为什么寄东西七天了都没到

‘壹’ 物流10天了 还没到！！什么情况

如果物流超过10天的时间，还没有到收货地，你可以看一下物流信息，是否停在了某个中转站，这种情况下通常是快递丢失了，如果没有的话，也有可能是天气的原因，比如是下雪了，所以送的快递速度会慢一些，你也可以打快递客服电话，进行查询。
快递维权。
关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…

甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”！

看这里！

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！

在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

‘贰’ 用邮政快递邮寄的东西一直没收到,该怎么办

如果用邮政快递邮寄的东西，一直没有收到，可以直接给邮政客服打电话，然后进行查询，如果快递弄丢了，可以要求快递员进行赔偿。

快递丢失或去向不明第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，可以向邮政总局投诉，投诉一定是要有证据的，在权益受到威胁时，要懂得保存证据，比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

赔偿标准

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

以上内容参考：网络-中华人民共和国邮政法

‘叁’ 请问快递超过7天没到，是不是应该有什么说法或者是赔偿

快递超过7天的时间没有送到，那么这个是快递公司的原因，所以你应该主动拨打快递公司客服电话，问清楚这个具体情况。如果是那种限时送达的是需要赔偿的，如果没有标明这个限时送达的话，也不会有什么赔偿。

‘肆’ 我的快递一星期没到了怎么办

马上通知商家就可以，商家会联系快递改正。

1、收件人变更地址，应当事先通知当地邮政企业或者分支结构，也可以办理邮件改寄新址手续，也就是说，收件人可以办理邮件改寄新址手续，但有一个前置义务，即应当先通知当地邮政企业。

2、实际操作中，当收件人联系快递公司修改地址时，快递公司一般答复，根据快递行规，需联系发件人修改，承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人变更到达地，但应当赔偿承运人因此受到的损失。

快递公司送货注意

1、一般来讲，收件人应享有商品的给付受领权，即接受快递公司送来的快件，实际操作中，一般快递服务人员会提前以短信或电话的方式联系收件人，收件人在接到信息后，会根据具体情况对权利内容做相应的修改，如变更收件时间，变更收件地点等。

2、对于变更收件地点的情况，按快递企业的规定，是可能需要收取一定费用的，可见，收件人在快递公司通知你取件的时候，也可以修改收件地址的，但对于在途的货物，一般快递公司不会直接根据收件人要求更改地址的。

总结：

1、快件七天没有收到，一般也时有发生，遇到这种情况要想办法找原因处理。

2、快件收货时间并没有规定具体收到的时间，一般地区不需要七天的时间。

3、联系物流差快件是否正常，出现问题要联系卖家处理。

‘伍’ 快递一个星期了为什么还是没到

这种情况的可能性原因有三个：
1、快递发出来的时间晚了
2、快递发出的时间没有问题，但因为距离、下雪路面情况不佳等问题，路上花的时间比较长，耽搁了
3、快递丢失，如果你平时一个星期之内可以收到，排除了以上两种情况，那么你 的快递可能是丢失了
建议你和快递公司联系一下，如果是从网上买的东西，你可以联系一下卖家

‘陆’ 女子寄件7天未到，当地韵达已堆积上万件，造成这种现象的原因是什么

河南郑州的陈女士用韵达快递邮寄自己的身份证，可是自己的包裹到达当地后7天仍然没有被派送。无奈之下，陈女士亲自前往当地韵达快递点寻找包裹，到达现场后，陈女士发现当地的韵达快递已经堆积了上万件包裹，陈女士在里面扒拉了半天才找到自己的快递。那么是什么原因造成韵达快递堆积如山却无人派送呢？

有重要物品需要邮寄时，还是建议大家选择用邮政或是顺风，虽然邮政慢了点、顺风贵了点，但是还是能够让咱们安心点比较好。

‘柒’ 为什么邮局快递7天了还没到

咨询记录 · 回答于2021-11-18

‘捌’ 在淘宝购物已经超过10天了还没收到货，快递显示呆在一个地方7天不动

这类情况买家应该联系卖家，让卖家去快递公司查是什么情况。

1、如果快递有延迟，可以延长收货的时候，一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。

2、如果是丢件，可以让卖家向快递公司索赔，买家可以申请退款，或者让卖家重新发新的商品。

快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况：

1、当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间，快递员会安排第二天派送。

2、快递是问题件，需要调整。

3、快递公司原因导致的不派送。如果到了第二天还不派送，可以联系当地派件点询问具体情况。

收快递的注意事项

一般所在地不在派送范围，表示这个快递公司是不送货上门的，收件人可以要求快递公司转发另一个可以到达的快递公司，只要支付中间产生的费用即可。 但是如果因为地方太偏僻，没有相关的快递公司可以送达，那么就只能自己上门自提了。

快递不派件，有很多原因的，有可能区域负责派件的人员变动，也有是区域件爆增没来得及派件，还有一个是件到了区域，有问题被快递拦截问题件，总之不派件，你可以可电话可以咨询到负责区域这边，你告知单号那边客服会帮你跟进问题，所以放心，有问题找跟单客服。