淘寶快遞為什麼被退回去

⑴ 快遞莫名其妙退回去了怎麼辦

聯系快遞公司，了解具體情況，申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人地址，先看下物流有沒有退回被簽收。

如果收件人要這個物品而快遞也還沒有退回寄件人手中，簽收人需要馬上告訴寄件人，說明情況自己是為什麼沒有簽收，讓寄件人打電話給快遞公司，可以重新發到收件人那邊重新簽收即可。

當出現快件無法投遞情況時，採取以下措施：

1、出現首次無法投遞時，快遞服務組織應主動聯系收件人，通知再次投遞的時間及聯系方法。

2、再次仍無法投遞，可通知收件人採用自取的方式，並告知收件人自取的地點和工作時間；收件人仍需要快遞服務組織投遞的，應告知額外費用。

⑵ 為什麼快遞返回到上一站

原因：

1、快遞公司操作部工人工作失誤，把件分揀錯誤返回去。

2、快件有問題，破損、地址不詳細等情況返回發件網點處理。

《快遞暫行條例》

（一）屬於信件，自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的，由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷毀。

（二）屬於信件以外其他快件的，經營快遞業務的企業應當登記，並按照國務院郵政管理部門的規定處理。

（三）屬於進境快件的，交由海關依法處理；其中有依法應當實施檢疫的物品的，由出入境檢驗檢疫部門依法處理。

第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

以上內容參考：網路-快遞暫行條例

⑶ 快遞被退回去了怎麼辦

及時聯系商家和快遞公司問清楚緣由，及時止損。不是太貴的物品直接與商家商量補貨或者退貨退換重新拍。

⑷ 淘寶退貨時，快遞被退回，怎麼辦

首先，針對賣家說手機外包裝盒完全沒有了，原包裝盒不見了，
情況一：你交到快遞手上時是否有包裝盒，如果是本來就是沒有的話，那這個是沒辦法向賣家追究責任的，因為你當初收貨時，應該當著快遞的面驗貨的，你簽收後也沒有對此提出異議，那麼淘寶會默認賣家發的貨沒有缺失。
情況二：如果你交到快遞手上時有完整包裝，而到了賣家那裡沒有了的話，那你就可以根據賣家的拒收，向快遞提出賠償，這個比較好辦些。
針對配件和手機都有劃痕，也是同理，你得弄清是快遞的責任還是本身就存在這樣的問題。
你說三星本身沒有這個型號的手機對吧，那麼你可以向淘寶投訴賣家，以其賣假貨為由，勝算比較大

⑸ 淘寶快遞到了晉城又返回去了怎麼回事

打電話問快遞啊，如果是快遞來到你這個地方發錯中轉站的就要重新退回中轉站再發送。如果是被賣家調回或者是到了這里剛好你的地方不派送的話，就會退回去。
所以最好是先問下賣家，讓賣家核實下情況，如果賣家放假了，就打電話給快遞，詢問清楚為什麼退回，如果得到回復是沒辦法派送的，就申請退款好了，或者除非賣家延長收貨給你，不然就還是申請已經發貨，但是沒收到貨，僅退款好了。然後等賣家同意就可以了

⑹ 在淘寶買的剪子為何快遞公司說快遞異常就給退回去了

你好，應該是你買的剪子屬於違規物品。所以快遞異常就給退回去了。趕快跟商家說明一下。

⑺ 淘寶上買發的快遞不到我這里，被反回去，怎麼辦

返回去了可以叫賣家重新發到你那的快遞給你，如果快遞還在你們那邊的營業點，可以叫賣家打電話給快遞幫你轉到你那的快遞，這樣就不用返回去了

⑻ 淘寶購物，快遞到了快遞員不想送，直接後台搞一個聯系異常。就把貨給退回去了。怎麼處理呀

如果描述屬實的，就看你想不想自己去處理了。如果不想自己去處理的，直接上線聯系商家客服，說快遞未經收件人同意私下退貨，要求商家退全款，並且不承擔返件的運費和貨物損失。如果想自己去處理的，可以聯系快遞員，不想聯系快遞員的，可以打快遞的官方客服電話進行投訴，並且要求快遞客服2小時內給到回復，24小時內解決，如果沒有解決好的，會向國家郵政總局進行投訴，並且一旦投訴不會撤訴，這樣客服會加急的給你處理。每個投訴到郵政總局的件，快遞公司都會被罰款，一罰就是幾百上千的，快遞官網客服會很重視。

⑼ 賣家已發貨中途中快遞又被退回怎麼回事

「賣家發貨後，快遞到半路又返回」，這種情況可能是：

1、賣家發錯了貨，所以召回快件。

2、快遞公司在運輸途中損壞了快件，所以退貨。

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的標准看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。

產生背景

2015年11月16日，據國務院法制辦公室網站消息，中國擬規定快遞企業不得收寄運單信息不實快遞。

2015年12月25日，從國家郵政局網站獲悉，中國快遞年業務量首次突破200億件大關，繼續穩居世界第一。全國鄉鎮快遞服務覆蓋率已超過70%，部分東部省份已經實現「鎮鎮有網點」。

2016年12月20日，2016年我國快遞業務量突破300億件、同比增長53%，繼續穩居世界第一。得益於「快遞下鄉」工程的推進，我國鄉鎮快遞網點覆蓋率已提升至80%。

2017年3月28日，國家郵政局發布2016年中國快遞發展指數報告顯示，我國快遞業務量規模繼續穩居世界首位，在全球佔比超過四成，對世界快遞業務量增長的貢獻率達60%。

現代快遞業的發展甚至與世界各地區的經濟發展密不可分。

⑽ 淘寶快遞幾天不取會被退回

長期不簽收的貨物一般是在一周左右被退回。

可以關注下物流信息，是否有人幫你簽收，無人簽收的話件會聯系收件人和發件人，收件人聯系不到或者拒絕接聽電話，快遞會聯系發件人的選擇是否退回或者直接退回。如果被別人代簽的話，你不簽收貨也是不會退回去的，系統會默認你已經收到貨。

疫情期間取快遞注意以下幾點：

1、取件前

出門前應做好個人防護，佩戴好口罩，有條件的佩戴一次性手套，建議攜帶75%酒精或含氯消毒劑（如84消毒液）的消毒噴壺或紙巾。需要當面簽收時自帶簽字筆。

2、取件時

取件期間應做到無接觸配送並錯開取件高峰，避免人員聚集，保持安全距離，雙手不觸碰眼鼻口。推薦通過快遞櫃收取快遞，既能節省快遞人員的時間，也避免了人員面對面接觸。無論是簽收或是排隊時，都應與快遞員及其他人保持1米以上的安全距離，避免人員聚集。

3、取件後

取件後應立即對快遞包裝進行噴灑消毒。要是沒有消毒工具，最好戴上一次性手套或者墊一層紙巾，避免直接用手接觸。快遞建議盡量就地拆封處理，拆封後做好手部消毒再取出物品，盡量不將快遞外包裝帶回家中。