钉钉为什么找不到课程直播
㈠ 华为电脑钉钉电脑版出现不了直播模式怎么办
1.我们首先确定有没有加入直播群,加入之后,查看有没有人直播,有人直播可以点击进去观看。
2.我们检查一下网络是否正常,看能不能正常播放电影电视剧视频。
3.检查一下钉钉是不是最新版本,打开钉钉,点击设置。
4.点击关于钉钉,进去之后,更新到最新版本,重新进去直播,就可以观看直播了。电脑端打开钉钉客户端点击最下级的更多选项弹出界面,进入直播,选择直播入口进入完成钉钉群中如果找不到直播了,我们可以退回到最初的页面看一下页面的右上角部分是否有一个电话的标识,这个电话的标识,点开之后里面现在进行的直播,在线课堂都会有所显示,我们就可以去选择自己想要进入的直播间去听课了。
如果您所在群的有发起直播,会在手机或者PC端的聊天列表中显示,如果没有显示有可能是以下情况:
1、群直播还未开始,群上方不显示观看入口,可联系播主确认是否已开始直播;
2、您没有进入正确的群;
3、老师发起直播但是多群联播没有勾选您所在的群;
4、若群管理员开启了禁止私聊后普通员工也会没有直播入口;
5、检查网络环境是否稳定,建议切换网络尝试,【电脑端钉钉】-点击左上角头像下的下拉框-【系统设置】-【网络检测】,检查网络是否正常;
6、检查钉钉是否最新版本;若不是最新版本,可以尝试升级版本或卸载重装看下;
7、不是直播的群或联播的群的成员,无法观看,需要先加入对应的群内。
㈡ 电脑客户端钉钉没有群直播和课件
检查是否有进行实名认证(因为发起直播需要进行实名制认证)
群直播只能在群里发起,单聊没有直播入口的哦,禁止私聊群是不支持发起群直播的。如您的界面没有直播入口,请联系管理员在【管理后台】-【设置】-【群直播管理】-核实是否有勾选【仅白名单员工可发起群直播】功能。
如果在群聊中无法找到【直播】图标,请联系群主核实是否有关闭直播功能。核实是否因为手机版本过低导致,建议到钉钉官网下载最新版本,若禁止私聊后也会没有直播入口。若尝试以上方法还是没有群直播入口:建议您清理下电脑或者手机的钉钉缓存,重新登录钉钉即可。