元神电脑版为什么不能开始游戏

A. win10运行原神显示0x000007b错误，打不开游戏是什么原因

检查下系统安装更新，卸载更新的补丁，关闭windows10 自带的杀毒软件和防火墙，将服务中的相关服务开启后，试一下

B. pc端原神点了开始游戏打不开

操作步骤如下
原神点击开始游戏没有反应解决方法是点击原神的电脑配置符合，点击原神启动是否为原神.exe，yuanshen.exe是无法正常点击开始游戏的也不会有反应，原神点击右键属性兼容性打开。
游戏内的效果还是得小伙伴们自己去调整，每个人的电脑不一样，怎样玩着不卡怎样设置就行。实际上50帧就能流畅游戏了，45帧玩着也不会难受。N卡设置实际上也是牺牲了一点画面表现来换取流畅程度的，玩游戏时具体怎样，还是得看实际操作再慢慢调整平衡。

C. 电脑下载原神，但是无法打开游戏

机型适配

Q1：PC推荐配置有哪些

A1：操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit（暂不支持 Windows 10预览版dev）

处理器：Intel Core i7 或同等处理器

内存：16 GB RAM

显卡：NVIDIAGeForceGTX10606GB 及更高配置

DirectX 版本：11

存储空间：请预留 30 GB 可用空间

PC最低配置

操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit（暂不支持 Windows 10预览版dev）

处理器：Intel Core i5 或同等处理器

内存：8 GB RAM

显卡：NVIDIAGeForceGT1030 及更高配置

DirectX 版本：11

存储空间：请预留 30 GB 可用空间

▌常见PC版安装问题

Q1：打开启动器或启动游戏时，提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。

A1：请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求（见文首推荐配置列表），若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。

PS：Windows7操作系统需达到Windows7ServicePack1版本（补丁包SP1）才可支持游戏。



Q2：打开启动器后，启动器主界面展示范围异常。（如启动器页面展示不完整）

A2：右键原神桌面图标属性后选择【兼容性】-【更改高DPI设置】勾选【替代高DPI缩放行为】，下面选【系统】，应用后重启启动器，可恢复正常显示范围。

Q3：下载过程中提示：检查网络连接。

A3：请点击重新下载，若一直报错，请检查网络和VP恩设置。

Q4：点击开始游戏，游戏程序无响应，无法启动游戏。

A4：请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。

Q5：启动游戏后，未出现原神logo，一直处于白屏状态。

A5：请查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹，若有，请双击该文件夹内的“DXSETUP.exe”尝试手动安装后再重启游戏；若没有，请下载安装DirectX 11。

Q6：启动游戏时提示：资源文件下载失败或网络问题，请重试 Code：-9908。

A6：可尝试多次重启游戏，若仍无法解决，请旅行者卸载启动器并删除游戏安装包，重新安装原神。

Q7：更新游戏时提示：磁盘空间不足。

A7：请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若不足30G，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。

Q8：我先前测试的安装包未卸载，我可以直接安装《原神》技术性开放测试PC版吗？

A8：请在安装《原神》技术性开放测试PC版时，先卸载先前测试的版本。

Q9：运行原神时遇到如下两种提示：

1、应用程序无法正常启动(0xc000007b)。请单击“确定”关闭应用程序。

2、由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。

A9：请在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，

并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe，再重新运行游戏。



Q10：下载安装过程中遇到杀毒软件拦截，或出现以下弹窗提示：



A10：下载安装打开游戏过程中，若出现杀毒软件拦截提示，请点击允许或信任操作，或退出杀毒软件。（若遇到360拦截，请重启电脑后再打开游戏）

Q11：点击启动器无反应。

A11：请按照A9的提示下载更新VC_redist.x64.exe。

若完成上述操作后仍无法解决，请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡，若是，请禁用集成显卡后重新运行启动器。