為什麼淘寶一選運費險就消失
㈠ 淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了
淘寶購物沒有運費險的原因如下:
1、賣家沒有贈送運費險
並不是所有商品都贈送了運費險。一般來說,天貓的商品贈送運費險的情況較多,大家如果擔心退貨運費問題,建議選擇有運費險的商品,也可以自己投保一份運費險,只需要幾塊錢。
2、賣家無法投保運費險
系統會根據商家最近的退貨率以及商品類目等因素,來判斷該商家是否可以准入運費險,並不是所有商家都有權准入運費險。
3、買家無法投保運費險
如果賣家沒有贈送運費險,買家自己又買不了的話,可能有三個原因:一是商品性質(虛擬、大件傢具、套餐搭配等)暫不支持;二是賣家選擇了無物流發貨,保費會自動退還給買家;三是買家最近退貨率太高,影響投保。如果是第三種情況,可能會在1個月後恢復購買。
理賠方法
買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
㈡ 淘寶運費險怎麼不見了
運費險不見了是因為你近期的退貨頻率比較高,退貨頻率高享受退運險賠付的機率也高,保險公司那邊暫時關閉了購買退運險功能,需重新恢復購買退運險許可權還需那邊考查三個月訂單才會重新開啟。
㈢ 淘寶網購買東西為什麼沒了運費險這一項以前有。
若沒有購買運費險的選項,可能是以下幾種原因造成的:
1、賣家已為您投保,則無需再投保。
2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
3、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
4、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
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運費險退款流程:
1、買家成功投保運費險,交易發生退貨時, 買家需要點擊「已收到貨申請退款」;待賣家同意買家的退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息。
2、待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」 後,系統會自動發起理賠申請。
3、保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
4、買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
㈣ 淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了
淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了?沒法選購運費險的緣故參照以下:
1.虛擬物品、大物件傢具、內褲、參加套餐內容配搭等活動營銷的產品,暫不兼容運費險投保。
2.買家付款保險費用後,若商家挑選不用物流發貨,會造成 運費險沒有投保取得成功,有關保險費用會立即退還買家支付寶賬號。
某類主題活動的運費險,但買家沒有依照活動要求實際操作,造成 投保失敗。例如現階段的快捷支付功能贈予運費險的主題活動,買家在訂單信息網頁頁面啟用了「快捷支付功能送運費險」,但在支付寶付款時沒有應用快捷支付功能,造成 此筆運費險撤銷,沒法投保取得成功。
在保險期間內,當網上購物個人行為產生後,因商品與在網上展現不符合或投保人和保險公司協商一致的別的原因,買家或取貨放在交易雙方承諾的退貨期內內退貨,且賣家容許買家或取貨方退貨並服務承諾退還借款,保險公司依照保單承諾的退貨運輸費開展賠付。
以上就是我的詳細介紹,希望看完對你有所幫助。
㈤ 為什麼淘寶沒有運費險
若您無法購買運費險,可能是以下幾種原因造成的:
1、請查看您所購買的商品是否是「7天無理由退換貨」的商品,若商家不支持「7天無理由退換貨」的服務,則對應的商品,買家無法購買運費險。
2、賣家已為您投保,則您無需再投保。
3、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
4、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
5、保險公司認為您是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議您自檢購買行為,風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈥ 淘寶網,購買東西,突然沒有了購買運費險了,怎麼回事
運費險有兩種 一種是賣家贈送給你的 也就是不用你買 一種是需要你自己花錢購買 但是要勾選加錢才能購買 另外 如果運費險只有在 產生退貨的情況才有價值
㈦ 淘寶怎麼突然沒有運費險了
無法購買運費險的原因參考如下:
1.虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫不支持運費險投保。
2.買家支付保費後,若賣家選擇無需物流發貨,會導致運費險沒有投保成功,相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。
3.有可能是近期的退貨率比較高,影響了投保成功率。建議您可以關注一段時間,一般情況下,會根據您接下來1個月的實際購買情況評估,建議您後續在淘寶購物時,慎重下單,如果因質量問題退貨,可以與賣家協商。若您購買多退貨少,整體退貨比例降低,那麼就有可能再次投保運費險。
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失效激活運費險
運費險失效激活是針對最近30天內確認收貨之後失效的保單,使用後,如訂單發送了售後退貨(售後換貨不支持),則會發起運費險理賠申請,核賠通過後給予理賠。您需要手機登陸支付寶-保險服務-我的-查看【我的運費險權益】,找到對應權益【失效激活】,點擊【使用特權】,找到對應的保單點擊【激活保單】即可~
溫馨提示:
1、失效激活卡使用後,您需要前往淘寶的訂單詳情,點擊【申請售後】-選擇【退貨退款】,真正發起售後退貨,才會發起理賠申請。
2、淘寶支持的售後時間,部分訂單超過15天線上將無法申請售後,部分訂單超過90天將無法申請售後。建議您在確認有售後入口後再去激活。
㈧ 為什麼淘寶的運費險在下單時可選,支付時消失
運費險是不可以選擇的,有的是賣家已經幫你投運費險了,你就不需要再次購買運費險了,如果賣家沒有買的話這時候你需要的話那就要你自己買了,一般點擊運費險裡面就有顯示多錢,確定後付款時價格裡面多出來的錢就是運費險,你要退貨時,申請退貨運費險就開始生效,退貨成功運費險就會自動退到你的賬戶。
㈨ 淘寶運費險為何會被取消
(1.是七天無理由退換貨商品,.店家沒有承擔退貨運費險,.並不是購買套餐產品)購買的商品是以上種情況下,不能購買運費險的話,那請你看看近期的購買記錄,肯定是理賠率過高(就是你退的多,成交率低),被保險公司拉到黑名單了吧.!.這個規定也是最近實施的。等你的購買成功率上去了,就自動釋放,才可以購買運費險。
㈩ 淘寶運費險怎麼沒有了
運費險如果商家有贈送的話,買家下單的時候在訂單上面可以看到的,如果商家沒有贈送的話,下單的時候界面上會顯示自己購買的價格以及賠付的運費