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顾客为什么买东西没人能逃出来

发布时间: 2022-06-30 11:46:28

⑴ 为什么没人到我这来买东西呢

既有此问,总不会是你的商品质量有问题吧。是不是因为自己的宣传力度不够,平时优惠活动做的太少,服务态度及模式是否有问题,商品包装店面设计是否有不足之处,若你能处理好这些问题,顾客不蜂拥而来才怪呢。希望能对你有所启发与帮助。

⑵ 今天有个顾客来我店买东西,说先拿有等下来付钱!结果人失踪啦!我可以去报警吗

是否是熟悉的人?不是的话你可以报警,是的话有可能别人忘了,你记好就行,有他的联系方式也可以抓紧联系他

⑶ 客户在购物过程中会有哪些可能产生的心理因素呢

安徽动漫录音分享在前文中我们一再提醒大家,在沟通中能够了解客户心理是很重要的,那么究竟我们的客户在购物过程中会有哪些可能产生的心理因素呢?
1.算计心理
安徽动漫录音分享买东西的人很多都希望得到优惠,就算是我们自己也一样。所以不要一听客户要求优惠就很反感,应该把这看成是一个正常交易流程,并且正确去处理。
2.攀比心理
期待被重视、被尊重,得到额外的关怀和优惠,这是每个客户的基本心理。这也就是为什么我们要建立VIP会员制度的原因,就算是一些本来就应该给到的优惠,如果也能让他感觉是额外给他的,他反而会特别高兴。
3.恐惧心理
人对自己不了解的人、事、物,往往都会有种恐惧的心理,尤其是网上购物。他们担心吃亏,担心买错了,所以我们就要在沟通当中给他一些安全感,消除他担心的问题。
4.好奇心理
人还会很容易产生好奇的心理,总想了解更多其实和他不相干的情况,会问东问西的。那么我们能回答的问题尽力回复,不能回答的也要做到礼貌婉拒。
5.自拥心理
安徽动漫录音分享最后很关键的一点,所有的人都是爱听顺言、爱听赞美的,所以但凡有可能的时候不要吝啬你的赞美,也许一句赞美能够帮助你留住一个客户。

⑷ 做导购客人只要不买东西老板就会来问为什么不买,每天有那么顾客走走逛逛的,被老板问到心情烦

大部分顾客逛街逛店都只是看看不买东西的。作为一个导购人员,在十个逛街的人里引导一个人购物就已经很不错了。如果有本事让所有人都来买你的商品,那还做什么导购啊!导购是引导顾客消费没错,但是导购没有那么大的能耐让每个顾客都消费。所以老板的做法也很欠妥。如果每个进店的顾客都能消费,那么老板也就不只是这么一个小老板了。

你可以告诉老板,并不是所有进店的人都会购物的,作为专业导购,什么人有消费能力我能看出来。有消费能力的人我会尽力引导他们购物。

⑸ 为什么卖东西到一半,顾客老是走了,都推脱要几个小时或几天后来买,结果都没来

可能是顾客对商品不是很满意,要么就是价格不满意 又不好意思说出来或者是怕店家唠叨 就找个说辞走掉 就不会再回来了

⑹ 为什么留不住买东西的人呢

即使你是卖家, 也要注意你的尊严。 店里要稍微干净, 收银员要干净利索, 对于讲价的人来说, 既不能很强硬的让他觉得一定占不到便宜,同样不能低三下四的哀求 说进价就多少多少钱之类的。 要面带微笑 的与她交流 要想好一个最低价格 慢慢的与她交流到你的底线。 抓住顾客的心里 才能抓住顾客的人。

⑺ 为什么很多客人进店看衣服,看一下就走了,怎么回事

在服装店我们经常会遇到这样的情况,顾客进店还没有看两分钟,导购还没来得及上前说话,顾客就走了,面对这样尴尬的局面,到底是怎么回事呢?导购往往会想是我们哪里令她不满意了吗?还是店内的服装不符合她的胃口?今天我们就来分析分析为什么顾客进店2分钟离店?作为导购我们该如何化解这样的局面?

现状:不能留住顾客是目前每个店普遍的问题,也是影响店销售业绩提升的关键环节。

分析:顾客在进店之前,公司会花去很大的成本来吸引顾客进店,从品牌推广,到店面建设,象地板,灯光,音响,橱窗等;店内这些环节都比较重要,是吸引顾客进店的硬件设施。

顾客进店之后1分钟之内,导购如果不能同顾客之间建立基础关系,也就是顾客不愿意听导购的介绍,那么,接下来的产品介绍将是事倍功半,甚至招来顾客的烦感。


3、沉默型顾客与购买障碍的破解

问题:以上几点只能回避“冰带”的产生,毕竟,不管我们怎么努力,总会有一部分顾客说“随便看看”或者一直沉默,我们又该怎么处理呢?

分析:顾客不开口,我们永远没有机会,因为你不知道他在想什么,你不知道他想要什么,当然,你更不知道你又该做什么?这时,就要进行第二次“破冰”;

卖场情景模拟:

我们平时都是这么应对的:

①没关系,您先随便看看!

②好的,你先看看有没有喜欢的,有需要时,请叫我!

③“......”(无语等待)

分析:

1种应对方法:虽然把选择权给了顾客,但没有引导顾客进入购买阶段,因此,有些消极等待;

2种应对方法:虽然在引导顾客注意力到喜欢的货品方向,但导购放弃了主动为顾客推荐介绍货品的权利,导致顾客自由度较大,随时可能离开。导购一旦这样应对,再上前接近顾客就会增加难度;

第3种的无声应对:不但甘拜下风,还会显得有些尴尬,顾客也会感到不舒服。属于快速败下阵来的自然性销售行为,自己主动放弃;

正确的应对策略

1、不要太在意顾客的“随便看看”

因为它已经成了我们每个人购买时的一种“借口”,也就是说它是我们购买习惯中的一部分。因此,不要在意这些顾客随口说说的话,(不因此而有心理挫折感)更不要纠缠问题本身。

2、要尽快想办法减轻顾客的心理压力

巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由,然后向顾客提出一些他们比较关心而又易于回答的话题,从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进。

正确的应对方法

1、“是的,先生!买东西肯定是要多看看的!不过,我们刚到了两款很不错的产品,很多顾客都很喜欢的,您可以先了解一下!来这边请……”

2、“没关系,先生!您现在买不买没关系,您可以先了解下我们的产品,来,我先帮您介绍下……请问,您比较喜欢什么面料的产品?”

分析:

先认同顾客,缓解顾客的心理压力,然后用兴奋的语气话锋一转,导向强调某款产品的介绍上来,并且同时使用专业的手势语作以引导前往。

这时,大多数顾客会感到盛情难却,便进入到产品介绍的下一个流程,在引导顾客前往某款产品的同时,你也可以顺势探寻需求,以更有目的性的进行产品推介。

以上就是女装网小编分享的关于服装店顾客进店2分钟就离店的原因已经解决方法了,希望对各位服装老板店铺经营有所帮助,祝大家生意兴隆,服装大卖!

⑻ 我什么东西也没买为什么也不能从超市入口出

这个你其实应该理解超市,为什么绕一圈让你从超市出口处出,是因为出口处有报警门,如果你拿了未付款的商品,报警门就会报警的,而虽说是你没有买东西,还让你绕一圈走出口 超市是为了防止顾客将未付款的商品带出超市,防止损耗,所以不管你买没买东西都必须走那个安检门,而你要是结账的话就不报警了,再说 你可能是觉得超市没有什么可买的,你是没买东西 啥也没有拿 这是你自己知道的,可是超市的工作人员为什么看你什么东西没有 还让你走安检门呢,是因为怕你把超市未付款的东西放进衣服和裤子兜子里面,所以所以让你走安检门的 知道吗 望采纳 谢谢了。

⑼ 为什么我去店里买东西没说再见就走了,店里人会不高兴

前面网友说这是不礼貌,我不这样认为。没和他说再见,尽然引起他的不开心才是对顾客的不礼貌!
他不高兴,你以后尽可能不要再去了。去了也不要和他们说多余的话,特别不要说再见。
谢谢你的提问

⑽ 为什么我别人开的店就会有很多客人去买东西,为什么我们都没有那么多人来买

销售的路还没有打开,多些促销的活动,吸引一下顾客,还有就是看看市场是不是大众普遍需求的,也可以跟踪消费者回馈信息,问问顾客哪里做的还不是很到位。多促销打价格战。

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