惠普的电脑为什么没有摄像头
❶ 请问,我的惠普笔记本摄像头打不开
1、笔记本电脑摄像头打不开时,我们返回电脑桌面右键。
❷ 惠普笔记本WIN7的系统,检测不到摄像头,连硬件都检测不到了。
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.如果设备管理器里没有摄像头设备,建议恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load
setup
defaults--yes.再选择Exit--exit
saving
changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)然后再重装摄像头驱动。
windows7操作系统摄像头驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
2.您可以使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
您可以尝试下载安装Cyberlink
YouCam
软件,测试一下是否出现同样的问题:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
❸ HP笔记本有摄像头却显示没有安装摄像头是怎么回事
您好,感谢您选择惠普产品。
一、请您在进入系统后只打开想要运行摄像头的软件,不要运行其它程序,来测试是否可以正常打开摄像头。如果也不能打开摄像头,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”)--管理--系统工具,打开“设备管理器”,看一下里面是否有“图像设备”、hp webcam摄像头设备或者usb device设备(如果摄像头驱动没有安装好,通常会出现此提示)。
1、如果摄像头设备显示不正常,这个情况很可能是由于摄像头驱动没有安装好造成的,请您重装摄像头驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、如果没有摄像头设备,请您在设备管理器中,点击“通用串行总线控制器”前的三角号,卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备,然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”,重装USB驱动。您也可以鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理,将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
3、如果您看到“图像设备”下面有hp webcam,请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试:
(1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM—鼠标右键点击它,选择更新驱动程序,下一步。
(2)选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
(3)选择“从计算机的设备驱动列表中选择”,下一步。
(4)取消“显示兼容硬件”的勾选项,在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”,下一步。
(5)显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
二、如果不好用,请您查看电脑中是否安装了优化软件(例如金山毒霸或QQ管家等软件),如果是,请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头,如果是,请将它开启试试。
三、如果您确认在设备管理器看到了显示正常的摄像头设备,请您再使用可以打开摄像头的软件例如QQ软件进行测试,另外,我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件,您可以安装这个软件测试是否可以打开摄像头:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
四、如果无效,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择RetoreDefaults,点yes,再选择SaveChanges And Exit,就可以保存后退出了。
五、如果问题依旧,建议您提供一下机器的完整型号和系统版本,然后我们为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
❹ 为什么惠普笔记本打不开摄像头呢
笔记本摄像头无法使用的解决
1、按下笔记本的Fn+快捷键,确认笔记本摄像头为开启状态。需要注意的是笔记本Fn组合键的运用需要驱动程序支持,用户通过Fn+快捷键开启摄像头以前,首先要确保组合键驱动安装正确。
2、如果Fn组合键驱动安装正确,却无法启用摄像头时,进入“设备管理器”界面,查看“图像设备”项是否有感叹号等警示标识,以确认摄像头驱动安装正确。为了避免Windows 7自带摄像头驱动出现兼容问题,我们最好使用官方摄像头驱动。
3、如果未能在“设备管理器”找到相关“图像设备”项时,则可重启笔记本,进入BIOS设置界面,进入BIOS后切换到“Advanced”设置界面,点选进入“Onboard Devices Configuration”菜单,将“Onboard Camera”项设置为“Enabled”。
❺ 我的惠普电脑旗舰版怎么找不到摄像头啊
如果笔记本有预装的内置摄像头设备,但是无法使用:
1建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备,或者usb device(如果摄像头驱动没有安装好,通常会出现此提示):
a如果有摄像头设备,建议重新安装摄像头驱动;
b如果没有摄像头设备,建议恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)然后再重装摄像头驱动。
2若上述操作无效,则本地卸载摄像头调用软件,然后重新安装,或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试(windows7或者vista系统中不能直接找到并且使用摄像头)。
查找hp产品官方驱动或者软件的方法:
1登录hp官方网站:wwwhpcomcn;
2进入“支持与驱动程序”,点击“驱动程序和软件下载”;
3输入笔记本型号,点击“搜索”;
4选择笔记本安装的操作系统,点击“下一步”。
5下载对应驱动或者软件即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持,可以登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。
❻ 惠普电脑开始菜单没有摄像头的选项
您好,感谢您选择惠普产品。
建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备,或者usb device(如果摄像头驱动没有安装好,通常会出现此提示):
一、如果有摄像头设备,请您尝试以下操作:
1、建议重新安装摄像头驱动:
如果您安装的是xp系统,请您安装:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55126.exe(适用于家用机型)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58704.exe(适用于商用机型)
如果您安装的是win7系统,请您安装:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
如果您安装的是win8系统,请您安装:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59161.exe
2、如果您可以看到“图像设备”下面有hp webcam,并且您使用的是WIN7系统,请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试:
(1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM?鼠标右键点击它,选择更新驱动程序,下一步
(2)选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
(3)选择“从计算机的设备驱动列表中选择”,下一步。
(4)取消“显示兼容硬件”的勾选项,在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”,下一步。
(5)显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
二、如果您在设备管理器中可以看到显示正常的摄像头设备,请您参考以下建议:
1、请您查看电脑中是否安装了优化软件(例如金山毒霸或QQ管家等软件),如果是,请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头,如果是,请将它开启试试。
2、如果不好用,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
a.开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
b.或者选择请您开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
欢迎您通过网络平台的追问功能反馈您的操作结果,并同时提供具体机型及目前使用的系统版本,以便我继续跟进您的问题,祝您一切顺利!
希望以上回复能够对您有所帮助。
❼ 我买的一部惠普笔记本怎么没有摄像头
那是因为你的那款型号本身没有配置摄像头
不过你可以安装一个外置的