为什么华为电脑的指纹解锁不好用

A. 电脑华为matebook14电脑更新系统后指纹用不了了怎么办

1、解锁前有未录入的指纹误识别指纹超过三次

可能是您在解锁前有未录入的指纹（未录制指纹手指，手臂，手背等等）触碰过指纹感应器，导致系统误识别次数达到 3 次，Windows 系统限制，3 次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用，需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。

2、设置指纹前没有设置密码、PIN码或PIN码出现异常；

请确保登录的帐户已设置密码和 PIN 码；

先删除PIN码，再设置PIN码，重新设置指纹。

3、指纹录入没有按照指纹录入规范操作

请保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域，避免移动过快；

4、使用的是超级管理员帐户

使用超级管理员权限，设置密码前指纹设置界面设置按钮是灰色。设置密码后指纹设置界面设置按钮是黑色的，可以点击进入Windows Hello界面和指纹图案录入界面。设置密码后进入录入指纹界面，放上手指后遇到的报错提示为“抱歉，出现问题。关闭Windows Hello，然后尝试再次运行安装程序。”，如遇到此类报错，可能是因为超级管理员权限导致。根据 Windows 10 系统设定，超级管理员帐户无法设置指纹，请切换至非超级管理员帐户或新建普通帐户来设置指纹。如果计算机只有一个帐户，请不要关闭超级管理员，可能会导致无法进入系统。在状态栏，点击搜索框，输入cmd，打开命令提示符，在命令提示符窗口中有C:UsersAdministrator，则为超级管理员。

7、Windows 系统异常

请先确定系统是否为Windows 10系统，可以将系统升级到最新；

请重启计算机尝试；

8、系统生物识别服务异常；

如果录入过程中没有反应或不显示录入进度，可能是系统生物识别服务异常，请长按电源键10秒关机重新启动设备。

9、计算机每个帐户最多只能录入 10 组有效指纹

计算机每个帐户最多只能录入 10 组有效指纹，当已经添加10个指纹后，不关闭录入界面再继续添加第11个指纹时，会提示“该指纹与已设置的其他指纹非常类似。请尝试其他手指”。如果系统允许录入更多的指纹，说明之前有指纹录制不成功，存在无效指纹的情况。

提示：请您提前备份好重要数据和桌面上的文件，连接电源然后在开机的时候长按F10，使用系统恢复出厂设置将计算机还原到出厂状态。系统恢复出厂会删除C盘中的数据，其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份C盘内个人文件。若以上方法还是无法解决问题，建议备份数据后携带凭证前往华为客户服务中心进一步检测。

B. 华为笔记本为什么更新后无法识别指纹。密码忘记了怎么办

这个，按常规的理解，可能需要拆开机器进行放电处理吧？也不知道对不对。
建议到华为的售后服务中心去解决。

C. 今天我的华为电脑指纹识别无法使用了

一、如果您的计算机系统大版本升级、恢复出厂设置或升级指纹驱动后，指纹失灵，您可能无意间卸载了指纹驱动，微软会认为这是您不需要的数据，恢复出厂设置后不会安装该驱动。
解决方案：
1. 如果需要恢复指纹模块，请在华为电脑管家的电脑优化>驱动管理，搜索当前最新指纹驱动并升级。
2. 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
二、如果您在设置指纹时提示“找不到支持Windows Hello指纹的指纹识别器”，可能是指纹驱动升级时出现异常，需要重启电脑，再通过管家进行驱动更新。
解决方案：
1.打开华为官网，输入产品名称并搜索，在产品软件栏，下载“主板芯片组驱动程序”、“串口驱动程序”、“ME驱动程序”、“SGX 驱动程序”、“指纹驱动程序”，按照顺序依次安装。安装过程中如果提示重启，请重启。注意：请按照顺序依次安装。这里以MateBook X Pro为例。
注：MateBook 第一代（Hertz）无Intel SGX驱动程序。
2. 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
备注：
1）MateBook E 2019、MateBook 13 锐龙版、MateBook D 14 锐龙版、MateBook D 15 锐龙版，这几款产品只需要下载“指纹驱动程序”这一个驱动。
2）若您无法在官网下载部分驱动，是因为部分驱动是集成在计算机系统里面，无法上传官网，请您通过电脑管家升级驱动。若电脑管家无法升级驱动，请备份资料后F10恢复出厂设置，或者备份数据后，携带相关凭证和计算机前往华为客户服务中心重装系统。
指纹相关驱动安装完成后，右键点击 Windows 图标>进入设备管理器 > 生物识别设备。检查生物识别设备中指纹驱动是否有黄色感叹号。确认无黄色感叹号，完成指纹录入后则可使用指纹解锁。

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D. 华为笔记本指纹解锁没反应需PIN码

摘要 亲亲您好，很荣幸为您解答。指纹识别不出。考虑到指纹识别键位，有脏东西，亲亲可以用纸巾擦试一下

E. 华为matebook14指纹解锁用不了

华为mate book 14指纹解锁用不了的话，可能是他的指纹解锁出了一些问题，或者是你的指纹匹配不了，如果你一直使用不了的话，建议你一定要去那个华为售后店哦，询问他们具体如何处理，把这个售后给弄好来，让他们给你进一个维修，因为这是属于他们的售后问题，嗯，一定要去那华为的官方店，不要去其他的店子，他的店的话，他可能去要收取你的维修费用，问你句，华为售后店的话，他是不会，他会给你免费进行一个维修的
人活一辈子，就活一颗心，心好了，一切就都好了，心强大了，一切问题，都不是问题。

人的心，虽然只有拳头般大小，当它强大的时候，其力量是无穷无尽的，可以战胜一切，当它脆弱的时候，特别容易受伤，容易多愁善感。

心，是我们的根，是我们的本，我们要努力修炼自己的心，让它变得越来越强大，因为只有内心强大，方可治愈一切。

没有强大的敌人，只有不够强大的自己

人生，是一场自己和自己的较量，说到底，是自己与心的较量。如果你能够打开自己的内心，积极乐观的去生活，你会发现，生活并没有想象的那么糟糕。

面对不容易的生活，我们要不断强大自己的内心，没人扶的时候，一定要靠自己站稳了，只要你站稳了，生活就无法将你撂倒。

人活着要明白，这个世界，没有强大的敌人，只有不够强大的自己，如果你对现在的生活不满意，千万别抱怨，努力强大自己的内心，才是我们唯一的出路。

只要你内心足够强大，人生就没有过不去的坎

人生路上，坎坎坷坷，磕磕绊绊，如果你内心不够强大，那这些坎坎坷坷，磕磕绊绊，都会成为你人生路上，一道道过不去的坎，你会走得异常艰难。

人生的坎，不好过，特别是心坎，最难过，过了这道坎，还有下道坎，过了这一关，还有下一关。面对这些关关坎坎，我们必须勇敢往前走，即使心里感到害怕，也要硬着头皮往前冲。

人生没有过不去的坎，只要你勇敢，只要内心足够强大，一切都会过去的，不信，你回过头来看看，你已经跨过了多少坎坷，闯过了多少关。

内心强大，是治愈一切的良方

面对生活的不如意，面对情感的波折，面对工作上的糟心，你是否心烦意乱？是否焦躁不安？如果是，请一定要强大自己的内心，因为内心强大，是治愈一切的良方。

当你的内心，变得足够强大，一切困难，皆可战胜，一切问题，皆可解决。心强则胜，心弱则败，很多时候，打败我们的，不是生活的不如意，也不是情感的波折，更不是工作上的糟心，而是我们内心的脆弱。

真的，我从来不怕现实太残酷，就怕自己不够勇敢，我从来不怕生活太苦太难，就怕自己不够坚强。我相信，只要我们的内心，变得足够强大，人生就没有那么多鸡毛蒜皮。

强大自己的内心，我们才能越活越好

生活的美好，在于追求美好的生活，而美好的生活，源于一颗强大的内心，因为只有内心强大的人，才能消化掉各种不顺心，各种不如意，将阴霾驱散，让美好留在心中。

心中有美好，生活才美好，心中有阳光，人生才芬芳。一颗阴暗的心，托不起一张灿烂的脸，一颗强大的心，可以美化生活，精彩人生，让我们越活越好。

生活有点欺软怕硬，如果你内心很脆弱，生活就会打压你，甚至折磨你，如果你内心足够强大，生活就会奖励你，眷顾你，全世界都会对你和颜悦色。

F. 华为笔记本指纹解锁没反应怎么办

计算机录入指纹后，锁屏，使用指纹解锁，有很低概率性解锁无响应，请您重新使用指纹进行解锁或直接用PIN码登陆进系统。

G. 华为笔记本指纹识别不能用了

可能原因：

• 录入的指纹信息不充分

• 指纹传感器表面不清洁

• 充电时经常解锁失败

• 手指指纹的纹理深浅在一天中会有一定变化，导致部分时间解锁成功率低

• 季节原因出现手指脱皮等暂时性变异，导致无法识别

• 手指比较纤细、指纹纹理比较浅，导致解锁成功率低

• 指纹接触面积不完整

• 指纹传感器故障

解决方案：

• 请重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。

• 指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。

• 使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。

• 半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。

• 手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。

• 如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。

• 使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。

• 使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试。

  如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。

• 若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

H. 电脑指纹解锁不能用了怎么回事

电脑指纹解锁不能用了怎么回事?下面就一起来了解一下吧。
1、可能是指纹不清晰，建议清洁一下手指再试试；
2、可能是指纹解锁功能关闭，看下说明书再试试；
3、可能是系统出错，建议系统还原试试；
4、可能指纹识别程序出错或者是功能损坏，建议找售后维修。

以上就是小编今天的分享了，希望可以帮助到大家。
本文章基于Dell灵越5000品牌、Windows10系统撰写的。

I. 华为电脑指纹无法识别开不了机

1、华为电脑指纹识别不能用了可能是手太湿或者太油了，或者指纹识别位置太脏了，就会显示无法识别。也可能是因为没有指纹设置选项，或者设置指纹时，触摸指纹传感器，指纹录入进度条没有反应。
2、因此在进行指纹识别的时候要保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域，避免移动过快。出现多次指纹错误需要先删除PIN码，再设置PIN码，重新设置指纹。
电脑是当下人们不可缺少的一个物件，尤其对于一些特定工作的上班族来讲电脑更是重中之重，而华为的笔记本电脑因轻薄易携带是很多人的首选，那么华为电脑的指纹不好使怎么办？华为电脑的指纹怎么不能用了？答案都在这了。

华为电脑的指纹不好使怎么办

指纹是跟主板一起的。所以指纹不行了，很多情况下都是没有办法维修的。只能通过官方的渠道去维修。其他第三方的，基本上比较难，这个也是要具体情况具体分析的。不是所有都能修。个人建议iPhone6 就没必要去花高价去维修这么一台老设备了。直接换新吧。

华为电脑的指纹怎么不能用了

华为电脑的指纹不好使是很多人使用该电脑时出现的问题，像这种情况多是因为电脑上的指纹识别器出现故障。 用驱动精灵重装下指纹识别器驱动程序试试，不行的话，直接换个可以自动安装机器硬件驱动程序的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决指纹识别器不能使用的问题了。

华为电脑如何添加指纹

华为电脑如何添加指纹是很多人购买该品牌电脑时都有的疑问，像这种情况其实如果是新买的电脑还是比较好设置的。首次登录时，您需要在设置密码和PIN密码后添加指纹信息。如果需要添加更多的指纹，请按照如下操作：选择桌面Windows图标 ，依次点击“设置> 账户 > 登录选项 > Windows Hello”，根据界面提示添加指纹。

J. 华为电脑指纹解锁出现问题

咨询记录 · 回答于2021-11-24