苹果订单被冻结是为什么
发布时间: 2024-10-20 10:44:58
Ⅰ 为什么买家确认收货后,资金会冻结15天到底是哪里出了问题
买家下单之后,短时间内卖家解决了问题,发货之后买家随即签收了订单,同时间突然被淘宝排查到有买家未收到货等理由处罚,不扣分,签收之后钱款会被冻结45天,卖家无法使用。
系统排查有误,我们也可以理解,但是当我们申诉之后,又发生平台各种理由不支持申诉,相关工作人员完全不懂商品本来的性质,乱判。
这些做法给卖家很差的体验,资金过大的,还会导致卖家资金周转问题,危害巨大,不少卖家反应处罚结束后,又被排查进而循环处罚,投诉没有什么用的,建议大家杭州互联网法院起诉维权,不过起诉过程很漫长,估计都超45天以上了,也没有多大必要,正是因为如此,淘宝才会那样肆意侵害卖家权益。
咨询客服之后,就是如此答复的,并非有买家投诉没有收到货才被处罚,当买家收货太快,系统也会排查到并处罚。如此,卖家还得提醒买家不要收货太快,至少发货之后过5天再手动签收,或10天系统自动收。
Ⅱ 昨天在淘宝网下的订单被冻结是真的吗 为什么订单会冻结呢
正常的买卖订单不会冻结,但是,如果对方的淘宝帐号有问题,有可能是会冻结所有的单,因为淘宝要保护买家,我建议你,联系淘宝正规的小二,等待小二的消息,订单如果冻结,即使购买不成,金额也会返回到你的帐户上,也不会对你有损失的。最好不要直接联系卖家,因为冻结单的卖家,是有问题的,不是说,他故意骗你,但是,也有可能是帐户被盗或者其它的。所以,还是静待淘宝正规小二的消息,
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