxxxxxxxxxxxxx P
Fax: xxxxxxxxxxxxxxx
Web: www.3m.com
可以明显看到和上面的两种类型比较,这次客户的采购意图明确,语言简单切中要点,没有一句废话。需要的产品的描述和数量都很清楚。有的客户还会付上产品图片。客户的联系方式也很详实。
这样的客户是最值得我们注意和跟进的。精英外贸论坛 p _1@ s'b7V
当然有的客户是“挤牙膏型”的,希望被别人赶着走,问一点说一点。这就要边做边揣摩了。
回复上述客户,都要就事说事,不要东扯西拉。回答客户问题,列出123会让客户感觉你说话有条理,当然你也可以提出你的问题。(可以参考别人相关的帖子)。*a
和客户的周旋
一旦你联系的客户真的对你有采购兴趣,最直观的表现就是客户回复比较及时,通常不用你去催促,或者每天眼巴巴的守着邮箱。 | s6Ay$
就我做了外贸这么久以来,我总结了一下,客户一般会和你争取利益的主要都集中在如下几点:
1. 定价(PRICING)
2. 付款方式(PAYMENT TERMS) d+\/x/X@O [0S f
3. 交货期(DELIVERY TIME)-
定价,工厂和外贸公司有所不同,利润控制随之不同。就外贸公司来说如果你有固定合作的工厂,那不用多说了,你一定能拿到有竞争力的价格。但是对于一个新手,你从工厂拿价格,是需要时间、业务的积累的。所以开始你要充分了解你做的产品,然后通过ALIBABA等网络手段广泛收集生产商资料,对比价格。寻找性价比比较好的公司。一个好工厂的背后支持的重要性不亚于你找到一个新客户!没有好的工厂支持,找到了客户也可能由于后续服务质量差而跑掉,这我是有惨痛的经历。好工厂慢慢培养,这样以后你可以拿到比较优惠的价格。一开始你给客户报的价格,肯定是有一定弹性的。客户要求降价时不要随便降价。摸清行情。近来一个客户和我做的一个产品,他希望下一年的单子,但是希望我价格也能LOCK一年,其实一年是不太现实的,现在人民币汇率不是很稳定,要充分考虑这方面的影响,还有原材料上涨的趋势,然后我报了一个价格,和他TARGET PRICE差了0.5个美金。客户这时就来劲了,感觉还能压下去。我这边就顶死不降了。不降就要说个合理的,客户确实能接受的价格,同时还要体现处处为客户着想的服务意识。我是这样说的:
“你看我们已经花很多时间来谈论价格问题了,我们之所以坚持我们的价格是有如下原因的。一旦我们签订合同,我们的价格是个LOCK价格,所以无论原材料上涨或者人民币升值,甚至THE COST WILL BE HIGHER THAN THE PRICING,我们都不会改变我们的定价。您也了解现在XX市场的行情,RMB汇率和原材料的市场行情,可见我们的风险很大。我希望你能体察到这一点。
同时我们为贵公司也制定了灵活的专业的服务计划,一旦原材料有所降价,我们甚至能提供一些折扣。
总之,让客户感觉你说得有道理,并时刻站在他得角度,为他们着想那客户会很开心。要知道0.5美金甚至更多对于一个外国客户来说是个小CASE
付款方式,至今我还没有出现过任何问题。因为我的付款方式都是对自己有利的,不好的我都不做。亏不起啊。
新客户:
50% TT IN ADVANCE + 50% TT THE BALANCE BY B/L COPY
或者100% L/C AT SIGHT
或:30% DEPOSIT + 70% TT THE BALANCE BEFORE SHIPMENT
老客户:
有如上方式和30% TT IN ADVANCE +70% TT THE BALANCE BY B/L COPY
交货期,我只能说一句,那是我们这些作为供应商的责任。只要你跟客户确认了,没有什么意外的话,一定要准时!很重要,多的也不说了。
手把手告诉你我是怎么用GOOGLE等搜索引擎的 1
有不少新手问过我,你是怎么用搜索引擎找客户的。我一般都说和别人帖子上的方法都差不多,你都去试一试,可以回头还是告诉我,没有什么用啊。这里我就手把手写出来,希望对你们的工作有提示和帮助。
下面我就举例找产品GLOVES的客户:
注:搜索引擎有很多,GOOGLE, YAHOO, MSN, AOL等等,方法是一样的。
$n2}9BY g$d7e
1.你先在GOOGLE 搜索栏输入:GLOVES
你能看到如下内容(第一页):
Best Manufacturing - The Best Glove for any application[size=-1] - [ 翻译此页 [size=-2]BETA ]
[size=-1]Provider of hand protection for instrial and medical instries. Includes chemical resistant, cut resistant, procere, exam and general purpose gloves.
www.bestglove.com/ - 5k - 网页快照 - 类似网页
Vinyl Gloves - Procts for Vinyl Gloves - Manufacturers,Exporters ...[size=-1] - [
[size=-1]Work or play, Bionic gloves offer a second skin of technologically advanced protection for hands. ... Bionic Glove is a division of Hillerich and Bradsby Co. makers of the world-famous Louisville Slugger® bat. Visit our other divisions: ...
www.bionicgloves.com/ - 22k - 网页快照 - 类似网页
How to make Gloves[size=-1] - [ 翻译此页 [size=-2]BETA ]
[size=-1]Gloves, How to. ... Free patterns for making gloves were nonexistent on the web. I created this site so that the art of making gloves would not continue to die the death that we are seeing. Today they are manufactured by machines in ...
www.glove.org/ - 9k - 网页快照 - 类似网页
Rubber Gloves Rehearsal Studios - Denton, Texas[size=-1] - [ 翻译此页 [size=-2]BETA ]
[size=-1]Practice space doubling as a bar and live music venue. Calendar, room rental information and online ticket ordering.
www.rubberglovesdentontx.com/ - 1k
我就用这第一页来做详细的分析。9C!
手把手告诉你我是怎么用GOOGLE等搜索引擎的 2
以上是转帖,想看具体的
去收索 波锅涅斑竹外贸知识
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