白的天猫精灵为什么没有眼睛

A. 天猫精灵CC监控摄像头为什么没有夜视功能

如果是说摄像头，晚上没有夜视功能，也就是他的，红外灯坏了，你可以自己购买这种红外灯更换也可以，但是前提是要有电子基础，如果还是不行的话你就拿着，你当时在哪里买，那里帮你维修一下就可以了，还有就是幻象电源，试一下看看，是不是电源带不动造成的，

B. 天猫精灵突然不能用了，呼吸灯不亮，呼叫也没

对于天猫精灵用户来说，在日常使用当中这款呆萌的机器人可以带给我们很多便利和开心，但是在开心的同时，也会遇到一些问题和困扰，比如无法下载APP、唤醒灯不亮、无法连接网络、APP崩溃等等一系列的问题，接下来小编就给大家带来相关问题的解决方法。

天猫精灵常见使用问题及解决方法

安卓无法下载
如果您在扫码安装过程中打开浏览器下载失败，那是因为部分浏览器限制了下载功能，可以到应用市场搜索“天猫精灵”下载。目前支持的应用市场如下：腾讯应用宝，360，华为应用商店，oppo应用商店，安智市场，苹果Appstore。

苹果无法下载
由于苹果系统相关功能限制，天猫精灵APP部分功能需要在IOS9.0/更高版本使用。所以建议更新IOS系统。如果不想升级系统，可以打开手机淘宝，按照：我的淘宝-必备工具-天猫精灵-我的设备可以按照安装步骤配网。

唤醒灯不亮
首先可以检查使用期间是否有断电，这是一个概率极低的问题，我们的技术哥哥已经查到原因，会在11.14～11.21之间推送版本解决。

APP崩溃
这是手机端网络权限设置问题，可以在手机上按如下步骤修改后再尝试，步骤：设置-无限局域网-使用WLAN与蜂窝移动网的应用，找到天猫精灵，勾选WLAN与蜂窝移动网。

配网失败可按照下列问题依序排除
1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。

2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏;

3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网;

4、尝试通过手机作为无线热点来配网，确认是否路由器的兼容问题

C. 天猫精灵打开护眼模式不提醒保护眼睛了怎么回事

恢复出场模式在此进行设置

D. 天猫精灵护眼和不护眼区别区别

1、天猫精灵护眼会自动降低屏幕亮度，不护眼屏幕亮度会很高。
2、护眼模式屏幕会变成浅黄色，不护眼屏幕是白色。
3、护眼模式色彩会变得比较暗淡，不护眼色彩会很鲜艳。

E. 天猫精灵怎么设置观看距离提醒

咨询记录 · 回答于2021-11-13

F. 天猫精灵怎么没有抓拍了

有。可能是关闭了，可以进入到相册里面进行设置，找到存储方式，并在云存储后面选择关闭，然后保存即可。天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴集团阿里云智能事业群于2017年7月5日发布的AI智能终端品牌。让用户以自然语言对话的交互方式，实现影音娱乐、购物、信息查询、生活服务等功能操作，成为消费者的家庭助手。

G. 天猫精灵方糖为什么红色的要比白色的要贵好多

产品是没区别的，只是红色喜庆，属于特别版

H. 天猫精灵有哪几种颜色哪一种颜色的最好看

天猫精灵，一款蓝牙音箱，可以使用手机等支持蓝牙的播放设备，配对连接后就可以直接播放音乐。天猫精灵有四个系列，方糖系列、IN糖系列、X系列和糖包系列。其中方糖系列有红色、白色和黄色三种颜色。IN糖系列有白色、红色、蓝色和绿色。X系列有极昼蓝、陨石黑、波尔多红和爵士银。天猫精灵糖包系列只有红色。

个人认为红色的最好看。红色的天猫精灵，看上去高端大气上档次，还有一个好处就是红色耐脏。

I. 天猫精灵无缘无故没声音，喊天猫精灵指示灯有反应却是没声音

软件出现错误造成的，可以重置天猫精灵解决问题，操作方法如下：

1、首先在手机中，打开天猫精灵app，如下图所示。

J. 买了个天猫精灵，除了听歌方便点，别的也没什么了，是这样吗

1、天猫精灵的第一次使用需要下载手机客户端，扫描天猫精灵下面的二维码就可以下载，根据提示联网。

2、按住天猫精灵中间的按钮，提示灯会发生变化，刚开始显示红色，紧接着会变蓝色，两侧的按键是音量调节键。

3、天猫精灵在手机客户端的帮助下连接网络，自动输入无线网密码，下次就不需要手机客户端了，比较方便。

4、如果自己没有连网成功，可以尝试按住中间的按键几秒钟，多尝试几次，或者是切断电源之后重启一下天猫精灵。

5、如果自己之前没有使用过天猫精灵，会有相关的新手指导，在手机端查看，娱乐、生活、购物都是可以实现的。

6、天猫精灵在开启状态下，直接喊天猫精灵会受到回复，说出自己的指令，放音乐、讲笑话、听新闻等都可以。

7、最后，讲一下天猫精灵的设置选项了，天猫精灵的手机充值需要验证自己的声纹才会支付成功，天猫精灵的声音也可以改变。