亚马逊买东西为什么没有客服
① 亚马逊卖家没客服吗
做亚马逊一般选择2种模式,MFN模式,也称为自发货模式,这种模式,因为是自主发货,肯定是有客服对接售前售后问题的;
FBA模式&海外仓模式,也成为囤货模式,这种模式前面一种,货屯在亚马逊仓库,由亚马逊负责售后客服问题,后面一种,也是需要卖家有自己的客服的。
② 亚马逊没有客服吗
有,在个人中心的下面,有个“联系我们”,直接让他们给你电话,服务超级好
③ 为什么亚马逊购买东西没有在线客服
一.亚马逊的中文界面延续了美亚、日亚的风格,它们也木有客服。
二.亚马逊想尽量简化购物流程,就好比一键下单,也包括撤去客服。
三.客服的目的只是为了解决售前和售后的问题,如果说商品描述足够齐全,足够让用户明白,又何必要客服,而且大部分商品都是亚马逊自营,这不会让消费者不放心。
四。亚马逊其实有客服的,只是比较隐蔽:页面最下方“帮助和购物指南”----“需要其他帮助”----“联系我们”----“选择问题类型”----然后就有“邮件联系”、“电话联系”、“在线客服”。
④ 在亚马逊买东西怎么联系卖家
1、首先需要打开并进入亚马逊App,如下图所示。
⑤ 亚马逊买东西没有客服吗
是有客服的哦,不过有点难找,不像我们中国这么方便,具体操作方法如下:
1、进到亚马逊网址之后,拖到最下边,寻找【协助】点击查看。
2、进到亚马逊协助后,一样是拖到最下边,随后再点一下这【必须别的协助?】在右侧能够 见到【在线留言】按键点击查看。
3、输入你的账户和登录密码,点一下【登录】。
4、进到在线留言后,挑选你的问题种类,实际难题还能够根据,电子邮件联络,电话联系,或在线客服。我一般全是选择在线客服,那样较为便捷说的清晰一点,并且是及时回应的。
5、输入你要问的难题,越简易越好便于客服人员分析判断你要掌握的难题。点一下【开始闲聊】。
6、页面加载以后就联络到亚马逊的官方客服人员了。你把你的问题与客服人员沟通。一般状况下能获得令人满意的回答。
⑥ 亚马逊、京东和易迅之类的电商连个客服都没有,人们为什么会在上面买东西呢
首先,亚马逊、京东和易迅是有客*服的(亚马逊还有可以在*线窗口的客*服,只不过位置很偏,大家都不知道…),但是不如淘宝的旺旺来的方便,让大家以为没有客服。
这几家的话,以亚马逊和京东为例,他们的客户服务是很到位的:最早开始支持货到付款(开箱验货),支持7天无理由退换货(在国家政策出台前就已经这么干了),而且支持退换货上门取件(免快递费),以及良好的信誉(没有水货/假货)
以上的客户服务在多年前就开始执行,他们也算是用服务和质量取得民众的信任
⑦ 亚马逊有客服吗
亚马逊是有客服的,亚马逊的电商平台是很大的,他在国外的话就像中国的淘宝和京东一样,它的市值是很牛逼的,这么大平台客服也是很多的。
⑧ 在亚马逊买东西怎么没看见有客服啊!
最好买亚马逊自营的商品,第一是亚马逊配送时间可控,第二是可以选择货到付款,第三质量有一定保证!
⑨ 请问在亚马逊(中国)上面买东西怎么联系卖家卖家没有留下电话和QQ啊
可以联系亚马逊官方客服帮你找,一般卖家在平台都有留联系方式。