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华为手机文件夹为什么突然消失

发布时间: 2024-07-22 05:00:44

Ⅰ 华为手机图片怎么在文件夹里消失了

1. 检查是否开启了云空间同步
进入设置 > 华为帐号 > 云空间 > 图库,检查是否打开了图库的同步开关,您可以孝腔关闭同步开关后重试。

2. 清除图库数据
可能是图库数据库未更新,请您删除图库数据后重试:进入设置,搜索进入应用管理,找到图库,点击图库 > 存储 > 删除数据。
温馨提醒:删除图库数据不会删除图库中的图片,会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。

3. 清除媒体存储数据
进入设置,搜索并点击进入应用管理,点击三个点 > 显示系统进程,在应用列表找到媒体存储 ,点击媒体存储 > 存巧卜衫储 > 删除数据。
温馨提醒:
删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的图片,但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的图片,请耐心等待一段时间后重新打开图库。

4. 在文件管理中删除图片
您可以尝试在文件管理中删除图片,删除方法:
(1)查看图片存储路径:在图库中找到需删除的照片,点击右上角圈i图标。
(2)进入文件管理,根据图片路径查找需要删除的图片,长按后选择删除。
(3)如果在文件管理中还是不能删除图片,请您尝试以下操作:
a.如果存储在SD卡中,可能是您的SD卡损坏,建议您备份好SD卡数据,将SD卡格式化或更换弊纳SD卡。
b.如果是存储在内部存储中,建议您备份好手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

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