东西为什么不发货

1. 买的东西为什么不发货

买了东西一直不发货让人等着挺心急的，提供4种解决方法给大家参考参考~

方法一 联系客服 催促

首先可以联系卖家客服问问具体的发货时间，预估一下大概还需要等多久，是什么原因导致的不发货，让客服帮你催催尽快安排吧，可能发货量太大忙不过来，或者是缺货了。

联系客服的方法如下：打开淘宝--我的淘宝--待发货，进去找到这个订单，下方有个联系卖家。

建议先去找卖家问清楚，如果不是故意不发货的，就不要投诉了，毕竟投诉了对卖家或多或少都是有点影响的，还有就是在该商品的页面一般都有个发货时间，可以参考一下，有些发货时间较长标注要15天或者30天的，所以我们在下单前可以选一些在48小时内发货或者7天内发货的。

2. 电商平台买东西，为什么迟迟不发货

中新网12月15日电(中新财经记者 吴涛)近日，不少消费者反映在电商平台上买东西“费劲”，下单后商家不是在备货，就是无理由不发货，问多了还直接取消订单给你退款。这些情况你碰到了吗？

先售卖再备货情况突出

“您的订单商品要从供应商采购，订单商品备妥后，将尽快为您配送。”最近很多消费者反映碰到这种情况。

已经下单几天的商品还在采购中。受访者供图

有意思的是，部分订单虽然下单后不发货，但依然正常对外出售中。这着实让消费者费解：难道不是备好货后再开始售卖吗，既然无货为什么还可以正常下单？

有平台商家客服对中新财经表示，如果需要，可以无条件申请退款。至于为什么不发货，该客服表示，要和供货商沟通。记者注意到，除了显示在备货，还有一部分商品下单后会标注因疫情等原因，物流时效可能延迟。

显示在采购中的商品依然可以正常下单。受访者供图

还有消费者对中新财经表示，下单后商家迟迟未发货，想着也不着急，就这样等着，可过几天后，订单被商家单方面取消了，已收到退款。

商家为降风险规定超长预售期

迟迟不发货有一种情况是超长预售期导致，记者调查发现，在多家电商平台搜索“预售”关键词，会有大量的商品采用预售模式销售，从付款下单后到发货日期少则几天，多则长达60天。

例如，某图书商家客服对中新财经表示，“需要出版商印刷后邮寄给我们，一般需要30天至60天内发货。”

有的商家称预售期最长达60天。电商平台截图

有分析称，超长预售期可以为商家降低产销成本，实现零库存，完全不用承担风险。并且售卖后就拿到大量沉淀资金，在超长预售期内，这些沉淀资金还可能“钱生钱”，即便后续消费者提出退款，也没有任何负担。

律师解读：故意不发货构成违约

对于迟迟不发货的商家，北京云嘉律师事务所律师赵占领对中新财经表示，商家实际已没有库存却未及时将商品信息下架，如果是故意为之，明显缺乏合理性，未能按照约定发货则构成违约。

“如果是商家一时疏忽，或因为客观因素影响而未能及时处理订单，具有一定的合理性，如果未事先承诺具体的发货时限则不构成违约。”赵占领称。

赵占领还表示，根据法律规定，商家展示的商品具有具体、确定的信息，消费者下单即构成承诺，合同成立，商家应该按照约定发货。没有法定理由或双方约定而单方取消订单，则构成合同违约，应当承担违约责任，消费者可以要求继续履行并赔偿其遭受的损失。

而对于超长预售期商品，赵占领认为，如果明确告知发货的具体时限，消费者愿意接受而下单，则没有问题。(完)

3. 在淘宝买东西，为什么有些地方不发货

可能您要买东西的商家有一个合约的快递公司是个小公司，不可以发货所以系统或者商家会告知你是限制发货地区。
商家是在什么地方，你的这里能接收快递，但是其他地方不一定能发快递，现在的情况下，是区域性限制，如果很严重的地区，就不会让快递接收。
一、淘宝禁售地区设置：
后台物流管理——仓储管理——区域限售——模板管理——新建模板,可以设置配送区域。有些店铺没有开通,开通的可以设置。
进入淘宝服务市场-搜索相关的软件,然后标注销售区域,查看是否可设置或者提高运费。
也可在淘宝详情页里面说明清楚,仅针对固定城市进行销售。
详情咨询淘宝客服会有流程化设置方法正常同行可以设置,我们店铺也可设置的。
二、怎么设置某个地区不卖：

淘宝店不可以设置某个地区可以买某个地区不可以买。在淘宝上除少量商家在区域限售功能试点范围内可以进行区域限制外，其他非试点商家的商品都是面向全国各地甚至全球的,无法限制某个地区的买家不能买卖家的东西。

限制海外某些地区买家在卖家店铺下单：商品无法通过“官方集运”及“卖家直送”的方式进行海外运输，并且也无法自行通过线下发货渠道发货至海外地区,建议到库存中心设置好库存限售。

无法限制买家购买商品数量：无法在发布淘宝商品时对购买的买家进行限制，可尝试设置秒杀商品,可尝试使用营销工具进行实现，如单品宝工具等。

总的来说,淘宝其实并不能设置区域限售。所谓的区域限售,也只是在运费模板中将该区域的运费设置成999。也就是说,不想卖的地方可以把邮费设置的很高，这样别人也不会愿意去下单购买了。

4. 为什么淘宝买的东西还不发货

如果长时间一直是包裹正在揽件状态，可以联系卖家核实情况，友好协商，询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家，如果多方联系不上可以申请退款。

正在揽件既是卖家尚未发货，或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。

包裹正在揽件的原因可能是：

1、卖家通知了快递，快递尚未上门取件（大多数快递取件时间都集中在下午）

2、卖家尚未发货（有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来）

(4)东西为什么不发货扩展阅读：

若订单为【待发货】：

1、可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

2、若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待；

3、还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。逗谈洞但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

若订单为【待收货】，建议点击【查看物流】：

1、若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下，或直接联系物流公司；

2、若一直未收到货，且联侍渣系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收山枯到货】的退款，避免钱货两空造成损失。