国网保险为什么找不到自己账号

1. 中国人寿官网保单查询官网保单查询为什么查不到

查不到的原因可能是信息出现了错误，查询保单会通过以下几种方法：1.保险公司官网查询： 一般保险公司的都会有类似“服务中心”的一栏，先找到它，再用自己买保险时开通的账户密码登录系统，即可查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。 2.保险公司APP查询： 要是保险公司已经开发了官方的APP，那么通过这个渠道一般也能查询到保单信息。比如平安保险有一个“平安金管家”，登陆后在“我的”中找到账号管理，下方就有保单查询的入口了。 3.中国保险行业协会官方公众号查询： 从不同保险公司购买保险产品这种情况也是有的，为了让大家更好地查询并管理自己的保单，一个由中国保险行业协会开发的公众号横空出世，它就是“中国保险万事通”，只要个人是在境内买的，都可以通过这个公众号查询到相应的保单。
操作环境华为p40，中国人寿寿险版本3.0.17
成功查询保单了的话，最需要重视的内容莫过于这几点： 1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要保障正确，有错误及时联系保险公司更改。 2.细看保障责任：可以理赔的和不可以理赔的分别是哪些，都要了解，要是保障的内容并不是自己最想要的，及时在犹豫期内退保。 3.细看健康告知：检查一下健康告知有没有按照实际情况填写，如有遗漏的及时联系保险公司处理，最好不要让这个问题导致得不到理赔。 除此之外，买保险后查询保单的话，可以把保单的关键信息截图传送给家人，以免发生不幸的时候家人对保险不知情，很有可能申请不了理赔。
拓展资料
保险单必须明确、完整地记载有关保险双方的权利义务，保单上主要载有保险人和投保人，被保险人，受益人的名称、保险标的、保险金额、保险费、保险期限、赔偿或给付的责任范围以及其他规定事项。
保单是保险单的简称，是保险人与投保人之间签订的一种正式保险合同。保险单根据投保人的申请，由保险人签署，交由被保险人收执，保险单是被保险人在保险标的遭受意外事故而发生损失时，向保险人索赔的主要凭证，同时也是保险人收取保险费的依据。

2. 我已投保为什么找不到我的保单

你好，如果是正规投保的话，是因为1：刚买了保单目前还没有生效，需要等一两天就会显示了。2：投保后没有正确实名认证，比如手机号绑定，身份证验证等导致保单还没有出来。
一：如何查询和管理自己的保单
（1）：投保之后，无论是线上还是线下投保，都会收到合同。
通过线下投保的产品，会收到投保确认函或者纸质合同。
线上投保的保险基本在投保后半小时内，会收到保险公司的确认短信同时邮箱里会收到电子合同
在这份邮箱的附件中，会有你的电子保单，也就是投保信息和保险合同的电子版。如果是线上购买的保险可以向保险公司申请寄送纸质合同
（2）：收到保单之后的验证方法为：
1、官网查询：登录保险公司官方网站，进入保单验真界面，在上面输入你的保单号或上传你的电子保单进行验真。
2、拨打客服热线：可通过拨打保险公司的官方服务热线，通过语音提示或转接人工服务进行保单验真。
并且收到保单之后要注意：
1、收到保单时应查验是否有下列文件：
(1)保单正本
(2)保险条款
(3)保险费正式收据
(4)变更通知书/出险通知书
(5)现金价值表。如齐备保险人应在保单送达书上签字并填写保单号码及收单日期。
2、对保单正本及保险费收据上所有的项目应逐条核对，如有错误应及时通知保险公司及业务员予以更正。
3、从收到保单之日起十天内称为冷静期或犹豫期，允许保户“反悔”。所以应抓紧时间仔细阅读研究保险条款，对保险期限、保险责任等要格外关注。如撤保，投保人应书面形式提出，可以通过业务员或直接送达（邮寄），保险公司将无息退还保费，保险合同无效。