为什么卖东西的客服态度差
① 为什么有些卖东西的人态度很差
1、只能说明这个卖东西的人不会做生意或者不适合做生意,所以你看到的这种商户多办很多年还是那么个小店,一定进步都没有,最终被时代所淘汰!
2、什么商家都是有的,不需要影响心情,你是去买东西的,他服务不好你可以选择不买,现在不是以前了,什么东西都有卖的,不是光他一家,这也是现在这个时代的厉害之处,淘汰的非常厉害,稍微服务不好一点都会被快速洗牌。
3、所以你要这么想,他对自己的生活饭碗都不上心,迟早是没饭吃的,你跟这种人计较不是搞笑嘛!
② 我一直在挑东西,那个卖东西的说我慢,他怎么态度这么差
说明他的态度确实很差,服务意识没有,你可以不在他们家消费就可以了,不要跟他们计较,让他以后生意越来越差直接关门。
③ 为什么现在的淘宝客服越来越不耐烦
以我这么久的淘宝经历遇到的客服来说,其实他们的态度真的算很好了。对你越来越不耐烦可能是你的问题让他们比较无语,客气的跟你说你不理解,那么只能语气硬点了。很少有客服从一开始就对顾客的态度很差。
现在的客服其实招收人的要求非常低,对学历没有过多的要求,有过客服或者销售经验最好,没有也无所谓,因为入职后会有一个短期的培训。所以想当一个客服其实是很简单的,他们即使失去这份工作也是能在其他的公司找到这类工作的。
其次就是工资很低,客服的工资基本算是最低的文职类工作了。因为不需要开发客户,虽然很多公司是说有提成,但是一般这种外包的客服工资都是拿死工资的。自然客服人员也就不会一直好脸色的对一直找麻烦的顾客。
如果是自己开店的话,其实店主通过和你聊天是能区分你是不是真心想要买东西的,如果你并不是特别想买,那么他肯定不会好脸色的对你。毕竟跟你说那么多你又不买,真的很浪费时间和精力。
还有就是有的顾客真的很难缠,网上的东西说实话肯定会有色差或者尺寸的精准问题,如果别人说了有问题包换你还一直问能不能保障完全没有问题,这种客服也没有办法啊。你一直问,客服也很烦啊,跟你说了后期保障你能接受就买,不能就不买,一直问客服能拿什么给你保障了。
所以啊说客服越来越不耐烦之前,也需要反思一下我们自己的行为。
④ 为什么卖东西的对我态度不好
其他人都和人你一样的经历吧,你还他的价钱,他当然不乐意了,这是卖东西人的特点也是他们得职业病,就像你去银行柜台办理业务的时候,他们什么时候态度好过?不要考虑别人的态度,咱是出钱消费的人,是他们得爷,爷高兴了才买他们得东西,给他钱赚,养活他一家。以后打起精神来!买自己的东西,还自己的价,让卖东西的人不耐烦去吧
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⑥ 为什么卖东西的人态度极差而且还不会和顾客说话
因为他们的性格太强悍不适合做销售,再加上他们也不是专业的,更不懂什么礼貌。
不喜欢不去买就是了,他们这样下去会吃亏的。