为什么找不到小米耳机的蓝牙

A. vivoy51s连不上小米蓝牙耳机

1、确认蓝牙设备电量与连接范围
确认蓝牙设备电量充足，蓝牙连接有效距离一般为10米左右，如果双方设备距离较远或中间存在障碍物，则可能搜索不到蓝牙设备。

2、确认蓝牙设备连接状态
确保没有其他手机或平板连接此蓝牙设备。

3、重新配对蓝牙设备
请参考蓝牙设备说明书操作，确保设备处于可配对状态，并重新配对设备。

4、进行对比测试
同时使用两个无配对记录的手机搜索，如果其他手机或平板也不能搜索到设备，则可能是蓝牙设备故障。

5、升级系统版本
在手机的设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。

注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机或平板数据，携带手机或平板和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

B. 小米蓝牙耳机搜不到

请尝试以下方法。
1. 确认耳机电量是否充足，如果电量不足，请充电一段时间后再尝试搜索连接；
2. 耳机需要处于等待连接状态（一般为指示灯闪烁或双色指示灯交替闪烁），手机才可以搜索到耳机，如果耳机已经与其他设备连接，需断开连接；
3. 可能是小爱同学App的版本太低导致。请用手机扫描包装盒上的小爱同学App二维码，或者通过应用商店搜索“小爱同学”，获取最新的APP版本再尝试添加。
4. 将手机的蓝牙记录清除掉，重新配对尝试；
5. 耳机清除连接记录尝试；
6. 将耳机恢复出厂设置，恢复出厂设置后再尝试搜索连接；
7. 更换手机、使用环境后尝试搜索，如果还是搜索不到，建议售后检测。