知网研学官网为什么找不到收藏夹

① 在我的电脑里怎么找不到本地收藏夹只有收藏夹。本地收藏夹在那里

你进C:\Documents and Settings，可以看见有两个以你用户名命名的文件夹，其中一个是（用户名.计算机名），这个就是你现在用的，把另外那个打开看就可以看见里面有你以前的东西复制过来到现在这个相应文件夹。
你可以“工具”下“文件夹选项”在“查看”下“隐藏文件和文件夹”在里面选择显示所有文件
在去收藏里看一下。如果还没有用没有办法了。

② 网页添加到收藏夹后却找不到，为什么

我是VISTA的～ 也出现过这问题 不过重启IE就好了～

③ 收藏夹内容不见了

１你可以到D盘找找有没这个文件＜Administrator 的文档＞或＜我的文档＞如果有打开后找到收藏夹可能可以找回来（这个要看你的系统是把收藏夹放到C盘还是D盘的，如果是C盘那就没办法啦！）２你可以在还原系统之前把收藏夹的网址导出就行啦！（方法找开浏览器在任务栏里找到收藏然后找到导出就行啦，之后你把网址导到C盘以外的盘，还原系统后再按上面的方法找到收藏那里点导入就行啦！）还有一个方法用QQ书签收藏网址，我也用这个方法的．

④ 知网研学打开没有之前下载的文献

可能是手机客户端打开，没有与电脑进行同步。
只要用户的账号还在，那么账号里的历史下载文献内容都是会保留的，因此知网研学到期之前下载的文献都是会保存下来的。用户如果想要查看或者下载知网研学的文献，可以先登录知网研学界面，然后点击知网研学的个人信息按钮，进入后选择历史下载，选择需要下载的文献，点击下载按钮将文献保存到电脑本地即可。
文献（拼音wén xiàn），汉语词语，意思为有历史意义或研究价值的图书、期刊、典章。出自《论语·八佾》。