hp电脑为什么接上电源就卡

① Hp笔记本外接电源卡

电池可能有问题，你可以试试拔出电源，然后直接外接电源看看，电脑还卡不卡。
如果直接用电源不卡，我估计电池接口接触有问题。我老婆的笔记本就是这个情况，后来换了个电池。

② 用的是惠普笔记本，接通电源线就很卡，拔掉电源线就很流畅。

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、建议您可以尝试更换适配器插入机器看看机器是否有这个问题，如果更换适配器后机器没有这个问题那么您所述的问题应该是适配器方面的问题导致的了，建议您可以直接联系下金牌服务中心进行检测处理。关于金牌服务中心您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
二、如果插入其他的同型号适配器机器也有问题，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备；
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试刷新下机器的BIOS看看是否可以解决这个问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序及BIOS刷新程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
请注意：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1）连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
2）刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
3）刷新的过程中，不要异常中断

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

③ Hp笔记本外接电源超卡

是不是你电源设置问题，或者
电源稳压器
有问题，换个试试才能排除问题在哪。
我原来给我的戴尔配电源时认识一个人，他就跟我说，电源有两种，一种是带适配器可以给电池充电的，另外一种是不带适配器只能用，不能充电的，你是不是买的后者啊，到
电脑城
先别买，换个电源试试就知道问题出在哪了。

④ 惠普电脑 G4问题，插电源充电就要死机，死得和马赛克一样！尤其看电影时候。不充电使用就没事！什么情

您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以尝试按下面的方法进行操作看看是否有所改善：
1、建议您进入控制面板选择电源选项，然后点击高性能电源模式后的更改计划设置，再选择还原此计划的默认设置，点击是确认看看是否可以解决这个问题。
2、如果您进行上述操作无效，建议您再进入控制面板选择电源选项，然后点击高性能电源模式后的更改计划设置--更改高级电源设置，将Intel ®Graphics settings中的使用电池选项改成Maximum Performance并将将ATI图形能力设置的使用电池选项改成优化性能看看是否能够解决您遇到的问题。
3、升级机器的显卡驱动
建议您可以升级机器的显卡驱动看看是否能够有所改善，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4、操作系统本身出现问题
操作系统本身程序问题也可能会导致机器出现这个问题，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。