浙江电脑为什么多一年保修
Ⅰ 浙江人在苹果官网购买的macbook能享受三年的三包政策吗
三年的三包仅针对“台式机”,MacBook是“笔记本”,也就是说:iMac和Mac Pro可以,MacBook不行。
以及必须是在浙江的“实体店”卖出的,在网上买(就算是官网)不算。
三包法的链岁具体内容,关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。
1、整机
实行三包法以后,按照国家的规定, PC 整机的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,内存,显卡,硬盘,电源。
如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现,三包法规定非常有利于购买品牌机,对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机,外设商品在七日内, 15 日内如有问题时可退可换,而没有对选购件(也就是通常所说的兼容机)进行相应的规定。
主机和外设两次维修仍不能正常使用的,由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内,如因销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
不过三包法中的第十五条规定不是很好,如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时,要求换货的,需要按规定折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
国家规定的折旧为日 0.25% ,如果你的机器在购买 400 天后出现问题,还没有超过两年,这时如果算折旧的话,已经没有价值了,但是如果按发货票价格退款,倒是很划算,退回的钱即使买一台高性能的主机后,还要有余钱。
在实际的应用中,经销商为了自己的利益,都在钻法律的空子,再加上消费者不了解三包的具体内容,更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容,想退货清款,几乎没可能。
2、选购件
在没有实行三包之前,主板,内存,硬盘,显卡等还有保修三年的,但是自从三包实行后,保修期限都改为 1 年棚拿睁。国家规定的是在 1 年内换新,并且换新后需要重新计算保修期限。
这里就有一个容易发生歧义的地方,那就是我在电脑公司买的是一台组装机,如果发生质量问题的时候,连续维修两次仍不能正常敏州使用时,这是商家是不会给你退整机的,只会对相应的故障件进行更换或修理。
因为咱们大家所认为的 “ 整机 ” ,并不是法律意义上的整机,而是选购件,只不过我们购买的选购件,在电脑公司那里被装在了一起,最后以整机的形式拿回了家。
因此我们在电脑公司购买的 “ 兼容机 ” 的三包只能按 “ 选购件 ” 的三包规定执行,哪个部件坏了,只能对哪个部件进行修理,而没有两次维修仍不能正常使用时,退换整机的说法。
请参考<微型计算机商品修理更换退货责任规定>(俗称三包)第十七条如下: 第十七条 在三包有效期内,选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
有一点不错,无论是整机还是选购件,只要更换了新品,其三包有效期将自换货之日起重新计算。
3、外设
在电脑三包中,显示器,键盘,鼠标,光驱,软驱等都属于外设,保修期限都只有 1 年。其中也有不少相矛盾的地方,主机里面规定了硬盘驱动器,电源属于主要部件,但外设里面也有硬盘驱动器和电源,不知道实际应用中该按哪个执行。
以上内容参考:网络-三包政策
以上内容参考:苹果官网-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策
Ⅱ 在浙江省购买的ipad保修有两年吗,必须官网买吗
有的,实体店购买保修有三年,不一定要在官网买。
三包法的具体内容,关于电脑整机和计算机选购滚困件部分谈一谈计算机产品的保修情况。1、整机实行三包法以后,按照国家的规定,PC整机的保修期限是1年,主要部件2年,主要部件包括CPU,主板,内存,显卡,硬盘,电源。2、选购件在没有实行三包之前,主板裤漏,内存,硬盘,显卡等还有保修三年的,但是自从三包实行后,保修期限都改为1年。国家规定的是在1年内换新,并且换新后需要重新计算保修期限。
在电脑三包中,显示器,键盘,鼠标,光驱,软驱等都属于外设,保修期限都只有1年。其中胡备烂也有不少相矛盾的地方,主机里面规定了硬盘驱动器,电源属于主要部件,但外设里面也有硬盘驱动器和电源,不知道实际应用中该按哪个执行。
Ⅲ 苹果电脑有人说保修一年 但是还有的说主要部件保修两年到底什么意思
Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规
我们的产品享有中华人民共和国(“中国”)消费者权益相关法律法规项下涵盖的产品保证。根据中国三包规定,在法定情况下出现质量问题时,你有权退货、更换或维修。
根据迹余三包规定,Mac 和 iPad 的主要部件将获握渗得自购买日起两年的保修服务。
Apple 尊重中国的国姿皮滚家法律和地方法规。根据浙江的地方三包规定,浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务。
来源:http://www.apple.com/cn/legal/statutory-warranty/
Ⅳ 一般的电脑保修时间是多久
一般情况下,笔记本主板部件和主要部件保修两年,其他部件保修一年。但是现在来说,大多数的笔记本售后支持的时间都支持付费延保,少则一年,多则三年。这样,笔记本最长保修时间可以达到五年,但不同的厂家的保修政策不一样,需要用户分别查询,或者直接打电话到售后询问。
电脑各部件的具体保修时间如下:
1、CPU的一般盒装时间是三年,散包的时间为一年;
2、内存一般都是一到三年,包括终身包修;
3、硬盘的一般盒装时间为五年,散包的时间一年;
4、对于主板来说,一般大厂都是三年,小厂有的是一年,有的是三年,但后两年的维修费用自行承担;
5、对于显卡来说,大厂也是三年,小厂质保一年;
6、对于光驱来说,由于属于消耗品一般都是三个月保换,一年保修,但有些厂家会保三年。
7、质量好的电源,一般都是保修三年。
Ⅳ 苹果耳机保修怎么都是浙江省
在浙江省内是苹果的台式Mac电脑所有部件都享受三年的保修期。
在浙江省内不仅是苹果的台式Mac电脑所有部件都享受陪雹三年的保修期,而是所有其他品牌的台式电脑(即台式微型计算机)所有部件都应该享受三年的保修期,因为这是浙江省三包条款所规定的。不过,浙江省独特的三包条款并运乱野没有将平板电脑等划入微型计算机类别,而是进行了单独分类,规定保修期为1年。
iPad以及iPadmini在浙江省内并不能享受所旁喊有部件三年的保修期。
Ⅵ 在浙江购买苹果产品都是三年的保修期吗
在浙江购买苹果产品只针对台式电脑三年的保修期。
Mac序列里属于台式电脑的有Mac mini,iMac,iMac Pro,Mac Pro。这些电脑你在浙江省购买的话,会享受三年主要部件保修。不包含笔记本。
在苹果公布的保修条款中,在Mac台式电脑(包括Mac mini、iMac和Mac Pro)条目里,单独列有一条:“在浙江省,Mac台式电脑的所有部件均享受3年保修期”。
相关资料
苹果这种做法,是由于浙江省工商局此前印发的《浙江省“三包”商品目录(2011年修订)》中明确规定,台式微型计算机保修期三年。而《浙江省“三包”商品目录(2011年修订)》中,将平板电脑单列为一项,所以iPad无法享受与台式电脑相同的保修三年的待遇。
Mac电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。主要部件享有自购买之日起2年保修期。Mac台式电脑所有主要部件包括:主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源和显卡。Mac笔记本电脑所有主要部件范围包括主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏(LCD)。
Ⅶ 为什么浙江省的mac是整机三年保修
下面是官方的保修政策。除浙江以外都是2年。没有所谓的3年。3年应该是浙江。游枯弯Mac 电脑整机及所含附件自原始购败枯买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存神闷、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
Ⅷ 电脑厂商保修服务政策大对比大调查
大家在购买电脑时,都免不了会担心如果电脑出现故障了怎么办,它的保修期是多久?其实只要在国内购买的行货电脑都是享受国家的三包政策的,整机保修期1年,主要部件2年, 主要部件包括CPU ,主机板,记忆体,显示卡,硬盘,电源。但每个厂商的保修细则也是不尽相同的,比如有的电池保修时间比较短,有的部件保修长达3年。本文就来对比一下最近比较热门的几个厂商它们的保修细则,以及海淘的机器是否能在国内保修。
·苹果电脑保修服务政策
苹果电脑的保修政策在官网中有详细的文字说明,整机及所含配件享有1年保修期,所有主要部件嫌帆胡,主机板、CPU、记忆体、硬盘、电源接口卡、键盘和显示屏有两芹拦年的保修期。由于政策不同,苹果台式电脑的主要部件在浙江省有3年保修期。另外,维修的主要元件享有重新计算的2年保修期,这也是国家三包规定中明确说明的。
苹果笔记本均提供全球联保服务,并且保修时只要机器在保修期内即可保修。苹果官方直营店保修是无需发票的,如果是授权维修处,则需要提供发票。另外,由于不可获轿码知的各个国家的详细保修细则,具体还地的保修细则为准。 保修年限上,Mac笔记本拥有1年的全球保修服务,使用者还可以通过购买AppleCare来增加联保时间。
联想电脑保修服务政策
在联想官网的服务政策页面可以看到其针对不同类别的产品都有不同的保修政策,电脑部分还被分为了消费以及商用两类。仔细检视可以发现有些商用类的膝上型电脑主要部件的保修期只有12个月1年,但页面中明确有说明按照国家三包规定来执行,所以当这些笔记本出现故障时,保修期仍然应按照2年来计算。值得注意的是所有联想膝上型电脑的电池保修期都是一年的。
联想IWS有限国际联保服务
如果是购买的联想国外版机型,那么在国内进行售后保修服务需要事先注册IWS服务,并且还要提供海关税单等相关购机证明。完整购机证明包括:中国海关税单、美国联想官网单号截图需包含完整的主机号、海外和国内快递单号截图。如无法提供海关税单的话会比较麻烦,这样需要提供购机人的护照、机票资讯时间需与购机日期吻合。
值得注意的是联想的IWS是硬体保修服务,不包括软体和捆绑的作业系统,该种服务应由产品原购买地负责提供支援。保修服务的期限参照原购买国的保修规定,而所提供的服务方式现场维修、使用者送修等将参照提供服务国家的常规服务方式,中国的IWS服务通过客户送修来提供。
戴尔电脑保修服务政策大对比
Dell电脑的详细质保细则笔者在官网无法查询到,不过可以了解到的是国内销售的Dell电脑享受2年消费者基本保修服务计划,整机保修2年,电池1年。另外通过网路或电话直接向戴尔购买全新戴尔的消费者,可享受7天内无理由退货的政策。在国外购买的机器只需要在官网注册登记后即可在国内享受保修,国内保修时间同样为1年。
戴尔全面保护服务pleteCover™ CC服务
说到保修不得不提一下Dell的全面保护服务,它涵盖了基础保修服务外的意外保修服务。比如:液体溅到或溅入系统中、跌落或其它类似碰撞、电涌、LCD损坏或破裂以及意外破损都可以保修。不过pleteCover服务并不涵盖因不可抗力或自然灾难、动物、宠物、害虫、故意行为、火灾或盗窃而导致的损坏。
·华硕电脑保修服务政策大对比
华硕电脑产品的保修政策在其官网上包含有详细的说明,从页面中可以了解到,消费类膝上型电脑的主要部件保修期为2年,而其他主要部件的保修期有的为1年,而有的则为2年,这个期限在各机器的序列号贴纸上都会有标注。而电池预设的保修期为6个月,但在官网完成产品注册后可延长至一年。另外值得注意的是2014年在国内开始销售的华硕玩家国度G系列膝上型电脑享受长达整机两年国际联保以及第三年大陆本地保修,三年的保修服务可以说是相当的厚道,但电池同样也是注册后一年的保修。
在商用电脑方面,部分商用电脑有长达3年的保修服务,而电池同样也是预设6个月,注册后1年保修,B43/B53系列膝上型电脑配备的BOSTON系列电池注册后保修长达3年。另外华硕的所有电脑都有LCD无亮点服务。
巨集碁Acer电脑保修服务政策大对比
在Acer官网上同样有详细的保修细则说明,不过Acer并没有针对不同的电脑型号划分不同的保修细则,所有的都全部统一,十分的清晰明了:
整机三包有效期1年;
保修36个月的硬体包括:CPU、记忆体;保修24个月的硬体包括:主机板、显示卡、LCD屏、硬盘、电源适配 器、键盘、鼠标模组;
保修12个月的硬体包括:LCD之附件、光盘机、DVD、 CDR/W、软碟机、Modem卡、网络卡、电池、摄像头等其余功能模组和部件;
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
惠普电脑保修服务政策大对比。
惠普的个人膝上型电脑保修政策与国家三包政策基本相同,其电池保修期为一年。HP商用桌上型电脑则分为三年保修,四年保修以及五年保修。家用桌上型电脑则分为1年整机保修+2年主要备件保修以及1年整机保修+3年主要备件保修。支援惠普全球联保的机型时间为1年,如果是国外购买的机器在国内需要保修,同样要检视是否在国内有售,保修时间同样为1年。
全文总结:
在对比了各大厂商的保修期限后可以发现,大部分厂家都是履行了国家的三包规定,但只有华硕提供部分电脑长达3年的保修期,显得十分的厚道。而在保修期查询方面,联想和Dell显得不是非常人性化,也可能是由于产品线太丰富的原因,并没有像其他厂商一样直接在官方网页上提供详细的保修细则说明联想虽然可以找到一个页面目录查询概览,但使用者仍然无法明白各个型号的保修细则,只提供了按照机器序列号来查询保修期的方式,对于购买前想了解各个型号保修政策的使用者来说显得不太人性化。在全球联保方面,所有支援全球联保的厂商都是提供一年的保修期,但国外购买的机器想要在国内保修,某些厂商需要提供不同的凭证,这点需要海淘的朋友们提前了解清楚。