文件保密柜为什么存不了图片

‘壹’ 将相册里的照片移到保密柜之后，保密柜却没有图片

1、尝试重启手机试试；
2、进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级最新系统体验。
具体进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。

‘贰’ 华为荣耀7保密柜图片打不开怎么办显示有17张，可是打开说不存在文件

可能手机中安装了第三方管理类软件并开启了自动清理功能，如360安全卫士、腾讯管家等，图片等文件被清除了。
也可能手机内部存储或SD卡中保密柜的加密存储文件.File_SafeBox目录下的文件被删除。
保密柜显示图片文件不存在，目前还没有方法恢复丢失的图片数据。

‘叁’ 为什么华为MATE8手机的文件管理中的保密柜的文件都打不开了怎么办

有可能是SD卡的问题，或者是被第三方的软件进行清理掉了所以导致打不开。

‘肆’ 华为手机保密柜没了,加密的照片在内存上显示没了，请问该怎么恢复

问题现象：
进入文件管理 > 我的 > 保密柜 > 切换保密柜，看不到历史创建的某个保密柜。
进入文件管理 > 我的 > 保密柜 > 切换保密柜，提示“未找到****，是否选择进入其他密柜”，如图1所示。
进入文件管理 > 我的 > 保密柜，里面的数据全部丢失显示为0项或是全部图片或视频或文件无法打开查看，提示不存在，保密柜数据丢失。
进入文件管理 > 我的 > 保密柜，保密柜数据没有全部丢失，只有部分的图片、视频等数据缩略图不显示，点击查看提示不存在，如图2所示。
请与用户确认是否进行过以下操作，以下操作会导致保密柜文件丢失：
手机恢复出厂设置导致丢失
恢复出厂格式化手机后，会导致存储在保密柜的文件丢失，丢失的文件无法找回。建议先将重要的数据资料移出保密柜，并成功备份后，再操作恢复出厂设置。
被手机安全与管理类应用清理了（如360手机助手、QQ手机助手等手机应用）
在使用手机安全与管理类应用进行大文件清理操作时，此类应用会将保密柜文件全部扫描出来，并不默认勾选。但如果误以为是垃圾数据，并误勾选删除则会导致数据丢失。
主动对此文件夹进行了删除或修改迁移等操作
文件管理 > 分类（或浏览） > 内部存储（或我的手机） > .File_SafeBox， .File_SafeBox文件夹是保密柜数据的本地存储文件夹，若是主动对此文件夹进行了删除或修改迁移等操作，导致保密柜打开时无法正确扫描到对应路径的数据，人为操作导致的问题现象暂时无法解决。
若是保密柜是建立在SD卡的，建议更换一张SD卡尝试保密柜功能，确认保密柜功能是否正常；
考虑到兼容性，EMUI4.0以下版本建议升级到EMUI4.0及以上版本使用。
建议您不要使用第三方手机安全与管理类应用程序清理手机中的文件数据，因为使用其他第三方手机安全与管理类应用清理手机时，保密柜中的文件可能会被误清理，造成数据丢失。
云空间11.1.1.300以上版本支持保密柜数据备份，其他版本暂不支持
文件管理10.11.1.301版本以上版本（除11.0.0.313）：内部存储已经改名我的手机,,分类改名浏览，举例：文件管理 > 分类 > 内部存储（或存储卡）变成文件管理 > 浏览 > 我的手机（或存储卡）,保密柜路径修改为文件管理 > 我的 > 保密柜

‘伍’ 华为nova3保存不了图片

以下为可能原因及解决方法：

1、文件夹中存在.nomedia文件，导致图片不显示

解决方法：打开文件管理器的显示隐藏目录和文件开关，删除在文件夹下的.nomedia文件（存在多级目录时，每一级都需要删除），然后重启手机即可恢复正常。

2、媒体库未刷新，导致图片在图库中不显示，但文件管理器中有图片

解决方法：在系统升级完成等待一段时间然后再通过图库查看，或者升级完成后重启手机查看图片是否显示。

如重启后图库还是不显示图片，可以打开相机任意拍摄一张照片，然后打开“文件管理 > 本地 > 内部存储 > DCIM > Camera，删除刚拍摄的照片，照片删除后系统媒体库会刷新，再次打开图库即可显示照片和视频了。

EMUI 8.2：设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程，找到媒体存储，打开存储并点击删除数据。

EMUI 9.0：设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统进程，找到媒体存储，打开存储并点击删除数据。

3、图片被移入了保密柜，在图库中不显示

图片被移入保密柜后将不在图库显示，可以检查保密柜内是有图片文件将其移除保密柜即可。

4、进入访客模式或子用户身份进入系统部分文件不显示

手机如果设置了访客模式或多用户模式。以访客身份或子用户模式无法查看机主保存的文件，请使用机主密码解锁手机后查看文件是否存在。

5、系统升级后，部分文件或图片不显示

若系统升级身份登录系统后进行的升级操作，会有部分文件或图片不显示。建议您重启手机后即可恢复正常。

6、拍照后进入相机和文件管理可以查看到拍摄的照片，但图库中不显示

解决方法：在图库主界面中进入更多>隐藏相册>点击相应的相册，即可恢复显示。

‘陆’ 为什么有些图片存入不了保密柜

可能是图片保存大小或者格式不符合要求。请按照要求保存上传图片。

‘柒’ vivo手机保密柜不能存相片

根据当前描述无法明确具体问题，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

‘捌’ 为什么华为荣耀7里的保密柜移入照片的时候相册里有些照片没有被移入

可能是没有选择移入的类型，再选择下文件类型试试。

‘玖’ 荣耀6有些图片怎么不能移入保密柜，网上下载的图片有些可以移入，有些不行，这些图片格式都是一样的

可能是有些照片太小了无法显示，你可以到文件管理→“图片”→“菜单”→“设置”→“过滤小图片”处理此问题。也可能是保密柜未设置成功。