淘寶店突然被處罰是為什麼
㈠ 淘寶店為什麼會被處罰呢
最常見處罰的是因為假交易。或者買家投訴了,同行商家投訴也有關。
㈡ 淘寶賣家正在被處罰是什麼意思
意思是賣家的店鋪因違規操作,被淘寶處罰。
賣家可以到店鋪後台查看。
打開賣家中心,在左邊的快捷應用中,點下「體檢中心」
㈢ 在淘寶上買東西,然後第二天淘寶上面顯示該店家已被處罰,是什麼意思,意思是說這家店的東西是假的嗎
不一定是賣假貨,也有可能是因為刷單或者其他原因被淘寶封店了
㈣ 為什麼淘寶上會顯示賣家正在受處罰
《淘寶商城處罰規則》第一條:網上成交不賣,什麼是網上成交不賣呢?答曰:買、賣雙方在淘寶網上成交後,賣家無正當理由(如無貨、調價等)拒絕出售,即為「網上成交不賣」。
這條很好理解。買家付了款 ,賣家沒有正當的理由,當然是不可以不發貨的。我想任何一個淘寶的賣家 ,也是不可能故意去觸犯這一條的,除非他(她)是以開淘寶店為幌子,去干騙人越貨的鉤當。
但是也有一種情況是可能的存在的,買家就某樣東西付了款以後,賣家卻因為廠家突然停產沒貨了,而發不出買家要的貨。那怎麼辦呢?這是不是違反了規則呢?當然是的。出現這樣的情況,做為賣家,一定要及時和買家溝通了。要不然,買家就會這樣去投訴你的。
1 如果賣家解釋沒有發貨的原因,或者因為未及時聯系買家導致沒有成交,投訴後
能與交易方友好協商,最終履行交易,投訴作"撤銷"。
2 5天內,賣家未申訴:如果賣家在收到投訴起5天內,沒有在投訴頁面上有過任
何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴,首次投訴作「一級處罰」。(系統自動處理)
3 5天內,賣家未申訴:如果賣家在收到投訴起5天內,沒有在投訴頁面上有過任何
申訴的記錄或通過任何其它方式申訴,兩次或兩次以上行為,投訴作「三級處罰」。(系統自動處理)
4 5天內,賣家已申訴:如果兩次及兩次以上被投訴成立,淘寶根據賣家的配合態
度,投訴作「三級處罰」至「五級處罰」。
5 如果賣家被多次投訴成立,且情節嚴重,態度惡劣較不配合的,投訴作「 五級處罰」。
看了以上的處罰內容,賣家肯定心理覺得委屈。因為只要有買家投訴了你,五天以內,無論你去不去申訴,都要受到一到五級的處罰。當然你申訴的及時,你申訴的越有理,你的處罰就會越輕一些。所以,賣家朋友,無論你受到了多大的委屈,如果你不想被處罰,那就記住,第一時間內,找買家協商,把一切的可能消滅在萌芽狀態。
大家好好學習學習了。深刻領會每一條,每一款的內容。千萬別等到「五級處罰」了。才想起來去學習。
㈤ 為什麼我的淘寶店無緣無故的被違規處罰了
淘寶投訴你售假是因為你的商品名,描述或者是買家的評論包含了你非正品的一些描述,或者是你盜用了其他大品牌,有些是淘寶大數據監測到你,有些是你所賣牌子的品牌商家過來投訴你,遇到這種情況不用著急,只要你提供相應的進貨憑證證明這些貨物是真的就可以,淘寶審核通過以後,就撤銷對你的處罰.