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为什么家里宽带能连上电脑连不上

发布时间: 2024-07-21 03:41:28

❶ 为什么家里路由器明明可以用,但是网线插上电脑却上不了网

宽带网线插路由器不能上网,那就只有2个方面的原因了:

路由器上网设置问题

运营商限制用路由器

一、路由器上网设置问题

网线插电脑能上网插路由器不能上网,这个问题绝大多数情况下,是因为用户在设置路由器的时候,出现了一些问题,导致路由器上网设置不成功,所以路由器不能上网。

根据我这几年给用户解答问题的经验来看,很多小白用户在设置路由器的时候,经常容易在以下几个方面出现问题:

路由器连接错误

上网方式选择错误

宽带账号和密码错误

1、路由器连接错误

使用路由器上网的时候,如果路由器中的网线接口连接不正确,那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下:

(1)、路由器中的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口。如果你家宽带没有用到猫,需要把运营商提供的入户网线,插在路由器的WAN接口。

(2)、家里面的电脑,用网线连接到路由器的LAN接口。整个连接示意图如下图所示

2、上网方式选择错误

在路由器的设置页面,设置路由器上网的时候,需要选择一个“上网方式”(有些路由器中叫做:连接类型、WAN口连接类型、接入类型等等)。

如果路由器中的“上网方式”选择错误了,也会造成设置后,路由器不能上网的问题出现。下面教大家如何来选择“上网方式”。

(1)、宽带拨号上网

宽带拨号上网,在有些路由器中叫做:ADSL拨号、PPPoE拨号。目前国内90%以上家庭用户的宽带,都是这种类型。

办理宽带业务的时候,运营商会提供一个宽带账号、宽带密码给你。当直接把宽带网线插在电脑上网的时候,电脑上需要用“宽带连接”来进行上网连接,如下图所示。

那么在设置路由器的时候,“上网方式”就应该选择:宽带拨号上网

(2)、自动获得IP地址

自动获得IP地址上网,有些路由器中叫做:动态IP上网、DHCP上网、自动获取等。

直接把宽带网线插在电脑后,电脑自动就能上网了,不需要用“宽带连接”程序进行上网的。

这种情况下,设置路由器的时候,“上网方式”就应该选择:自动获得IP地址

(3)、固定IP地址上网

固定IP地址上网,有些路由器中叫做:静态IP上网。这种上网方式,个人家庭用户几乎是用不到的;一般是企业单位,办理专线宽带业务时使用。

开通宽带业务的时候,运营商会提供一个固定IP、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址给你。

把宽带网线插电脑上网时,需要先在电脑本地连接中,手动填写运营商提供的IP地址、子网掩码、网关和DNS,填写正确后,电脑才能上网的。

这种情况下,设置路由器的时候,“上网方式”就应该选择:固定IP地址

好了,大家在设置路由器的时候,请按照上面介绍的内容,来正确选择“上网方式”。

3、宽带账号和密码错误

路由器中的“上网方式”选择:宽带拨号上网 后,需要在路由器中填写你家的宽带账号、宽带密码。

如果把宽带账号、宽带密码填写错了,也会直接导致设置后路由器不能上网的问题出现。

而且据统计,70%以上的用户,都是因为把路由器中的宽带账号、宽带密码搞错了,才导致的设置后不能上网的问题出现。

所以,请仔细检查路由器中的宽带账号、宽带密码是否正确。

大家可以在办理宽带业务的回执单上面,找到你家的宽带账号和密码信息。

如果你家宽带业务回执单找不到了,那么可以直接拨打宽带客服电话,联系客服人员,帮你查询。

二、运营商限制用路由器

目前国内某些地区的宽带运营商,默认情况下会限制用户使用路由器的。这时候我们正确设置路由器后,路由器仍然是不能上网的。

不过,运营商限制用路由器的这个问题,是可以通过路由器中的“MAC地址克隆”或者“MAC地址设置”这个功能来解决,如下图所示。

以上就是网线插电脑能上网插路由器不能上网时的解决办法,最主要的是排查路由器的连接和上网设置。

如果确定自己路由器的连接和上网设置都没有问题,那么就有可能是宽带运营商限制用路由器,这时候通过“MAC地址克隆”来解决。

❷ 光猫通过路由器就可以上网,直接连接电脑无法上网

原因有:

1、路由器设置问题

2、被限制用路由器

3、路由器存在问题

解决方法:

一,路由器设置问题:

1、线路连接问题:路由器上的网线接口分为WAN接口和LAN接口两种,电脑、路由器和光猫之间的连接方式,如下:

(1)光猫的LAN接口连接的网线,需要连接到路由器的WAN接口,如果宽带没有用到光猫,需要把入户的宽带网线插在路由器上的WAN接口。

(2)把电脑用网线连接到路由器的任意一个LAN接口。

按照上述的方式连接后,电脑暂时不能上网是正常的,因为设置路由器的时候并不需要电脑可以上网。有很多小白发现连接后不能上网,以为连接错误了,从而改动了路由器的线路连接方式,导致了一系列的问题。

2、上网方式选择错误:在设置路由器上网的时候需要选择一个上网方式,如果路由器中的上网方式选择错误,设置后是会出现不能上网的问题。上网方式,在一些路由器设置页面会叫做连接方式、联网方式、联网类型等等。

3、上网参数设置错误:

(1)当上网方式是宽带拨号上网的时候,需要在路由器中填写宽带帐号、宽带密码。如果填写不正确,设置后也是不能上网的。在办理宽带业务的回执单上,可以查看宽带账号和密码等信息,如果回执单不见了,可以拨打客服热线进行人工客服询问。

(2)当上网方式是自动获取IP地址(动态IP)的时候,需要确保LAN、WAN接口的IP地址不在同一个网段。

(3)固定IP地址(静态IP)上网方式一般是办理专线宽带业务时候,运营商才会提供静态IP地址,个人家庭用户基本用不到。

二,被限制用路由器:有的地方性运营商会限制用户使用路由器,在这种情况下,即使正确设置路由器也是不能上网的。针对这个问题,各大路由器厂家也有对应的解决办法,那就是需要在路由器设置MAC地址克隆,具体操作如下:

(1)首先需要用连接光猫后的电脑,并登陆到路由器设置页面。

(2)在设置页面中,找到WAN和MAC地址或者MAC地址克隆、MAC地址设置的对应选项,选择使用当前管理PC的MAC地址。

三,路由器存在问题

有的路由器稳定性能差,会出现很多问题,从而导致不能上网。如果路由器线路连接正确、上网方式和参数也正确,但仍然不能上网,这时候很有可能是路由器自身存在问题所导致的,此时建议把路由器恢复出厂设置,重新再设置。

(2)为什么家里宽带能连上电脑连不上扩展阅读:

电信或网通拉过来的光纤会接进入光纤接入盒(功能和“猫”差不多),它将模拟信号转化数字信号。

光纤连接到光纤猫之后(这块安装人员会安装调试完毕),WAN口出来的网线直接连接到笔记本的网线接口,然后电脑开机,点击电脑桌面上的宽带连接图标,输入网络服务提供商提供给你的账号密码进行拨号。拨号成功就可以上网了。

IE浏览器中输入你家路由的 IP(如192.168.1.1),看路由器背后的标签,那里有注明IP地址。当然如果不是跟 光猫有冲突的地址,一般都不会出现这种路由连不上的情况。

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