为什么我的电脑不能指纹解锁了

1. 电脑指纹解锁突然用不了了怎么办

以Windows 10系统为例，关于电脑指纹解锁突然用不了的解决方法如下：

1、可能是因为指纹识别器出现了故障，可以重新安装下指纹驱动程序，到控制面板里，打开添加指纹试试。

2、在能够正常添加的情况下，重新安装指纹识别的软件，重新设置对应的帐号和密码看下能不能解决。

3、如果都不能解决问题的话，可以重新安装系统试一下，用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但最关键的一点就是要有兼容性好的并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。

指纹识别指的是通过比较不同指纹特征来进行鉴别的生物识别技术，可以用来进行身份鉴定。该技术拥有识别速度快、采集方便和价格低廉等优点，被广泛应用于图像处理、模式识别、计算机视觉等众多学科领域。

2. 联想笔记本指纹解锁无法使用

那有两种情况，一种是指纹坏了，另外一种是驱动没有安装，导致指纹不能识别，无法使用。如果能开机的是重新安装联想指纹驱动，看看那会使用，如果能使用这个就说明驱动问题，不是的，那就是硬件损坏。

3. 我的电脑的指纹识别不能用了

应该是指纹识别器出现故障。用驱动精灵重装下指纹识别器驱动程序试试，不行的话，直接换个可以自动安装机器硬件驱动程序的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决指纹识别器不能使用的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是：要有兼容性好的并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。方法如下：?1. U盘安装：用ultraiso软件，打开好的系统安装盘文件执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了2. 硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作

4. 今天我的华为电脑指纹识别无法使用了

一、如果您的计算机系统大版本升级、恢复出厂设置或升级指纹驱动后，指纹失灵，您可能无意间卸载了指纹驱动，微软会认为这是您不需要的数据，恢复出厂设置后不会安装该驱动。
解决方案：
1. 如果需要恢复指纹模块，请在华为电脑管家的电脑优化>驱动管理，搜索当前最新指纹驱动并升级。
2. 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
二、如果您在设置指纹时提示“找不到支持Windows Hello指纹的指纹识别器”，可能是指纹驱动升级时出现异常，需要重启电脑，再通过管家进行驱动更新。
解决方案：
1.打开华为官网，输入产品名称并搜索，在产品软件栏，下载“主板芯片组驱动程序”、“串口驱动程序”、“ME驱动程序”、“SGX 驱动程序”、“指纹驱动程序”，按照顺序依次安装。安装过程中如果提示重启，请重启。注意：请按照顺序依次安装。这里以MateBook X Pro为例。
注：MateBook 第一代（Hertz）无Intel SGX驱动程序。
2. 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
备注：
1）MateBook E 2019、MateBook 13 锐龙版、MateBook D 14 锐龙版、MateBook D 15 锐龙版，这几款产品只需要下载“指纹驱动程序”这一个驱动。
2）若您无法在官网下载部分驱动，是因为部分驱动是集成在计算机系统里面，无法上传官网，请您通过电脑管家升级驱动。若电脑管家无法升级驱动，请备份资料后F10恢复出厂设置，或者备份数据后，携带相关凭证和计算机前往华为客户服务中心重装系统。
指纹相关驱动安装完成后，右键点击 Windows 图标>进入设备管理器 > 生物识别设备。检查生物识别设备中指纹驱动是否有黄色感叹号。确认无黄色感叹号，完成指纹录入后则可使用指纹解锁。

相关链接如下：华为官网维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务