苹果保修期为什么不是三年

A. 在浙江购买苹果产品都是三年的保修期吗

在浙江购买苹果产品只针对台式电脑三年的保修期。

Mac序列里属于台式电脑的有Mac mini，iMac，iMac Pro，Mac Pro。这些电脑你在浙江省购买的话，会享受三年主要部件保修。不包含笔记本。

在苹果公布的保修条款中，在Mac台式电脑（包括Mac mini、iMac和Mac Pro)条目里，单独列有一条：“在浙江省，Mac台式电脑的所有部件均享受3年保修期”。

相关资料

苹果这种做法，是由于浙江省工商局此前印发的《浙江省“三包”商品目录（2011年修订）》中明确规定，台式微型计算机保修期三年。而《浙江省“三包”商品目录（2011年修订）》中，将平板电脑单列为一项，所以iPad无法享受与台式电脑相同的保修三年的待遇。

Mac电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。主要部件享有自购买之日起2年保修期。Mac台式电脑所有主要部件包括：主板（MLB)、处理器（CPU)、内存、硬盘（HDD/SSD)、电源和显卡。Mac笔记本电脑所有主要部件范围包括主板（MLB)、处理器（CPU)、内存、硬盘（HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏（LCD)。

B. iphone的保修期是多长哪些是在保修范围内的

iphone的保修期为自原始最终用户购买者通过零售方式于购买之日获得的正规税务收据（“发票”）所注明的日期起一年。

屏幕坏点，像素异常，前置摄像头错位，前玻璃盖板存在细微裂纹，都是苹果在保修期内可以解决的问题。这些问题有很大一部分是苹果自身品控上的失误，因此他们会提供免费维修或者更换新机的选项。

(2)苹果保修期为什么不是三年扩展阅读：

以下情况不在保修期以内：

1、消耗性部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；

2、外观损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；

3、因与不符合 Apple 产品规格（Apple 产品规格可见于www.apple.com上每种产品的技术规格下方，也可从零售店获得）的第三方组件或产品共用而造成的损坏；

4、事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏；

5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏；

6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商（以下简称“AASP”）以外之人提供服务（包括升级和扩展）而造成的损坏；

7、未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品；

8、因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷；

9、任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品；

10、您无法解除用于防止非授权使用 Apple 产品的启用密码的或其他形式的安全措施，除非您能以某种方式证明您是产品的授权使用者（例如，通过出示购买凭证）

APPLE官网-Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规

APPLE官网-Apple 产品在中国的硬件保修政策

C. 苹果手机保修期是多久

1、从购买之日起算1年，（发票上有购买日期）如果1年之内购买过APP CARE延长保修计划的话可以将90天电话技术支持和1年硬件维修的期限都延长到三年。

2、什么是保修

（1）“保修”一词在《现代汉语词典》上的解释是“工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。”部分无良商家将”保修“与《消费者权益保护法》中三包中的”包修“区分，以保修要收取零件成本为由牟利。

（2）在商品售后服务方面及消费者保护领域，不少消费者（包括有些消费者保护组织的工作人员）对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺，真等到出现故障去维修时，却收到更换零部件及维修人工费用的清单，商家解释说“保修”并非“包修”。

（3）不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章，从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释，认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理，“保修”则是对产品故障提供的收费维修，给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。

D. 请问！苹果电脑的保修期是多久

苹果电脑全国联保，享受自三包服务；质保期为2年 （2年主要部件保修，90天免费电话技术支持）。

凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障，请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。

(4)苹果保修期为什么不是三年扩展阅读：

维修方式：

1、根据具体的故障情况对设备进行维修。

2、所有更换的部件和附件都是全新的。

3、更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的2年保修期。

E. 苹果手机保修期多长时间

苹果手机保修期是一年，如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务，保修期则延长一年，共两年。在保修期间，苹果手机以及苹果手机的配件（充电头、充电线和耳机）都属于保修范围，苹果还提供了90天免费的技术支持。

苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的，比如说，在2018年11月8号激活苹果手机，保修期到2019年11月8号左右结束，保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。

(5)苹果保修期为什么不是三年扩展阅读

如果苹果手机出现故障，可以将苹果手机送至苹果售后，售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障，售后不会免费帮助用户维修故障。苹果售后维修手机的价格虽然高，但是有保障，用户更放心。

根据苹果的保修政策，苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了，苹果售后是不支持更换屏幕的，需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期，选择时间较长的一种。

苹果的保修政策还有很多限制，比如说人为拆过机，使用不当，没遵循苹果手机的说明书使用，更换过手机外壳，对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况，苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码，也是不符合保修政策的，除非出示购买凭证。

F. 苹果售后换屏幕质保是多久

今天就来说说iPhone关于手机保修的那些事情。

我们首先来看看苹果官方对iPhone保修的解释。

当你购买 Apple 硬件产品时，你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划，你还可以获得其他额外益处。 根据三包规定，Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买日起两年的保修服务。 Apple 尊重中国的国家法律和地方法规。根据浙江的地方三包规定，浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务。

退换货的条件和国家三保也是一致的。

7天之内有问题是可以退货的，15天之内是换货，15天以后一年之内提供维修，如果主要部件无法正常工作，苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题，人为的不算！（如果你新买的iPhone，激活之后不想要了，那就要注意了，只能在苹果官网买的才能退货，第三方渠道退货可能比较难）。

有人问我，我的iPhone才用了半年，屏幕摔坏了，能保修嘛？这是肯定不行的！除非有苹果的Apple Care。当然也是要掏钱的。

小编列举了几个常见的问题，售后是不给保修的，不管你手机买了多长时间都是需要付费维修。

1、手机屏幕摔坏、屏幕漏液，屏幕显示花屏，手机屏幕破裂

2、手机后壳变形，后盖有明显磕碰

3、手机电池不耐用，但是电池寿命在保修期内寿命还在80%以上

4、手机进水导致的各种手机不正常

如果才用了半年，机身没有任何问题，主板坏了，机器无法正常开启，无法拨打电话等质量问题，就可以享受维修或者更换服务。（比如很多iPhoneXR用户就遇到iPhoneXR自动注销，这是可以更换新机的）

当然还有一个问题，符合保修的iPhone还有一个条件，那就是在中国大陆销售的。也就是我们常说的国行版本。其他版本如果想要保修就有点困难了（比如美版机，日版机等），当然港版在大陆保修还是比较容易的。

官换机是怎么保修的？官换机换出来是延续上一台iPhone的保修，售后会给你一张保修单。有问题拿着保修单去就ok，如果手机已经过了保修期，去售后维修换出来的官换机售后保修90天。

iPhonex以后的机型都支持ip68级防尘防水，进水了是否给予保修？答案是否定的，即使防水机进了水，苹果也是不给保修的。这点一定要注意！

怎么查询iPhone还有多少天保修？你的iPhone升级到iOS12.2以上版本，在关于本机中就能看到保修到期时间，当然也可以苹果官网查询，直接输入系列号就能看到相关的保修信息。

还有一部分是由于苹果产品设计的缺陷出现的质量问题，这类型的机子苹果一般会在官网发出召回公告，符合条件的机型一般可以免费保修三年，比如iphone6s的意外关机计划，iPhone x的屏幕不响应计划等等，这类型的机子官方保修延长到三年。

G. 苹果保修期一般是几年

从购买之日起算1年，（发票上有购买日期）如果1年之内购买过APP
CARE延长保修计划可以将90天电话技术支持和1年硬件维修都延长到三年

H. 苹果手机保修期几年

不请自来！

从激活那天算起，保修期为一年，基本都是一年的期限。当然虽然说是保修，也会有局限性的，人为损坏，可以修但是不免费。

如果你买了苹果的AppleCare+全位服务，则保修期可延长一年，共两年。

I. 苹果保修期

以iPhone11（iOS14.0.1系统）为例，苹果手机保修期是一年，如果购买了苹果的AppleCare+ 全方位服务，保修期则延长一年，共两年。在保修期间，苹果手机以及苹果手机的配件（充电头、充电线和耳机）都属于保修范围，苹果还提供了90天免费的技术支持。苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的，例如，在2018年11月8号激活苹果手机，保修期到2019年11月8号结束，保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。如果苹果手机出现故障，可以将苹果手机送至苹果售后，售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障，售后不会免费帮助用户维修故障。根据苹果的保修政策，苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了，苹果售后是不支持更换屏幕的，需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期，选择时间较长的一种。苹果的保修政策还有很多限制，比如说人为拆过机，使用不当，没遵循苹果手机的说明书使用，更换过手机外壳，对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况，苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码，也是不符合保修政策的，除非出示购买凭证。苹果手机查询保修时间方法：在手机“设置”里找到并打开“通用”，然后在通用里找到并打开“关于本机”，点击序列号并复制。接着打开苹果官网，在官网的保修查询输入框里输入手机序列号，点击“继续”后就能看到手机剩余保修日期了。

J. 苹果手机保修期是多长时间

iPhone保修期限是购机之日起1年。

7天之内有问题是可以退货的，15天之内是换货，15天以后一年之内提供维修，如果主要部件无法正常工作，苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题，人为的不算！（如果你新买的iPhone，激活之后不想要了，那就要注意了，只能在苹果官网买的才能退货，第三方渠道退货可能比较难）。

这个时候，你只需要拨打苹果官方客服电话（400-666-8800），这个时候，他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票，然后会帮你更改你的正确质保期。