做美甲美容的為什麼喜歡加微信
Ⅰ 如何增加美甲店客戶粘性
大家都知道獲取一個美甲店新顧客的成本比留住一個美甲店老顧客的成本要高得多。如果能把每一位顧客都發展成老顧客,提高顧客的黏性,那煩惱就少了很多。那麼該怎麼提高顧客的黏性呢?今天赫拉米拉美甲品牌小編跟親們分享分享
一,離店送下次代金券
為了能讓顧客下次再來你的美甲店做美甲,首先就得給顧客一個再來的理由。最簡單的方式就是在顧客離店的時候,贈送下次到店使用的代金券,或者可以讓顧客以超低價購買大額代金券。
二,微信粉絲價
在這個粉絲經濟時代,很多淘寶店都會給一些粉絲價,比如微博的粉絲有微博粉絲價,微信朋友圈的有微信活動價。有微信或者是有微博的美甲店,可以嘗試一下這個方法。
在發布活動的同時,附上收款碼,告訴粉絲這是她們專享的價格,為了對她進行價格保護,請她們在到店前先掃碼支付,到店出示活動截圖和支付截圖就可以了。這樣做就可以避免非粉絲的顧客知道價格有差異而感到不快了。
三,極致的服務
用極致的服務來征服顧客,並使顧客變成回頭客的的店鋪真的不多,很多人消費的不只是產品本身,更是產品附加的服務價值。
在這方面做得好的,不得不提的就是海底撈,說起海底撈,幾乎沒有人不為它豎起大拇指,小編身邊也有不少朋友說,雖然海底撈價格貴一點,但是寧願多花一點錢買他的服務,至少吃得開心。
顧客可能因為你第一次、第二次的為她所做的漂亮指甲和優質服務,再次來到你店裡光顧,但也可能因為你第四次的一個小疏忽,從此天涯陌路。所以每一次的服務都應該做到最好!
四,讓顧客成為會員
會員制是幾乎每一個美甲店都有的制度,這對於美甲店的重要性不言而喻,而將顧客發展成會員對提高用戶的黏性的作用也不需要多說,大家都明白的。
通常,將一個普通的顧客發展成為會員,基本需要在她來店消費兩三次之後,這個時候她對你的美甲店基本上有一定的認可,所以才會反復來兩三次,這之後在進行適當的引導,讓顧客成為會員的可能性就會大大增加了。
五,成為顧客的美甲顧問
有些美甲店主是這樣的,顧客加了她的微信之後就不會主動找顧客聊天了,以為刷刷朋友圈就能刷出存在感。
錯!錯!錯!你的朋友圈早就被顧客屏蔽了。
既然已經有了顧客的微信,就可以找一些話題切入和顧客聊起來,比如聊一下顧客做完美甲後的感受,顧客對美甲的偏好,或者現在美甲的流行趨勢,最後還可以和顧客說有什麼美甲的問題都可以和你來討論。
多聊天,讓顧客認可你的專業,把自己發展成為顧客的美甲顧問,這樣一來,她一想到和美甲有關的問題,她就會先想到你,她一想要做美甲,也會先找你。
六,組建顧客群
組建一個顧客群,並維護好這個群,定期拋出話題,活躍社群的氣氛,偶爾組織線上線下的活動,增強顧客的歸屬感。
有時候還可以嘗試讓顧客參與一些活動的決策,這不僅可以提高顧客的黏性,還可以增加活動的傳播性。
因為通常顧客對於自己參與決策的活動的積極性會更高,邀請他人來參加活動的概率也會更高,這無形中既增加了顧客黏性,又間接地讓顧客主動幫助轉介紹。
好了,今天的分享就到這里了,以上信息由中國極致美甲連鎖加盟品牌「赫拉米拉」為大家分享,更多美甲作品,美甲教程學習,美甲經營開店歡迎微信關注「赫拉米拉」
Ⅱ 為什麼有那麼多加微信的
一種是無聊的人加微信找人聊天或者勾搭
一種是做微商的,要加好友宣傳自己的產品
一種是加好友吸粉,開通流量主,這樣可以掙錢
Ⅲ 美容師加顧客微信為什麼會扣錢
摘要 對於美容師來說,和客人加微信卻不僅僅只是互留聯系方式這么簡單了,在有些時候甚至成為了敏感行為,在一些老闆的意識里,是並不願意美容師與客人互加微信的,甚至有些店明令禁止與客人互加私人微信,原因是深恐得客人心的美容師會在離開後帶走這些客人。
Ⅳ 我和女友同一個鎮,她是我姐姐的美甲店的美甲師,她很忙每天都有人找她做美甲,我和她只能用微信聯系感情
嗯,主動些,去她店裡
Ⅳ 我是美甲師,一顧客的老公加我微信,總是和我聊天,有些好感的意思,我不想總跟他聊,怕他老婆發現不合適
你可以無視他!
Ⅵ 美甲師加了顧客微信該怎麼聊天呢
打電話提醒是必要的,但是打了電話客人未必就會來了,如果是老顧客很久沒來,可以和說她做的護理要長時間做才有效果,斷斷續續做效果是不大的,或許還沒有效果,這樣客人會來的機會就會大些。