為什麼淘寶收貨日期是20天
① 淘寶買家不點確認收貨 淘寶自動確認收貨時間是多久
淘寶根據不同產品和所選快遞,自動確認收貨的時間是不一樣的,具體有以下幾種:
1、虛擬類的寶貝
若買的是自動充值的商品,完成付款後,系統即刻自動確認收貨。
若買的是自動發貨的商品,自賣家已發貨狀態起的1天後,系統自動確認收貨。
若買的是虛擬物品,自賣家已發貨狀態起的3天後,系統自動確認收貨。
2、實物類的寶貝
若購買寶貝時選擇的物流方式為快遞、EMS等,自賣家已發貨狀態起的10天後,系統自動確認收貨。
若購買寶貝時選擇的物流方式為平郵,自賣家已發貨狀態起的30天後,系統自動確認收貨。
若買家收貨地址為海外或港澳台地區,使用直郵或官方物流的天貓交易訂單,自賣家已發貨狀態起的20天後,系統自動確認收貨。
(1)為什麼淘寶收貨日期是20天擴展閱讀:
根據《淘寶網七天無理由退貨規范》規定:
第一條買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。
第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為七天)。
第三條買家退回的商品應當完好。
第四條淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優於淘寶網要求的七天無理由退貨要求。
第五條買家進行七天無理由退貨時,若商品賣家包郵,買家僅承擔退回郵費;若商品未包郵或系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由買家承擔所有郵費。雙方另有約定的從約定。
買家存在濫用會員權利行為的,所有運費均由買家承擔。
第六條贈品遺失或破損、發票遺失不影響商品退貨;贈品破損或遺失作折價處理,發票遺失由買家承擔相應稅款。
② 淘寶自動確認收貨時間是幾天
淘寶自動確認收貨時間不一樣:
1、非實物:
①自動充值商品 ,完成支付寶付款後,系統會馬上自動確認收貨。
②自動發貨商品 ,自「賣家已發貨」狀態起的24小時後,系統會自動確認收貨。
③虛擬物品 ,自「賣家已發貨」狀態起的3天後,系統會自動確認收貨。
2、實物:
①購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自「賣家已發貨」狀態起的10天後,系統會自動確認收貨。
②購買時選擇的物流方式為平郵,自「賣家已發貨」狀態起的30天後,系統會自動確認收貨。
(2)為什麼淘寶收貨日期是20天擴展閱讀
1、賣家只要承諾參加「7天無理由退換貨」服務,就必須按本規則提供售後服務,並嚴格遵守;
2、若買家向賣家提出「7天無理由退換貨」,賣家需積極響應,並主動協商,根據淘寶要求提供相關證明,以期雙方自願友好地達成退貨退款協議;
3、當淘寶使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」服務承諾,即視為賣家違規。淘寶有權給予賣家相應處罰;
4、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家在收到貨後申請退貨的退款過程中(以買家在退款協議中選擇「已經收到貨」且「我需要退貨」的選項為准),賣家必須按照本規則做好售後服務,如果賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利按照本規則流程進行處理。
5、如買家提出以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款申請時,賣家需在三天內點擊同意買家的退款協議,超時則自動達成退款協議。
6、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家已點擊交易成功付款完畢後,或發生於貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規定而被強制打款後,在賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」的承諾。
③ 淘寶網上默認的收貨時間是多少天
淘寶網上默認的收貨時間根據購買商品的類型,發貨物流的類型是不同的。
1、虛擬商品的:
如果買的是自動充值商品,完成支付寶付款後,系統會馬上自動確認收貨。
如果買的是虛擬物品 ,部分類目的虛擬物品自「賣家已發貨」狀態起的3天後,系統會自動確認收貨。
2、實物商品的:
如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自「賣家已發貨」狀態起的10天後,系統會自動確認收貨。
如果購買時選擇的物流方式為平郵,自「賣家已發貨」狀態起的30天後,系統會自動確認收貨。
如果購買的是海外直郵商品,自「賣家已發貨」狀態起的20天後,系統會自動確認收貨。
3、如果不能確定商品類目和時間,可以圖示操作查看收貨時間
PC端在「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到訂單,點擊查看訂單詳情。
在訂單詳情里查看超時時間
④ 淘寶購物自動確認收貨是幾天,如需延遲應該是幾天
根據購買商品屬性的不同,系統超時自動確認收貨的時間也不同,具體時間如下:
自動發貨商品---1天;虛擬物品---3天;快遞、EMS、不需要運輸等---10天;Lazada訂單----20天;買家收貨地址為海外或港澳台地區、使用直郵或官方物流的天貓交易訂單-----20天 ;平郵---30天。
關於延長自動確認收貨時間,買家只能延長一次,並且實物只能延長3天,虛擬交易可申請1天。如果需要再次延長,建議跟賣家聯系,只有賣家有許可權幫買家多次延長確認收貨時間。對賣家來說,有3天,5天,7天,10天四種時間可供選擇。
溫馨提示:延長確認收貨時間需要在距離確認收貨的3天內,虛擬交易需要在距離確認收貨的1天內哦。
針對買家收貨地址為海外或港澳台地區的淘寶網交易訂單,在買家未確認收貨且未申請退款的情況下,淘寶網於2018年9月4日正式生效變更規則,系統超時自動確認收貨的時間由10天調整為20天。
(4)為什麼淘寶收貨日期是20天擴展閱讀
買家無法確認收貨可能遇到的情況:
1.買家的交易在客服介入處理中;
2.買家的交易申請退款且填寫了退貨物流單號,正在等待賣家收貨;
3.若出現頁面不跳轉或報錯等情況:建議更換瀏覽器,清除緩存嘗試。
⑤ 淘寶系統自動確認收貨為什麼有些是10天有些15天 我是賣家
虛擬的:
1.如果買的是自動充值商品 ,完成支付寶付款後,系統會馬上自動確認收貨。
2.如果買的是自動發貨商品 ,自「賣家已發貨」狀態起的24小時後。
3.如果買的是虛擬物品 ,部分類目的虛擬物品自「賣家已發貨」狀態起的3天後。
實物的:
1.如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、自「賣家已發貨」狀態起的10天後,系統會自動確認收貨。
2.如果購買時選擇的物流方式為平郵,自「賣家已發貨」狀態起的30天後,系統會自動確認收貨。
3.如果購買的是海外直郵商品,自「賣家已發貨」狀態起的20天後,系統會自動確認收貨。
另外,在雙11期間,淘寶自動對系統超時確認時間進行了延長,防止運輸高峰導致系統提前確認付款。
期間買家沒有申請退款的,系統提示賣家評價,如果賣家給買家的是好評,十五天買家還沒有評價,系統會根據賣家作出的評價,自動回評,買家申請退款程序是買家退回貨物後,賣家驗貨後才退款給買家的。
⑥ 在淘寶買東西後,過多久會系統自動確認買家收貨的啊
在淘寶買東西後,其自動確認收貨的時間是根據物流方式來確定的物流方式為快遞、EMS、不需要物流等情況下,自動收貨是自「賣家已發貨」狀態起的10天後,系統會自動確認收貨。
如果物流方式為平郵,自「賣家已發貨」狀態起的30天後,系統會自動確認收貨。如果購買的是海外直郵商品,自「賣家已發貨」狀態起的20天後,系統會自動確認收貨。虛擬類自動充值商品,完成支付寶付款後,系統會馬上自動確認收貨。
(6)為什麼淘寶收貨日期是20天擴展閱讀:
收貨時間系統以商家設置的約定發貨時間開始計算發貨時間的,不是以點擊發貨的時間開始計算的。
買家收貨地址為海外或港澳台地區的淘寶網交易訂單,在買家未確認收貨且未申請退款的情況下,系統超時自動確認收貨的時間由統一的20天,調整為按照不同收貨地及不同物流模式對應不同的超時自動確認收貨時間。