为什么淘宝人工客服找不到

㈠ 淘宝客服现在怎么没有人工服务

有人工客服的，只不过不好召唤出来。要多试几次。把那些问题描述的复杂一点。然后。没有解决。然后客服就会出来了。

㈡ 淘宝上联系不上客服了是什么情况

淘宝联系不上卖家有以下办法：可以举报或者投诉卖家，举报给淘宝客服，淘宝客服会帮你处理的；在淘宝界面找我的小蜜，小蜜也有人工服务哦。

遇到淘宝客服不回复的情况怎么处理，需要具体问题具体分析，因为客服不回复的原因也是多样化的，处理方法当然也是不同的。

没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般我们进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。

这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果我们问的问题比较仔细，机器人就无法回复。这个时候就会出现客服不回复，不理人的情况。这种时候只要我们输入：人工客服，就会有真的客服来帮忙接单问题啦。

客服接待人数太多，或者临时有事情不在电脑前。有些比较大的店铺，咨询量比较大，客服人数有限，回复就会慢一点。

人有三急，客服也不会一整天完全坐在电脑面前不移动，如果客户临时有事情不在电脑前，恰好你又来咨询，就不能做到及时回复啦!如果是比较大的店铺，这种情况一般时间不会很长，客服几分钟或者十来分钟就会回来，看到信息就会回复。

也有一些小店铺，没有职业客服，掌柜兼职，可能回复信息不及时。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小会，如果一直没有回复，建议考虑换一家店铺。

客服职业素养有问题，故意不回复。这种情况一般是很少的，按正常情况来看，不管是卖家还是卖家请的客服，遇到买家咨询都是得好好接待的。

毕竟对于客服来说，能够成交就增加自己的业绩，到时候能够拿到更多的提成，这就是她们的本职工作。

但是有些客服，没有职业素养，或者店铺培训不合格，回复信息看心情，或者看客户购买意向不足，故意刁难，特别是处理售后问题的时候。

这种情况我们作为买家都是可以感受到的，虽然文字比较冰冷，但是却很直观，电脑对面的什么意图大概是可以猜出来。

这种情况建议直接pass，选择其他店铺购买。如果是售后问题的沟通，建议直接联系淘宝小蜜反映情况。

如果是售后问题联系客服，客服一直不回复，或者故意不解决问题的话，你可以向淘宝人工客服举证并投诉。

淘宝规定，若发现卖家存在任何违规行为，都可以发起投诉。若投诉成立，卖家将会被处以相应扣分及处罚。

㈢ 淘宝客服在哪里找

淘宝客服方法步骤：

1.打开淘宝主页面，在右上角会看到有一个“网站导航”，可以把鼠标移上去查看里面找到相的按钮，进行查找自己想要找的客服工作。

2.鼠标移至“网站导航”上时，会出现一个下拦列表在里面找到并点击“淘工作”按钮，点击它进入另一个页面中。

3.点击后会直达如下窗口，在左侧会看到不同的选项卡，同时在左侧会有一个“ 客服”按钮，客服按钮边上还会有不同的客服职称，可根据所需点击进行。

4.如果把鼠标移至“客服”按钮，会出现一个下拉列表，同时里面可以看到不同的按钮，可根据所需点击不同的客服职称进入下一个页面中。

5.点击后直达另一个搜索客服的页面，顶部是一个搜索页，可以直接输入文字信息进行搜索，下方左侧会有分类、工作地点、待遇等相关的明细按钮。

㈣ 淘宝苏宁人工客服找不到

可以打人工客服电话，苏宁的是400-836-5365，淘宝的是9510211。
苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电，消费电子，百货，日用品，图书，虚拟产品等综合品类。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

㈤ 淘宝客服人工服务在哪

如果是淘宝，那先拨打客服电话4008608608，根据提示转人工客服;
如果是闲鱼，先拨打客服电话9510222，根据提示转人工客服。

㈥ 淘宝人工客服在哪里啊

1，打开手机淘宝，点击右下角我的淘宝。

㈦ 淘宝为什么没有人工客服

因为人工客服基本是通过网络聊天或者电话对客户服务，所以电话很容易占线，聊天也不一定能及时，所以只是人工客服的人数少，并不是没有人工客服。

㈧ 淘宝的企业店铺为啥联系不上客服

是的，一般这种比较大的店铺他们用的全都是机器人，人工服务的话是基本上找不到的或者是他们的客服人员比较少可能忙不过来，所以就很难遇到专门的人工客服，只能用机器人或者是看一些其他的或者是打电话联系他们，也可能能找到这个是相对来说比较麻烦或者是怎么操作的。

㈨ 为什么淘宝人工客服永远联系不上

一般有多种原因吧，如果店铺是正常经营的话，有客服在上班，可能是客服忙没有看到，客服看到了不想回复，或者被拉黑了。再有就是你联系的店铺没有正常经营，店铺压根没有客服值守当然就没有人回复了。

如果有特殊情况，非要联系客服的话,可以在淘宝帮助中心联系淘宝官方客服帮助您！
身为一个淘宝客服 想说的是 1 是因为客服没在电脑前看不到消息没法及时回复 2 就是这个是一个小店铺 疫情期间 没有值班的人 没有上线的 所以你怎么发消息都不会有人看到的 3 个人给你提一个小小的建议 客服不回消息建议你耐心等等 不要这个样子一直发 还威胁要投诉 身为客服最反感这样的顾客 就算是看到了也不想给你回消息

㈩ 淘宝联系不到人工客服怎么办

可以联系到人工客服的，如果你是指卖家的客服的话，你可以直接拨打或者直接输入这个人工客服，如果是淘小密的话，你也是需要输入人工客服，这样的话就可以了。