苹果退款客服为什么退不了
发布时间: 2024-11-05 07:27:19
㈠ 苹果消费怎么不能退款了
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在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”
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进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。
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在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
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找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。
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接下来,“描述问题”,然后“提交”。
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提交问题之后,点击“请求退款”。
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退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
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